GUP VTSKP očitanja brojila. Kako uzeti očitanja vodomjera online. Registracija i prijava na vaš osobni račun

Primarna očitanja mjerača moraju se dostaviti društvu za upravljanje koje servisira vaš dom. Stoga, nakon instaliranja mjernih uređaja, jednom prenesite vrijednosti društvu za upravljanje ili MFC-u, a zatim ih unesite putem web stranice. Preporučeno razdoblje za dostavu podataka o brojilu je od 15. u tekućem mjesecu do 3. u sljedećem mjesecu. Ukoliko ste propustili vrijeme i kasnije dostavili podatke, oni će vam biti uzeti u obzir u obračunima u narednom obračunskom intervalu.

Željeli bismo vam skrenuti pozornost na činjenicu da ova mogućnost možda nije dostupna u različitim regijama. Za provjeru dostupnosti na vašoj lokaciji, otvorite web mjesto gosuslugi.ru i idite na katalog usluga (ne zaboravite naznačiti svoju regiju). Tamo pronađite kategoriju “Stan, gradnja i zemljište” i kliknite na cijeli popis usluga u ovoj kategoriji.

U našim uputama razmotrit ćemo, kao primjer, prijenos očitanja mjerača za stanovnike grada Moskve.

Stanovnici Moskve mogu predati očitanja mjerača na web stranici mos.ru/services/catalog/popular. Otvorite ovu adresu i naći ćete se na stranici najpopularnijih državnih službi. Za ulazak na web mjesto možete upotrijebiti prijavu i lozinku s sveruskog portala javnih usluga. Naravno, među najpopularnijima postoji i onaj koji nam je potreban, ali ako ga iz nekog razloga nema, onda idemo u kategoriju "Stambene, stambene i komunalne usluge, dvorište" i tamo pronalazimo stavke:

  • Primanje očitanja vodomjera
  • Očitavanje i plaćanje struje

Kliknite na prvu i bit ćete preusmjereni na stranicu s opisom uvjeta usluge. Dostava stanja brojila mora se izvršiti od 15. u tekućem mjesecu do zaključno 3. u narednom mjesecu. Za početak prijenosa očitanja kliknite gumb "primi uslugu".


U prvom koraku potrebno je unijeti šifru platitelja i broj stana.


Ako se ne sjećate svog koda platitelja, možete ga potražiti na računu.


Nakon toga kliknite na gumb "Nastavi" i prijeđite na drugi korak. Na stranici koja se otvori možete vidjeti podatke za prošla tri mjeseca i za tekući. Ovdje morate unijeti očitanja brojila. Imajte na umu da ako nemate podatke o bilo kojem mjeraču, tada je njegovo razdoblje provjere isteklo i morate nazvati stručnjaka. Podatke o brojilu možete vidjeti klikom na upitnik pored naziva brojila.

Nakon slanja očitanja, trebali biste vidjeti poruku da je sustav prihvatio očitanja brojila.

Imajte na umu da ako ste upravo instalirali mjerač, prvo morate zabilježiti početna očitanja uređaja. Da biste to učinili, također morate pozvati stručnjaka u svoj dom. Vaša očitanja ne bi se trebala jako razlikovati od norme potrošnje vode po osobi, koja iznosi 11,68 kubičnih metara mjesečno (6,9 kubičnih metara hladne vode i 4,7 kubičnih metara tople vode). Ako primijetite veliku razliku, najvjerojatnije ste pogrešno prepisali podatke.

Kako prepisati očitanja s instrumenata

Ako primijetite razliku u očitanjima mjerača ili sumnjate u točnost zabilježenih vrijednosti, provjerite ih prema sljedećim preporukama:

  • Dodirom cijevi možete odrediti koji mjerač pripada hladnoj, a koji toploj vodi (kod tople vode cijev će biti topla).
  • Mjerač hladne vode obično je plave boje, a mjerač tople vode crvene boje
  • Prvih 5 znamenki brojila pokazuje potrošnju u kubnim metrima, a zadnje 3 u litrama


Sada se vratite u katalog usluga i kliknite na stavku "Očitavanje i plaćanje električne energije". Kliknite na gumb “Usluga” i pred Vama će se otvoriti slična stranica na kojoj je potrebno unijeti broj osobnog računa i broj šaltera.


Unesite svoja očitanja i pošaljite ih. Kao što vidite, ova metoda prijenosa očitanja brojila je vrlo jednostavna i može se koristiti u bilo koje doba dana.

Kada poslati očitanja brojila

Važno je poslati podatke o potrošnji vode za tekuće razdoblje od 15. ovog mjeseca do 3. u narednom mjesecu. Ukoliko podatke unesete prije ili kasnije od roka, oni će se uzeti u obzir tek u narednom razdoblju.

Postojeća ograničenja pri dostavi podataka o vodi

Postoje neka ograničenja za unos očitanja vodomjera putem državnih službi:

  • važno je dodatno razjasniti podatke o dostupnosti mogućnosti unosa podataka o vodi u vašem gradu/regiji;
  • samo pojedinci mogu dostaviti podatke o vodi putem državnih službi;
  • Ne možete unijeti podatke ako je novi mjerač upravo instaliran (u ovom slučaju, prije nego što počnete podnositi očitanja, morate pozvati stručnjaka da uzme primarne podatke);
  • Zabranjeno je unositi očitanja putem interneta ako ste podatke o vodi dostavili na druge načine u roku od 3 mjeseca (možete nastaviti s korištenjem usluge putem Centra za državne usluge);
  • možete preskočiti prijenos očitanja, ali ne više od 2 puta - podaci za propuštene mjesece bit će prihvaćeni u sljedećem razdoblju;
  • svjedočanstva manje provjerena i ona upisana u prethodnom mjesecu neće biti prihvaćena;
  • U polje “Oznake” dopušteno je unijeti samo brojeve i razdjelnike (točku ili zarez). Važno je unijeti najviše sedam znamenki prije znaka za razdvajanje i najviše tri znamenke iza znaka;
  • Poslane informacije ne bi trebale značajno premašiti standarde potrošnje vode. Trenutno stopa potrošnje vode po stanovniku nije veća od 11,68 kubnih metara mjesečno (od čega 6,9 kubnih metara hladne vode i 4,7 kubnih metara tople vode).

