Uzorak zahtjeva Sberbank za povrat osiguranja. Lako je vratiti osiguranje - kako to učiniti s kreditom Sberbank (uzorak zahtjeva)

Osiguranje kredita je ciljana mjera minimiziranja postojećih rizika, dodatna zaštita interesa vjerovnika od nepouzdanog dužnika, od nevraćanja duga iz bilo kojeg razloga. Uvjeti osiguranja utvrđuju se ugovorom o kreditu ili njegovim posebnim dodacima.

Razmotrimo slučaj prijevremene otplate kredita. Očigledno postoji osnova za potpuni ili djelomični povrat premije osiguranja, budući da usluga osiguranja zapravo nije iskorištena. Ili su ga djelomično iskoristili - sve ovisi o vremenu koje je proteklo od datuma sklapanja ugovora do registracije zahtjeva podnesenog za povrat od zajmoprimca.

Ispunjavanje zahtjeva za Sberbank

Sberbank of Russia također je osiguravatelj pri kreditiranju, pa se u ovom slučaju zahtjev piše banci. Najlakši način da to učinite je na standardnom obrascu koji se lako može preuzeti s web stranice i ispisati. Morat ćete unijeti određene brojeve, naime:

1. broj ugovora o kreditu,
2. ukupni dokumentirani iznos ugovora,
3. jednokratna naknada premije osiguranja,
4. iznos koji prima zajmoprimac,
5. iznos premije osiguranja (razlika između točke 2. i točke 4.),
6. iznos naknade koju potražuje zajmoprimac,
7. datum zadnje uplate kredita,
8. način komunikacije, kontakti,
9. broj računa za prijenos sredstava.

Zahtjev se popunjava u dva primjerka.

Daljnje akcije

  • 1. Pravovremeno se obratite banci sa zahtjevom. Sa sobom morate imati originalni ugovor o kreditu (moguća je kopija), dokument koji potvrđuje otplatu duga s datumom zadnje uplate i putovnicu. Kao opciju, koristite preporučenu poštu s obavijesti.
  • 2. Banka mora registrirati zahtjev kod zaposlenika odgovornog za ulazne dokumente. Drugi primjerak mora ostati pri ruci s naznačenim datumom primitka i potpisom osobe koja je prihvatila zahtjev.
  • 3. Nakon isteka roka predviđenog za razmatranje, trebate kontaktirati banku. U pravilu, nakon donošenja odluke i ponovnog izračuna, stanje sredstava se knjiži na račun naveden u zahtjevu.

Povrat osiguranja ovisi o vremenu registracije zahtjeva. Tako:

  • zajam se otplaćuje i zahtjev se registrira u roku od 30 dana od datuma potpisivanja ugovora - ovo je najbolja opcija: sva osiguranja se vraćaju.
  • ako se prijava ne registrira u roku od 30 dana, već u roku od tri mjeseca, trebali biste očekivati ​​samo pola iznosa novca, približno 50% će biti vraćeno.
  • ako su prošla tri ili više mjeseci, tada se iznos koji treba vratiti izračunava razmjerno vremenu u kojem je kredit korišten.
  • Ako je klijent podnio zahtjev nakon što je zajam zatvoren, osiguranje se možda neće vratiti, ali zajmoprimac ima pravo obratiti se sudu radi razmatranja problema.
  • Porez na dohodak od 13% je nepovratan.

Sudeći prema recenzijama, ako se klijent prijavi pravodobno, Sberbank vraća premiju osiguranja u cijelosti ili djelomično. Osiguranje se može vratiti ovisno o pojedinačnim uvjetima. Na ovaj ili onaj način, trebali biste početi ispunjavanjem prijave. Preuzmite i ispunite u miru. Uzorak je u prilogu.

Uzorak povrata osiguranja kredita u Sberbank

Osiguranje i novac

Zahtjev za povrat osiguranja kredita od Sberbank i uzorak možete pronaći na web stranici banke. Čemu služi? Kako se u situaciji više sile ne biste našli u teškoj situaciji. I nisi morao platiti tonu zateznih kamata.