Moguće netočnosti prilikom slanja informacija o brojilima

Prilikom unosa očitanja vodomjera putem državnih službi ponekad se pojavljuju sljedeće pogreške:

  1. Ako program ne može pronaći vašu šifru platitelja, morat ćete posjetiti najbliži centar državnih službi kako biste razjasnili točnu šifru platitelja. Adrese centara javnih usluga prikazane su na poveznici pgu.mos.ru/ru/md/;
  2. Ukoliko je podatak vodomjera netočno upisan, korisnik portala ima mogućnost obrisati ga i ponovno unijeti. Da biste to učinili, morate kliknuti ikonu "X". Unesene podatke možete izbrisati samo za tekući mjesec u roku od 24 sata nakon predaje.

Važno je napomenuti da obveznik ne može uređivati ​​podatke koje je unio zaposlenik organizacije koja pruža usluge vodoopskrbe.

Popis potrebnih podataka

  • Šifra uplatitelja (šifra uplatitelja se nalazi u gornjem desnom kutu na potvrdi Jedinstvenog dokumenta za plaćanje stambeno-komunalnih usluga)
  • Broj apartmana
  • Očitavanje potrošnje vode (jedinice potrošnje vode u kubnim metrima (m3))

Polja za unos očitanja brojila imaju sljedeća ograničenja:

  • Ne možete unijeti očitanja ako imate instaliran novi mjerač. U tom slučaju morate se obratiti Povjerenstvu za upravljanje državnom imovinom vašeg područja / upravljačkoj organizaciji koja opslužuje vaš dom radi prijenosa dokumentacije i davanja početnih izjava
  • Ne možete predati očitanja ako niste predali očitanja putem Portala u zadnja 3 mjeseca. Da biste nastavili s mogućnošću prijenosa svjedočenja, morate se obratiti državnoj javnoj ustanovi IS/MFC-a u vašem području
  • Moguće je propustiti prijenos očitanja, ali ne više od 2 mjeseca. Indikacije za propuštene mjesece bit će uzete u obzir u sljedećem obračunskom razdoblju
  • Indikacije unesene izvan preporučenog razdoblja (od 15. u tekućem mjesecu do zaključno 3. u sljedećem mjesecu) ne uzimaju se u obzir pri obračunu vremenskih razgraničenja za tekuće razdoblje. U tom slučaju očitanja se uzimaju u obzir u sljedećem obračunskom razdoblju
  • Ne možete unijeti očitanja manja od očitanja za ovjeru (očitanja za provjeru možete vidjeti ispod znaka "?" nasuprot naziva brojila)
  • Ne možete unijeti očitanja manja od prethodnog očitanja.
  • Možete unijeti samo brojeve i znak za razdvajanje (točka ili zarez), do sedam cijelih znakova i tri decimalna mjesta
  • Uneseno očitanje ne smije biti nekoliko puta veće od standarda (standard potrošnje vode po osobi je 11,68 m3/mj.: 6.935 m3/mj. – hladna voda, 4.745 m3/mj. – topla voda)

Kvartplata.info - prenesite očitanja vodomjera putem interneta u St

Službeno web mjesto gradske uprave VTsKP “Housing” Rent.Info bit će korisno za računovođe i voditelje udruga vlasnika stanova i organizacija za upravljanje stambenim sektorom, kao i za pojedince. Ovdje možete online izračunati naknade za korištenje stambenih i komunalnih usluga, uključujući električnu energiju.

Kako predati iskaz

Internetska usluga funkcionira prema sljedećem sustavu: očitanja posebnih mjernih uređaja (mjerila) upisuju se u poseban online obrazac, te se na temelju tih očitanja generira račun.

Dokument se može ispisati i platiti na bilo kojem mjestu za prihvaćanje plaćanja ili možete izvršiti plaćanja putem interneta koristeći bilo koji sustav plaćanja koji pruža mogućnost plaćanja komunalnih usluga.

Za točan i pravovremen obračun potrebno je podatke u obrazac unijeti najkasnije do 25. u mjesecu. Možete unijeti očitanja brojila putem svog osobnog računa. Da bi to učinio, korisnik unosi odgovarajući broj osobnog računa i lozinku koja je korištena prilikom registracije na web mjestu.

Dostaviti očitanja brojila za struju plin vodu | Sankt Peterburg

Dostavite očitanja vodomjera u St. Korak 1

Ispod je obrazac web stranice “Rent-info”, kliknite na gumb. Nalazi se na desnoj strani stranice, na vrhu. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za dostavu stanja vodomjera.

Napomena: očitanja za tekući mjesec moraju se predati prije 25. A samo primatelji "ružičastih" potvrda za stambene i komunalne usluge mogu koristiti uslugu.

Dostavite očitanja vodomjera u St. Korak 2

Ako nikada prije niste koristili ovu uslugu, kliknite na “Registracija” na vrhu obrasca.

Ispunite obrazac koji se otvori:

Broj osobnog računa možete preuzeti s računa za plaćanje režija.

Ispunite podatke o odgovornom najmoprimcu - puno ime, adresu, datum rođenja.

Unesite svoju e-mail adresu; na nju će se slati obavijesti o registraciji i savjeti u slučaju zaboravljene lozinke.

Unesite sigurnosno pitanje i odgovor. Možda će vam trebati za oporavak zaboravljene lozinke. Sigurnosno pitanje treba biti takvo da je odgovor na njega jednostavan za vas, ali nepoznat strancima. Na primjer, predloženo je pitanje kao što je majčino djevojačko prezime, ali možete smisliti bilo koje drugo pitanje, na primjer, prezime prijatelja, omiljeni grad itd.

Stvorite i unesite svoju lozinku. Lozinka ne bi trebala biti očita, ali laka za pamćenje. U zaporci možete koristiti i slova i brojeve. Nije preporučljivo koristiti razmak. Lozinka se mora unijeti dva puta kako bi se uklonile moguće pogreške pri tipkanju.

Pritisnite gumb "Nastavi" na dnu stranice i nastavite s unosom očitanja brojila.

Ako ste već registrirani na ovoj stranici, unesite svoj osobni broj računa i lozinku i kliknite na gumb "Prijava".

Dostavite očitanja vodomjera u St. 3. korak

Na stranici “Obrazac za unos stanja vodomjera” će ispisati brojila instalirana u vašem stanu iu svakom retku će biti naznačeni prethodni pokazatelji, a pored njih će biti prazna polja za unos novih pokazatelja.

Unesite nova stanja brojila, a za razliku od papirnatog računa, nema potrebe za upisivanjem nula prije stanja brojila. Na primjer, ako na papirnatom računu zapišete brojilo "00572", tada u elektroničkom obliku trebate samo unijeti "572"

Nakon što unesete brojače kliknite gumb Nastavi. Time je dovršen unos očitanja.

Na vrhu stranice koja se otvori kliknite na “Odjava”

Za opće informacije potrošaču:

Danas gotovo svatko ima instalirane mjerače struje, plina, tople i hladne vode u svom stanu, privatnoj kući ili uredu. Ali mnogi potrošači ovih resursa uopće ne razmišljaju o tome zašto trebaju dostavljati očitanja svojoj servisnoj organizaciji svaki mjesec i što će se dogoditi ako prestanu dostavljati očitanja.
Od travnja 2013. godine na snagu su stupile izmjene pravila za pružanje komunalnih usluga. Sada potrošač nema strogu obvezu mjesečnog prijenosa očitanja brojila servisnoj organizaciji i to čini po svojoj volji. Ali treba napomenuti: unatoč činjenici da potrošač nije dužan to učiniti, postoji niz razloga koji određuju korist od ovog postupka za samog potrošača. Razmotrimo glavne:

  • Ako stanar ne dostavi očitanja brojila servisnoj organizaciji više od šest mjeseci, tada će centar za plaćanje ove organizacije izračunati trošak potrošenog resursa na temelju standarda potrošnje. A to će neizbježno dovesti do povećanja potrošačkih troškova. Treba naglasiti da odgovornosti servisne tvrtke uključuju povremenu provjeru stanja brojila građana i provjeru točnosti očitanja. Takvu provjeru treba provoditi najmanje jednom svakih šest mjeseci.
  • Pretpostavimo da su mnogi stanari stambene zgrade prestali davati depozite, u ovom slučaju postoji velika vjerojatnost da će se pri izračunu količine potrošenih resursa za opće kućne potrebe uzeti u obzir netočni podaci, zbog čega će se količina uobičajenih kućnih potreba bit će precijenjene. U ovom slučaju, zbog onih koji ne dostave iskaze, ispaštaju stanari koji redovno dostavljaju iskaze. Cjelokupni neobračunati volumen sredstava ravnomjerno se raspoređuje na sve stanovnike kuće, a iznos plaćanja u priznanici za troškove u stanu iu zajedničkim prostorijama može se povećati za jedan i pol ili čak dva puta.

Posljednjih godina postupak prijenosa očitanja brojila maksimalno je pojednostavljen. Sada nema potrebe ići u ured. To se može učiniti slanjem pisma s potrebnim informacijama na adresu e-pošte servisne organizacije, pružanjem podataka pozivom na višekanalni telefon ili unosom očitanja putem Interneta ispunjavanjem posebnih obrazaca. Možete predati očitanja s mjernih uređaja, uključujući vodomjer iz Sankt Peterburga, na našoj web stranici, gdje možete odabrati bilo koju od implementiranih metoda za to. Da biste to učinili, trebate odabrati svoj grad u glavnom izborniku, pred vama će se otvoriti stranica s karticama: očitanja brojila električne energije, očitanja plinomjera, očitanja vodomjera. Na svakoj od ovih kartica pronaći ćete informacije o načinima prijenosa očitanja servisnoj organizaciji vašeg doma u obliku posebnih obrazaca za unos očitanja (obrazac može biti dostupan nakon registracije na vašem osobnom računu, obrasca za prijavu i registraciju u osobni račun potrošača nalazit će se na istoj stranici ), višeredni telefonski brojevi i adrese e-pošte.

Za ispravno očitavanje mjerača, upute su objavljene na našoj web stranici:

  • Kako pravilno uzeti očitanja mjerača električne energije -
  • Kako pravilno uzeti očitanja plinomjera -
  • Kako pravilno uzeti očitanja vodomjera -

Ako pronađete grešku ili imate dodatne informacije ili prijedloge za nas, možete nas kontaktirati putem odjeljka

Stanovnici Sankt Peterburga jedni su od “sretnika” koji ne moraju svaki mjesec zvati ured za stambena pitanja i provjeravati vodomjere. Sve se može napraviti putem interneta.

Zakašnjelo plaćanje komunalnih računa može dovesti do velikih problema. Ako prema zakonu ne možete biti lišeni hladne vode, tada komunalna poduzeća u Sankt Peterburgu imaju pravo isključiti neplaćenu opskrbu toplom vodom. Štoviše, sada postoje načini na koje se to može učiniti u jednom stanu.

Radnici vodovoda imaju pravo primijeniti sličnu mjeru ako dug dosegne iznos jednak tri mjesečna standardna pokazatelja. Međutim, još manji dug ima posljedice. Protiv neplatiša primjenjuju se različite administrativne mjere: od novčanih kazni i penala, do oduzimanja imovine, au nekim slučajevima čak i deložacije.

Stoga nije sporna potreba pravovremenog polaganja sredstava. Ali to često oduzima dosta vremena, a ako ne živite u stanu ili ga ne iznajmljujete, zadatak postaje kompliciraniji - ne samo da morate stajati u redu u banci ili tražiti terminal koji prihvaća plaćanja, nego ali i redovito putuju po poslane račune. Stoga mnogi usluge plaćaju ne izlazeći iz kuće – putem vlastitog računala spojenog na internet.

Ali ne znaju svi da možete prenijeti očitanja vodomjera putem svog osobnog računa. U St. Petersburgu postoje dvije mogućnosti da iskoristite ovu mogućnost:

  • putem web stranice komunalnih usluga;
  • na web stranici državnog unitarnog poduzeća "Vodokanal St. Petersburg".

Kako izvršiti prijenos podataka putem kvartplata.info

kvartplata.info - službena web stranica Sveruskog središnjeg komunalnog poduzeća "Housing", koja ima odjeljak posebno dizajniran za prijenos očitanja mjerača putem Interneta. Kako biste iskoristili ovu mogućnost, morate se registrirati i ispuniti obrazac.