Hajde da shvatimo kako se sve događa

Dakle, došli ste u banku, uzeli traženi iznos za godinu dana. Plaćali su uredno svaki mjesec, a onda su završili u bolnici ili ostali bez posla. Stoga ne možete platiti preostali iznos.

Tada počinje ono najgore. Za svaki dan počinju se gomilati kazne. I vaš dug vrtoglavo raste. Imate novca za vratiti, a banka vas počne zvati tražeći da vratite cijeli iznos uz kaznu. Kao rezultat toga, slučaj ide na sud, a vi ćete ga najvjerojatnije izgubiti jer ste se odbili braniti. I kredit ćete morati platiti, i sudske usluge, i sve zatezne kamate.

Bez registracije u odgovarajućoj tvrtki, sve obveze padaju na vaša pleća. Na temelju toga nije preporučljivo zanemariti osiguravajuće društvo. Zahtjev za povrat osiguranja kredita u Sberbank (uzorak se može preuzeti na službenoj web stranici) - prikazuje sve vizualne uvjete. Usluge police osiguranja nisu skupe, ali vas mogu zaštititi od neugodnih situacija kada banka počne tražiti novac, a vi ga nećete moći isplatiti.

Ova se klauzula često nalazi u bankarskom ugovoru. Ako prestanete uplaćivati ​​sredstva na račun, obveze se prenose na vašu rodbinu. Kao rezultat toga, svojoj obitelji dodajete probleme. A često se pokaže da ni oni ne mogu platiti. A onda dolaze naplativi ili sud. A sve to zbog činjenice da je klijent odlučio ne sklopiti osiguranje.

Kakva vrsta osiguranja postoji?

Kao i svaka financijska transakcija, osiguranje također varira. Krediti se izdaju za različite namjene, a postoje i brojne povoljne ponude. Također, ne zaboravite na kreditne kartice.

Možete odabrati i vrstu kredita i osiguranje. Ako imate opasan posao, možda ćete moći osigurati svoju ozljedu na radu. Imate pravo podnijeti zahtjev za bolest, gubitak posla, zdravstveno osiguranje i još mnogo toga. Opcija koju smatrate najprikladnijom je ona koju trebate odabrati. Možete registrirati nekoliko odjednom - nema ograničenja.

Kako se sklapa ugovor

Kada podnesete zahtjev za kredit u banci, nudi vam se odmah osiguranje. Sama banka ili osiguravajuće društvo treće strane može djelovati kao agent osiguranja. Ovaj postupak nije obavezan, ali se toplo preporučuje. Zbog toga su neke velike banke uvele obvezno osiguranje. Na taj način transakciju čine sigurnijom, ne samo za sebe, već i za vas.

Kako vratiti novac uložen u osiguranje

Oni koji su se već osigurali pitaju postoji li mogućnost povrata uloženih sredstava? Doista postoji takva mogućnost. Ako je iznos uplaćen jednom, ostatak tog iznosa možete pokušati naplatiti prije isteka ugovora. Oni. ako je osiguranje bilo 12 mjeseci, a prošlo je šest mjeseci, tada možete vratiti sredstva za preostalih šest mjeseci.

Prvo biste trebali pogledati zahtjev za povrat osiguranja kredita od Sberbank (uzorak iz 2016. dostupan je na službenoj stranici banke). Druga mogućnost je da se obratite banci na mjestu prijave, gdje će vam sve detaljno ispričati i dostaviti vam potreban dokument. Za pisanje zahtjeva trebat će vam putovnica i svi dokumenti vezani uz ugovore (i kredit i osiguranje). Bilo bi dobro napraviti kopiju dokumenta.

Ključne točke u izjavi

  1. Registracija
  2. Broj ugovora o kreditu i osiguranju
  3. Podaci o računu za prijenos sredstava

Možete navesti podatke o banci u kojoj otplaćujete trenutni kredit. To ne ometa mogućnost podnošenja zahtjeva.

Kao što vidite, nema ništa komplicirano. Dovoljno je potrošiti nekoliko minuta na ispunjavanje svih podataka. Međutim, u nekim slučajevima mogu biti potrebni dodatni podaci. Sve ovisi o konkretnoj banci i osiguravatelju.

U takvim slučajevima možete ili trčati uokolo i sami prikupljati dokumente ili se obratiti financijskim tvrtkama koje će obaviti sav posao za vas uz malu naknadu.

Imate puno pravo podići svoj novac ako smatrate da vam usluge više nisu potrebne. U većini slučajeva postupak je jednostavan i ne predstavlja nikakve poteškoće. Samo povremeno morate se suočiti s neugodnim situacijama.

Ako planirate preuzeti ovaj posao i vratiti novac, trebali biste pogledati zahtjev za povrat osiguranja kredita od Sberbank (obrazac je dostupan na internetskom resursu ove banke u javnoj domeni).

onlinezayavkanacredit.ru

Kako vratiti novac za osiguranje na kredit Sberbank

S obzirom da sve banke svojim zajmoprimcima aktivno nameću osiguranje kredita, informacije o tome kako ispravno odbiti osiguranje nakon primitka kredita, kako vratiti osiguranje ako je već nametnuto i kako vratiti osiguranje u slučaju prijevremene otplate postaju ništa manje važni. za klijente Sberbank kredita.

Sve o tome u ovom članku.

Što je osiguranje kredita

Osiguranje kredita je proizvod osiguranja, potpuno isti kao i obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti ili osiguranje od štete na imovini, čiji je cilj osiguranje života i odgovornosti zajmoprimca prema zajmodavcu (banci).

U skladu s tim, ako je osiguranik dužnik izgubio posao ili invaliditet ili život, osiguravajuće društvo će odgovarati za njegove obveze prema banci.

Naravno, s povećanjem iznosa kredita raste i trošak osiguranja. Sustav osiguranja i bankarstva u cjelini osmišljeni su tako da nitko od njih neće ostati na gubitku, čak i ako svi osiguranici zajmoprimaca postanu poslovno nesposobni.

Od čega možete osigurati svoj kredit?

  • dobivanje invaliditeta
  • ozbiljna bolest
  • gubitak posla
  • pogoršanje financijskog stanja
  • smrt zajmoprimca

Podižete li potrošački kredit bilo koje vrste (uključujući i kredit za automobil), osigurat ćete samo svoj život i odgovornost. Podignete li hipoteku kod Sberbanke ili bilo koji drugi osigurani kredit, osigurat ćete ne samo svoj život, već i založenu nekretninu od štete.

Zašto morate osigurati svoj kredit?

Jasno je da se svaka banka nastoji što više zaštititi od neplaćanja kredita. Pogotovo kada je riječ o Rusiji, gdje je dužnička disciplina na vrlo niskoj razini, pa banke svim klijentima prodaju osiguranja svih vrsta i druge dodatne usluge. Ali situacija je još lukavija!

Sve velike ruske banke same otvaraju vlastita osiguravajuća društva koja automatski postaju dio njihovih holdinga. I zašto?

Posao osiguranja također je vrlo isplativ posao. Tako banka jednom klijentu uzima dvije kože - i kamatu na kredit za korištenje tuđim novcem i svotu osiguranja za uslugu koja je upitna sa stajališta korisnosti.

Je li osiguranje kredita korisno za zajmoprimca?

Ne, nije isplativo - puni trošak kredita odmah se povećava za trošak osiguranja, ali inače je njegova korisnost upitna.

Osiguranje kredita u Sberbanku može se podijeliti u sljedeće vrste:

  • od primanja 1., 2. i drugih skupina invaliditeta
  • od gubitka posla
  • od smrti zajmoprimca
  • osiguranje od štete na imovini

Trošak osiguranja, uvjeti

Možda najvažnije pitanje, uz pitanje kako vratiti osiguranje na Sberbank kredit, jest pitanje koliko košta sva ta sreća i na koliko se izdaje osiguranje?

Rok trajanja police osiguranja je potpuno identičan roku trajanja ugovora o kreditu, odnosno ako je rok kredita 3 godine, tada se polica osiguranja izdaje na 3 godine.

Sberbank ima i vlastito osiguravajuće društvo (Sberbank osiguranje) i još 30 osiguravajućih društava partnera. Potpuni popis tvrtki možete dobiti izravno od Sberbank.