Tada je sve više-manje jasno, na navedenu e-mail adresu dobit ćete obrazac za popunjavanje. Prepišite broj osobnog računa s računa i obavezno unesite svoje puno ime i prezime i datum rođenja. Na navedeni e-mail bit će poslana poruka o registraciji, podaci za pristup vašem osobnom računu i savjeti ako ste izgubili lozinku. Da biste je vratili, morat ćete odgovoriti na sigurnosno pitanje.

Nakon popunjavanja obrasca prelazi se na sljedeću stranicu gdje se u odgovarajuće stupce upisuju očitanja vodomjera. Da biste naknadno unijeli svoj osobni račun, unesite lozinku i broj osobnog računa.

Sljedeći korak je unos očitanja vodomjera. Na stranici ćete vidjeti sve vodomjere koje posjedujete, prethodno prikazana stanja vodomjera, te polja za unos novih brojeva.


Za ispravan prijenos očitanja potrebno je unijeti podatke samo za brojila koja su registrirana u vašem stanu. Treba imati na umu da ako kućanstvo ima prostore u vlasništvu i one koji se daju u društvenu najamninu, stanje brojila njihovi stanari dostavljaju odvojeno.

Dostavljeni podaci ne ovise o mjesecu u kojem su uneseni – ispisuju se trenutni pokazatelji. Istodobno, za razliku od papirnatih potvrda, nule koje se pojavljuju ispred drugih brojeva ne unose se na vaš osobni račun. Morate predati svoja čitanja online do 25. u mjesecu. Nakon popunjavanja polja i klika na gumb "Nastavi", podaci se spremaju i dobivate račun za uplatu s naznačenim uplaćenim iznosom.

Plaćanje je moguće izvršiti odmah, bankovnom karticom ili, bez otvaranja računa, putem servisa Yandex novac.

Kako prenijeti očitanja u Vodokanal St. Petersburg

Također možete prenijeti podatke i platiti usluge vodoopskrbe putem web stranice St. Petersburg Vodokanal. Ovdje je također potrebna registracija, ali je malo kompliciranija nego na “ Najam-info" Da biste mogli slati očitanja vodomjera putem interneta, morate se, opet, prijaviti na svoj osobni račun.


Tamo možete preuzeti predložak pisma za ispunjavanje.


Popunjenu prijavu potrebno je poslati na: i pričekajte obavijest da je lozinka spremna. Ali lozinku možete dobiti samo osobno, u Sankt Peterburgu, na ulici Komsomol, 19, lit. O. U ovom slučaju potrebno je imati dokument kojim se potvrđuje vaš identitet i ispunjenu molbu (istu onu poslanu putem interneta).

Nakon primitka lozinke dobivate potpuni pristup svom osobnom računu na koji možete prenositi podatke o potrošnji vode, saznati postojanje duga, te primati račune za plaćanje. Vodovodne usluge možete platiti bankovnom karticom putem internetskog bankarstva ili putem elektroničkih sustava plaćanja.

Plaćanje komunalnih usluga sastavni je dio života svih ljudi koji žive u stanovima ili privatnim kućama, vikendicama itd. Stoga gradske vlasti nastoje što je više moguće pojednostaviti proces interakcije između pružatelja komunalnih usluga i potrošača stvaranjem gotovinskih obračunskih i računskih centara. Na primjer, u Sankt Peterburgu djeluje Državno jedinstveno poduzeće VTsKP "Stambena ekonomija", stvoreno na temelju web stranice "Rent Info". S njim ne samo da možete platiti račune, već ih i platiti.

Sadržaj

Vrijeme i metode prenošenja dokaza

Sklapanjem ugovora s uslužnom tvrtkom ili davateljem komunalnih usluga, potrošači se obvezuju na pravovremenu uplatu novca za primljena sredstva, kao i pravovremeni prijenos podataka s pojedinačnih mjernih uređaja. To je potrebno za točan obračun mjesečne potrošnje i točan obračun iznosa na računima. Za stanovnike Sankt Peterburga koje opslužuje državno unitarno poduzeće "Računalni centar za kolektivnu uporabu" (Rent Info), utvrđuju se sljedeći rokovi:

  • od 1. do 25. svakog mjeseca– dostavljanje očitanja mjerača hladne i tople vode;
  • od do 10. dana u mjesecu koji slijedi izvještajnom mjesecu– plaćanje računa.

Radi praktičnosti pretplatnika, očitanja brojila mogu se dostaviti na različite načine:

  • putem vašeg osobnog računa na web stranici Državnog unitarnog poduzeća VTsKP (kvartplata.info)
  • višekanalnim telefonom 24-satnog automatskog sustava;
  • pomoću isprave za plaćanje.

Kako prenijeti očitanja vodomjera telefonom

Putem telefonskog automatskog sustava za dostavljanje stanja vodomjera možete dostavljati podatke o potrošnji s osobnih brojila. Točan algoritam radnji je sljedeći:

  1. Nazovite broj 325-05-43 s mobilnog ili fiksnog telefona.
  2. Prebacite se na tonski način rada.
  3. Pritisnite tipku “1” i poslušajte poruku.
  4. Nakon zvučnog signala unesite 9-znamenkasti broj osobnog računa pretplatnika.
  5. Odaberite traženu uslugu: broj “1” – podaci o hladnoj vodi; "2" - za opskrbu toplom vodom.
  6. Unesite trenutna očitanja mjerača.
  7. Pritisni gumb.
  8. Potvrdite unos očitanja nakon preslušavanja automatske poruke ponovnim pritiskom na tipku “#”.
  9. Za dovršetak operacije pritisnite tipku “4” ili spustite slušalicu.

Važno! Telefonska usluga vode dostupna je samo primateljima ružičastih potvrda. Takve uplate primaju stanovnici kuća koji su sklopili sveobuhvatne ugovore o uslugama s centrom za naplatu Rent Info.

Osobni račun VTsKP-a

Najnapredniji korisnici mogu registrirati osobni račun na web stranici Državnog jedinstvenog poduzeća VTsKP quartplata.info i dobiti pristup raznim online uslugama.

Registracija i prijava

Za registraciju osobnog računa korisnika trebat će vam:

  1. Idite na stranicu za prijavu na svoj osobni račun na službenoj web stranici računalnog centra.
  2. Ovdje morate kliknuti gumb "Registracija".
  3. Zatim ćete morati unijeti svoju adresu e-pošte. Morate sami smisliti lozinku i ponovno je unijeti za potvrdu.
  4. Unesite znakove sa slike.
  5. Pritisnite gumb "Registracija".
  6. Za daljnju aktivaciju računa, pretplatnik se mora prijaviti u svoju e-poštu, otvoriti pismo s rent.info i slijediti vezu u njemu.
  7. Prilikom prve prijave na svoj osobni račun, pretplatnik mora ispuniti korisnički profil:
    • prezime;
    • prezime;
    • Datum rođenja;
    • mobitel.

Kako bi korisnik mogao u potpunosti koristiti sve funkcionalnosti servisa, tada je potrebno dodati osobni račun. Pročitajte kako biste saznali kako to učiniti.

Dodavanje novog osobnog računa

Da biste mogli koristiti svoj osobni račun, pretplatnik mora dodati svoje osobne račune. Da biste to učinili, trebat će vam:

  • prijavite se na svoj osobni račun;
  • u poseban obrazac unesite 9-znamenkasti broj računa klijenta;
  • Pritisnite gumb "Veži".

Važno! Morate dodati osobni račun u roku od 30 dana od datuma registracije osobnog računa. U suprotnom, račun će biti blokiran.

Unos stanja vodomjera

Slanje očitanja brojila putem osobnog računa vrlo je jednostavno. Da biste to učinili, trebat će vam:

  1. Prijavite se na stranicu koristeći svoju adresu e-pošte i lozinku.
  2. Prijavite se u odjeljak “Unos očitanja brojila”.
  3. Unesite trenutna očitanja mjerača tople ili hladne vode.
  4. Provjerite unesene podatke.
  5. Pritisnite gumb "Pošalji".

Ako pretplatnik unese preveliku potrošnju vode (više od 100 kubnih metara mjesečno), sustav će prikazati poruku o pogrešci. U takvoj situaciji morate pažljivo provjeriti dostavljene podatke, a ako je trošak stvarno velik, morat ćete se obratiti računovodstvu društva za upravljanje.

Pregledajte povijest plaćanja i prenesena očitanja

Važna prednost korištenja osobnog računa je da korisnici mogu pratiti svoja plaćanja u bilo kojem trenutku, kao i provjeriti već prenesena očitanja nakon što ih izvrše. Takve operacije dostupne su pretplatnicima u odjeljku "Povijest". Za pregled već završenih operacija trebat će vam:

  1. Prijavite se na stranicu.
  2. Uđite u odjeljak "Povijest".
  3. Odaberite što želite vidjeti: .
  4. Odredite vremensko razdoblje.

Video upute za VTsKP osobni račun

Plaćanje bez registracije

Na web stranici Državnog jedinstvenog poduzeća VTsKP možete platiti tekuće račune bez registracije na svom osobnom računu. Da biste to učinili, trebat će vam:

  1. Obrazac za online plaćanje nalazi se na stranici portala: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
  2. Za uplatu unesite broj osobnog računa, kao i željeni rok plaćanja (mjesec i godina). Pritisnite gumb "Pristupi plaćanju".
  3. Odaberite prikladan način plaćanja (bankovna kartica ili elektronički novac).
  4. Nakon toga, korisnik će biti preusmjeren na stranicu za ispunjavanje obrasca za plaćanje. Za podizanje s bankovne kartice morat ćete unijeti sljedeće podatke:
    • broj kartice;
    • rok valjanosti kartice;
    • Ime vlasnika;
    • tajni kod cvc2/cvv2 (nalazi se na poleđini kartice).

Kada koristite e-novčanik Yandex.Money, trebate samo potvrditi transakciju pomoću koda poslanog u SMS poruci na povezani broj mobilnog telefona.

Zaključak

Korištenje elektroničkih usluga prijenosa stanja brojila i plaćanja komunalnih usluga značajno olakšava život ljudi. Više ne morate stajati u redovima ili tražiti najbliži ured računalnog centra. Sve transakcije dostupne su online, tako da se mogu izvršiti bez napuštanja doma.

Primarna očitanja mjerača moraju se dostaviti društvu za upravljanje koje servisira vaš dom. Stoga, nakon instaliranja mjernih uređaja, jednom prenesite vrijednosti društvu za upravljanje ili MFC-u, a zatim ih unesite putem web stranice. Preporučeno razdoblje za dostavu podataka o brojilu je od 15. u tekućem mjesecu do 3. u sljedećem mjesecu. Ukoliko ste propustili vrijeme i kasnije dostavili podatke, oni će vam biti uzeti u obzir u obračunima u narednom obračunskom intervalu.

Željeli bismo vam skrenuti pozornost na činjenicu da ova mogućnost možda nije dostupna u različitim regijama. Za provjeru dostupnosti na vašoj lokaciji, otvorite web mjesto gosuslugi.ru i idite na katalog usluga (ne zaboravite naznačiti svoju regiju). Tamo pronađite kategoriju “Stan, gradnja i zemljište” i kliknite na cijeli popis usluga u ovoj kategoriji.

U našim uputama razmotrit ćemo, kao primjer, prijenos očitanja mjerača za stanovnike grada Moskve.

Stanovnici Moskve mogu predati očitanja mjerača na web stranici mos.ru/services/catalog/popular. Otvorite ovu adresu i naći ćete se na stranici najpopularnijih državnih službi. Za ulazak na web mjesto možete upotrijebiti prijavu i lozinku s sveruskog portala javnih usluga. Naravno, među najpopularnijima postoji i onaj koji nam je potreban, ali ako ga iz nekog razloga nema, onda idemo u kategoriju "Stambene, stambene i komunalne usluge, dvorište" i tamo pronalazimo stavke:

  • Primanje očitanja vodomjera
  • Očitavanje i plaćanje struje

Kliknite na prvu i bit ćete preusmjereni na stranicu s opisom uvjeta usluge. Dostava stanja brojila mora se izvršiti od 15. u tekućem mjesecu do zaključno 3. u narednom mjesecu. Za početak prijenosa očitanja kliknite gumb "primi uslugu".