Sva osiguravajuća društva imaju potpuno različite tarife i kamate, ali mi ćemo se fokusirati na Sberbank osiguranje, jer je to društvo koje će vam Sberbank prije svega nametnuti. Morate uzeti u obzir da imate pravo izabrati bilo koju osiguravajuću kuću koja vam se sviđa, s kojom Sber niti ne surađuje.

  • osiguranje od nezgode od 0,30 do 1% cijene kredita godišnje + mnogi plaćeni dodaci na osnovnu tarifu
  • životno osiguranje od 0,30 do 4% cijene kredita godišnje + plaćeni dodaci na osnovnu stopu
  • osiguranje od raka od 0,10 do 1,7% + plaćeni dodaci
  • osiguranje kolaterala od 0,70% godišnje iznosa kredita + plaćene dodatne naknade na osnovnu stopu

Sukladno tome, iznos osiguranja izravno ovisi o kamatnoj stopi za uslugu i veličini kredita. Što je veći iznos kredita, to će vas osiguranje skuplje stajati.

Zahtjevi

Sber nema i ne može imati nikakvih zahtjeva prema korisniku kredita koji se želi osigurati za kredit kod Sberbank. Pa, što možete tražiti od zajmoprimca u takvoj stvari?!

Ali banka ima mnogo zahtjeva za osiguravajuće društvo treće strane (ovo je u slučaju da ne želite koristiti usluge Sberbank osiguranja ili bilo koje druge od 30 partnerskih tvrtki).

Pa to je razumljivo! Tko želi dati klijenta (njegov novac) firmi s kojom nemate obostrano koristan odnos (ti meni - ja tebi).

Kratak primjer zahtjeva za osiguravajuće društvo treće strane:

  • 3 godine iskustva na tržištu osiguranja
  • usklađenost s normama i zakonima Ruske Federacije
  • dostupnost državne licence
  • tvrtka nema dugovanja prema proračunu
  • nepostojanje tužbi protiv osiguravajućeg društva koje povlače smanjenje temeljnog kapitala za 10% ili više
  • i tako dalje

Dokumenti za osiguranje

Koji su dokumenti potrebni za dobivanje osiguranja od Sberbank prilikom dobivanja kredita?

Sve što trebaš je:

  • putovnica
  • dokumenti o nekretninama

Kako dobiti osiguranje

Da biste osigurali kredit u Sberbanku, ne morate biti pametni, to nije isto što i vratiti osiguranje nakon otplate kredita u Sberbanku. Ovdje je sve puno jednostavnije!

Kako proces izgleda:

  • odaberite kreditni proizvod u Sberbank
  • u fazi pregovora s kreditnim menadžerom izražavate želju za kupnjom osiguranja (i cijeli proces odobravanja kredita se odmah pojednostavljuje)
  • dobiti odobrenje banke za svoju kandidaturu
  • odaberite jedno od osiguravajućih društava partnera Sberbanke ili Sberbank osiguranje, a također imate pravo privući osiguravajuće društvo treće strane
  • potpisati ugovor s njom
  • platiti uslugu
  • Sve to djelatnik banke prilaže uz ugovor o kreditu

Prednosti i mane (značajke)

  • ishođenje osiguranja prilikom podnošenja zahtjeva za potrošački kredit kod Sberbank nije obavezno
  • ali inače, Sberbank ima svako pravo odbiti vam izdati kredit (ovo je glavna kontradikcija između zakona i života)
  • a u slučaju hipoteke dužni ste osigurati nekretninu od štete (to je zakon)
  • imate pravo vratiti osiguranje Sberbank kredita prije roka, bez čekanja na kraj njegove valjanosti, ali ako je prošlo više od 30 dana, tada će vam biti vraćeno samo 50% troškova osiguranja ili povrat iznos će se ponovno izračunati na temelju preostalih dana
  • povrat osiguranja na kredit Sberbank događa se u skladu s odredbama Građanskog zakonika Ruske Federacije
  • imate zakonsko pravo odbiti osiguranje kredita, čak i nakon primitka kredita u roku od 1 mjeseca od dana potpisivanja ugovora, te „vratiti“ uslugu bez promjene uvjeta kredita

Sberbank nameće osiguranje pri podnošenju zahtjeva za kredit, što učiniti

Što učiniti ako Sberbank nametne osiguranje prilikom podnošenja zahtjeva za kredit? Je li to legalno?