U prvom koraku potrebno je unijeti šifru platitelja i broj stana.


Ako se ne sjećate svog koda platitelja, možete ga potražiti na računu.


Nakon toga kliknite na gumb "Nastavi" i prijeđite na drugi korak. Na stranici koja se otvori možete vidjeti podatke za prošla tri mjeseca i za tekući. Ovdje morate unijeti očitanja brojila. Imajte na umu da ako nemate podatke o bilo kojem mjeraču, tada je njegovo razdoblje provjere isteklo i morate nazvati stručnjaka. Podatke o brojilu možete vidjeti klikom na upitnik pored naziva brojila.

Nakon slanja očitanja, trebali biste vidjeti poruku da je sustav prihvatio očitanja brojila.

Imajte na umu da ako ste upravo instalirali mjerač, prvo morate zabilježiti početna očitanja uređaja. Da biste to učinili, također morate pozvati stručnjaka u svoj dom. Vaša očitanja ne bi se trebala jako razlikovati od norme potrošnje vode po osobi, koja iznosi 11,68 kubičnih metara mjesečno (6,9 kubičnih metara hladne vode i 4,7 kubičnih metara tople vode). Ako primijetite veliku razliku, najvjerojatnije ste pogrešno prepisali podatke.

Kako prepisati očitanja s instrumenata

Ako primijetite razliku u očitanjima mjerača ili sumnjate u točnost zabilježenih vrijednosti, provjerite ih prema sljedećim preporukama:

  • Dodirom cijevi možete odrediti koji mjerač pripada hladnoj, a koji toploj vodi (kod tople vode cijev će biti topla).
  • Mjerač hladne vode obično je plave boje, a mjerač tople vode crvene boje
  • Prvih 5 znamenki brojila pokazuje potrošnju u kubnim metrima, a zadnje 3 u litrama


Sada se vratite u katalog usluga i kliknite na stavku "Očitavanje i plaćanje električne energije". Kliknite na gumb “Usluga” i pred Vama će se otvoriti slična stranica na kojoj je potrebno unijeti broj osobnog računa i broj šaltera.


Unesite svoja očitanja i pošaljite ih. Kao što vidite, ova metoda prijenosa očitanja brojila je vrlo jednostavna i može se koristiti u bilo koje doba dana.

Kada poslati očitanja brojila

Važno je poslati podatke o potrošnji vode za tekuće razdoblje od 15. ovog mjeseca do 3. u narednom mjesecu. Ukoliko podatke unesete prije ili kasnije od roka, oni će se uzeti u obzir tek u narednom razdoblju.

Postojeća ograničenja pri dostavi podataka o vodi

Postoje neka ograničenja za unos očitanja vodomjera putem državnih službi:

  • važno je dodatno razjasniti podatke o dostupnosti mogućnosti unosa podataka o vodi u vašem gradu/regiji;
  • samo pojedinci mogu dostaviti podatke o vodi putem državnih službi;
  • Ne možete unijeti podatke ako je novi mjerač upravo instaliran (u ovom slučaju, prije nego što počnete podnositi očitanja, morate pozvati stručnjaka da uzme primarne podatke);
  • Zabranjeno je unositi očitanja putem interneta ako ste podatke o vodi dostavili na druge načine u roku od 3 mjeseca (možete nastaviti s korištenjem usluge putem Centra za državne usluge);
  • možete preskočiti prijenos očitanja, ali ne više od 2 puta - podaci za propuštene mjesece bit će prihvaćeni u sljedećem razdoblju;
  • svjedočanstva manje provjerena i ona upisana u prethodnom mjesecu neće biti prihvaćena;
  • U polje “Oznake” dopušteno je unijeti samo brojeve i razdjelnike (točku ili zarez). Važno je unijeti najviše sedam znamenki prije znaka za razdvajanje i najviše tri znamenke iza znaka;
  • Poslane informacije ne bi trebale značajno premašiti standarde potrošnje vode. Trenutno stopa potrošnje vode po stanovniku nije veća od 11,68 kubnih metara mjesečno (od čega 6,9 kubnih metara hladne vode i 4,7 kubnih metara tople vode).

Moguće netočnosti prilikom slanja informacija o brojilima

Prilikom unosa očitanja vodomjera putem državnih službi ponekad se pojavljuju sljedeće pogreške:

  1. Ako program ne može pronaći vašu šifru platitelja, morat ćete posjetiti najbliži centar državnih službi kako biste razjasnili točnu šifru platitelja. Adrese centara javnih usluga prikazane su na poveznici pgu.mos.ru/ru/md/;
  2. Ukoliko je podatak vodomjera netočno upisan, korisnik portala ima mogućnost obrisati ga i ponovno unijeti. Da biste to učinili, morate kliknuti ikonu "X". Unesene podatke možete izbrisati samo za tekući mjesec u roku od 24 sata nakon predaje.

Važno je napomenuti da obveznik ne može uređivati ​​podatke koje je unio zaposlenik organizacije koja pruža usluge vodoopskrbe.

Popis potrebnih podataka

  • Šifra uplatitelja (šifra uplatitelja se nalazi u gornjem desnom kutu na potvrdi Jedinstvenog dokumenta za plaćanje stambeno-komunalnih usluga)
  • Broj apartmana
  • Očitavanje potrošnje vode (jedinice potrošnje vode u kubnim metrima (m3))

Polja za unos očitanja brojila imaju sljedeća ograničenja:

  • Ne možete unijeti očitanja ako imate instaliran novi mjerač. U tom slučaju morate se obratiti Povjerenstvu za upravljanje državnom imovinom vašeg područja / upravljačkoj organizaciji koja opslužuje vaš dom radi prijenosa dokumentacije i davanja početnih izjava
  • Ne možete predati očitanja ako niste predali očitanja putem Portala u zadnja 3 mjeseca. Da biste nastavili s mogućnošću prijenosa svjedočenja, morate se obratiti državnoj javnoj ustanovi IS/MFC-a u vašem području
  • Moguće je propustiti prijenos očitanja, ali ne više od 2 mjeseca. Indikacije za propuštene mjesece bit će uzete u obzir u sljedećem obračunskom razdoblju
  • Indikacije unesene izvan preporučenog razdoblja (od 15. u tekućem mjesecu do zaključno 3. u sljedećem mjesecu) ne uzimaju se u obzir pri obračunu vremenskih razgraničenja za tekuće razdoblje. U tom slučaju očitanja se uzimaju u obzir u sljedećem obračunskom razdoblju
  • Ne možete unijeti očitanja manja od očitanja za ovjeru (očitanja za provjeru možete vidjeti ispod znaka "?" nasuprot naziva brojila)
  • Ne možete unijeti očitanja manja od prethodnog očitanja.
  • Možete unijeti samo brojeve i znak za razdvajanje (točka ili zarez), do sedam cijelih znakova i tri decimalna mjesta
  • Uneseno očitanje ne smije biti nekoliko puta veće od standarda (standard potrošnje vode po osobi je 11,68 m3/mj.: 6.935 m3/mj. – hladna voda, 4.745 m3/mj. – topla voda)

Dostaviti očitanja brojila za struju plin vodu | Sankt Peterburg

Dostavite očitanja vodomjera u St. Korak 1

Ispod je obrazac web stranice “Rent-info”, kliknite na gumb. Nalazi se na desnoj strani stranice, na vrhu. Nakon toga bit ćete preusmjereni na stranicu za dostavu stanja vodomjera.

Napomena: očitanja za tekući mjesec moraju se predati prije 25. A samo primatelji "ružičastih" potvrda za stambene i komunalne usluge mogu koristiti uslugu.

Dostavite očitanja vodomjera u St. Korak 2

Ako nikada prije niste koristili ovu uslugu, kliknite na “Registracija” na vrhu obrasca.

Ispunite obrazac koji se otvori:

Broj osobnog računa možete preuzeti s računa za plaćanje režija.

Ispunite podatke o odgovornom najmoprimcu - puno ime, adresu, datum rođenja.

Unesite svoju e-mail adresu; na nju će se slati obavijesti o registraciji i savjeti u slučaju zaboravljene lozinke.

Unesite sigurnosno pitanje i odgovor. Možda će vam trebati za oporavak zaboravljene lozinke. Sigurnosno pitanje treba biti takvo da je odgovor na njega jednostavan za vas, ali nepoznat strancima. Na primjer, predloženo je pitanje kao što je majčino djevojačko prezime, ali možete smisliti bilo koje drugo pitanje, na primjer, prezime prijatelja, omiljeni grad itd.

Stvorite i unesite svoju lozinku. Lozinka ne bi trebala biti očita, ali laka za pamćenje. U zaporci možete koristiti i slova i brojeve. Nije preporučljivo koristiti razmak. Lozinka se mora unijeti dva puta kako bi se uklonile moguće pogreške pri tipkanju.

Pritisnite gumb "Nastavi" na dnu stranice i nastavite s unosom očitanja brojila.

Ako ste već registrirani na ovoj stranici, unesite svoj osobni broj računa i lozinku i kliknite na gumb "Prijava".

Dostavite očitanja vodomjera u St. 3. korak

Na stranici “Obrazac za unos stanja vodomjera” će ispisati brojila instalirana u vašem stanu iu svakom retku će biti naznačeni prethodni pokazatelji, a pored njih će biti prazna polja za unos novih pokazatelja.

Unesite nova stanja brojila, a za razliku od papirnatog računa, nema potrebe za upisivanjem nula prije stanja brojila. Na primjer, ako na papirnatom računu zapišete brojilo "00572", tada u elektroničkom obliku trebate samo unijeti "572"

Nakon što unesete brojače kliknite gumb Nastavi. Time je dovršen unos očitanja.

Na vrhu stranice koja se otvori kliknite na “Odjava”

Za opće informacije potrošaču:

Danas gotovo svatko ima instalirane mjerače struje, plina, tople i hladne vode u svom stanu, privatnoj kući ili uredu. Ali mnogi potrošači ovih resursa uopće ne razmišljaju o tome zašto trebaju dostavljati očitanja svojoj servisnoj organizaciji svaki mjesec i što će se dogoditi ako prestanu dostavljati očitanja.
Od travnja 2013. godine na snagu su stupile izmjene pravila za pružanje komunalnih usluga. Sada potrošač nema strogu obvezu mjesečnog prijenosa očitanja brojila servisnoj organizaciji i to čini po svojoj volji. Ali treba napomenuti: unatoč činjenici da potrošač nije dužan to učiniti, postoji niz razloga koji određuju korist od ovog postupka za samog potrošača. Razmotrimo glavne:

  • Ako stanar ne dostavi očitanja brojila servisnoj organizaciji više od šest mjeseci, tada će centar za plaćanje ove organizacije izračunati trošak potrošenog resursa na temelju standarda potrošnje. A to će neizbježno dovesti do povećanja potrošačkih troškova. Treba naglasiti da odgovornosti servisne tvrtke uključuju povremenu provjeru stanja brojila građana i provjeru točnosti očitanja. Takvu provjeru treba provoditi najmanje jednom svakih šest mjeseci.
  • Pretpostavimo da su mnogi stanari stambene zgrade prestali davati depozite, u ovom slučaju postoji velika vjerojatnost da će se pri izračunu količine potrošenih resursa za opće kućne potrebe uzeti u obzir netočni podaci, zbog čega će se količina uobičajenih kućnih potreba bit će precijenjene. U ovom slučaju, zbog onih koji ne dostave iskaze, ispaštaju stanari koji redovno dostavljaju iskaze. Cjelokupni neobračunati volumen sredstava ravnomjerno se raspoređuje na sve stanovnike kuće, a iznos plaćanja u priznanici za troškove u stanu iu zajedničkim prostorijama može se povećati za jedan i pol ili čak dva puta.

Posljednjih godina postupak prijenosa očitanja brojila maksimalno je pojednostavljen. Sada nema potrebe ići u ured. To se može učiniti slanjem pisma s potrebnim informacijama na adresu e-pošte servisne organizacije, pružanjem podataka pozivom na višekanalni telefon ili unosom očitanja putem Interneta ispunjavanjem posebnih obrazaca. Možete predati očitanja s mjernih uređaja, uključujući vodomjer iz Sankt Peterburga, na našoj web stranici, gdje možete odabrati bilo koju od implementiranih metoda za to. Da biste to učinili, trebate odabrati svoj grad u glavnom izborniku, pred vama će se otvoriti stranica s karticama: očitanja brojila električne energije, očitanja plinomjera, očitanja vodomjera. Na svakoj od ovih kartica pronaći ćete informacije o načinima prijenosa očitanja servisnoj organizaciji vašeg doma u obliku posebnih obrazaca za unos očitanja (obrazac može biti dostupan nakon registracije na vašem osobnom računu, obrasca za prijavu i registraciju u osobni račun potrošača nalazit će se na istoj stranici ), višeredni telefonski brojevi i adrese e-pošte.

Za ispravno očitavanje mjerača, upute su objavljene na našoj web stranici:

  • Kako pravilno uzeti očitanja mjerača električne energije -
  • Kako pravilno uzeti očitanja plinomjera -
  • Kako pravilno uzeti očitanja vodomjera -

Ako pronađete grešku ili imate dodatne informacije ili prijedloge za nas, možete nas kontaktirati putem odjeljka

Stanovnici Sankt Peterburga jedni su od “sretnika” koji ne moraju svaki mjesec zvati ured za stambena pitanja i provjeravati vodomjere. Sve se može napraviti putem interneta.

Zakašnjelo plaćanje komunalnih računa može dovesti do velikih problema. Ako prema zakonu ne možete biti lišeni hladne vode, tada komunalna poduzeća u Sankt Peterburgu imaju pravo isključiti neplaćenu opskrbu toplom vodom. Štoviše, sada postoje načini na koje se to može učiniti u jednom stanu.

Radnici vodovoda imaju pravo primijeniti sličnu mjeru ako dug dosegne iznos jednak tri mjesečna standardna pokazatelja. Međutim, još manji dug ima posljedice. Protiv neplatiša primjenjuju se različite administrativne mjere: od novčanih kazni i penala, do oduzimanja imovine, au nekim slučajevima čak i deložacije.

Stoga nije sporna potreba pravovremenog polaganja sredstava. Ali to često oduzima dosta vremena, a ako ne živite u stanu ili ga ne iznajmljujete, zadatak postaje kompliciraniji - ne samo da morate stajati u redu u banci ili tražiti terminal koji prihvaća plaćanja, nego ali i redovito putuju po poslane račune. Stoga mnogi usluge plaćaju ne izlazeći iz kuće – putem vlastitog računala spojenog na internet.

Ali ne znaju svi da možete prenijeti očitanja vodomjera putem svog osobnog računa. U St. Petersburgu postoje dvije mogućnosti da iskoristite ovu mogućnost:

  • putem web stranice komunalnih usluga;
  • na web stranici državnog unitarnog poduzeća "Vodokanal St. Petersburg".

Kako izvršiti prijenos podataka putem kvartplata.info

kvartplata.info - službena web stranica Sveruskog središnjeg komunalnog poduzeća "Housing", koja ima odjeljak posebno dizajniran za prijenos očitanja mjerača putem Interneta. Kako biste iskoristili ovu mogućnost, morate se registrirati i ispuniti obrazac.

Tada je sve više-manje jasno, na navedenu e-mail adresu dobit ćete obrazac za popunjavanje. Prepišite broj osobnog računa s računa i obavezno unesite svoje puno ime i prezime i datum rođenja. Na navedeni e-mail bit će poslana poruka o registraciji, podaci za pristup vašem osobnom računu i savjeti ako ste izgubili lozinku. Da biste je vratili, morat ćete odgovoriti na sigurnosno pitanje.

Nakon popunjavanja obrasca prelazi se na sljedeću stranicu gdje se u odgovarajuće stupce upisuju očitanja vodomjera. Da biste naknadno unijeli svoj osobni račun, unesite lozinku i broj osobnog računa.

Sljedeći korak je unos očitanja vodomjera. Na stranici ćete vidjeti sve vodomjere koje posjedujete, prethodno prikazana stanja vodomjera, te polja za unos novih brojeva.


Za ispravan prijenos očitanja potrebno je unijeti podatke samo za brojila koja su registrirana u vašem stanu. Treba imati na umu da ako kućanstvo ima prostore u vlasništvu i one koji se daju u društvenu najamninu, stanje brojila njihovi stanari dostavljaju odvojeno.

Dostavljeni podaci ne ovise o mjesecu u kojem su uneseni – ispisuju se trenutni pokazatelji. Istodobno, za razliku od papirnatih potvrda, nule koje se pojavljuju ispred drugih brojeva ne unose se na vaš osobni račun. Morate predati svoja čitanja online do 25. u mjesecu. Nakon popunjavanja polja i klika na gumb "Nastavi", podaci se spremaju i dobivate račun za uplatu s naznačenim uplaćenim iznosom.

Plaćanje je moguće izvršiti odmah, bankovnom karticom ili, bez otvaranja računa, putem servisa Yandex novac.

Kako prenijeti očitanja u Vodokanal St. Petersburg

Također možete prenijeti podatke i platiti usluge vodoopskrbe putem web stranice St. Petersburg Vodokanal. Ovdje je također potrebna registracija, ali je malo kompliciranija nego na “ Najam-info" Da biste mogli slati očitanja vodomjera putem interneta, morate se, opet, prijaviti na svoj osobni račun.


Tamo možete preuzeti predložak pisma za ispunjavanje.


Popunjenu prijavu potrebno je poslati na: i pričekajte obavijest da je lozinka spremna. Ali lozinku možete dobiti samo osobno, u Sankt Peterburgu, na ulici Komsomol, 19, lit. O. U ovom slučaju potrebno je imati dokument kojim se potvrđuje vaš identitet i ispunjenu molbu (istu onu poslanu putem interneta).

Nakon primitka lozinke dobivate potpuni pristup svom osobnom računu na koji možete prenositi podatke o potrošnji vode, saznati postojanje duga, te primati račune za plaćanje. Vodovodne usluge možete platiti bankovnom karticom putem internetskog bankarstva ili putem elektroničkih sustava plaćanja.

Slični članci