To je protuzakonito! I u ovom slučaju, trebate se voditi člankom Građanskog zakonika Ruske Federacije br. 958, koji kaže da banke nemaju pravo nametnuti životno i zdravstveno osiguranje zajmoprimcu, nemaju pravo novčano kazniti zajmoprimaca u slučaju odbijanja i primijeniti druge sankcije. U suprotnom, sankcije se mogu primijeniti na samu banku.

Iz zakona također proizlazi da zajmoprimac ima pravo na povrat cjelokupnog troška osiguranja ako od izdavanja kredita nije prošlo više od 30 dana, te ako je od izdavanja kredita prošlo više od 30 dana, ali valjanost police osiguranja još nije istekla, tada se vraća samo 50 % cijene osiguranja.

Ali ako govorimo o pozajmljivanju kolaterala (hipoteka), zakon obvezuje zajmoprimca da osigura imovinu pod hipotekom (Građanski zakonik Ruske Federacije br. 102, članak 31), a osiguranje neće biti moguće odbiti. Više o tome pročitajte u članku – je li moguće vratiti osiguranje nakon otplate kredita.

Kako vratiti novac za osiguranje

Pitanje: Vraćaju li novac za osiguranje kredita u Sberbank?

Odgovor: vraćaju ako nije prošlo više od 30 dana od izdavanja kredita, a polica nije istekla, tada se može vratiti samo 50% troška, ​​a novac za osiguranje može vratiti iu slučaju pune ili djelomične prijevremene otplate kredita (što ne utječe na odredbe o povratu troška osiguranja).

A sada o tome kako vratiti osiguranje na kredit Sberbank.

Kako vratiti osiguranje:

  • uzmite komad papira i napišite zahtjev za povrat osiguranja na Sberbank kredit u dva primjerka na adresu osiguravajuće kuće koja vam pruža uslugu
  • prikupite potrebne dokumente (o njima više u nastavku)
  • Zahtjev i dokumente podnesite direktno u poslovnicu osiguranja, a ako ste u službi Sberbank osiguranja, to možete učiniti i putem poslovnice Sberbank
  • pobrinite se da zaposlenik označi vaš obrazac za prijavu
  • i čekati neki pokret od osiguravajućeg društva
  • ako vaša prijava nije prihvaćena, pričaju priče da ne mogu nešto učiniti, a zatim se počnu žaliti svim tijelima (počnite s šefom podružnice Sberbanke ili s direktorom osiguravajućeg društva, zatim tu je Rospotrebnadzor, tužiteljstvo i središnje Banka Ruske Federacije)
  • ako je vaša prijava prihvaćena, ali i dalje ne žele vratiti novac, onda se opet počnite žaliti svim odjelima

Odricanje od osiguranja nakon primitka kredita

Imate potpuno i zakonsko pravo izraziti svoje odbijanje osiguranja nakon što dobijete kredit od Sberbanke, a ako je sve učinjeno u skladu sa zakonom, tada vam nitko neće moći "oduzeti" izdani kredit, pa čak ni nitko vas u banci neće poprijeko pogledati.

Jednostavno se radi o vraćanju proizvoda koji ne odgovara, baš kao i kod odjeće.

Kao što je gore napisano, Građanski zakonik Ruske Federacije br. 958 daje vam pravo odbiti osiguranje nakon primitka kredita, kao iu bilo kojoj drugoj banci u zemlji, u roku od 30 dana nakon primitka kredita, ako je prošlo više od 30 dana. prošao, onda imate pravo na povrat 50% cijene osiguranja, a ako je polica osiguranja istekla, onda više nema predmeta za raspravu.

Povrat osiguranja pri prijevremenoj otplati kredita u Sberbanci mnogo je vjerojatniji u usporedbi s drugim slučajevima povrata osiguranja (pročitajte članak - sve o prijevremenoj otplati kredita). To je i razumljivo - kredit ste otplatili prije roka, polica osiguranja vam više ne treba, a do isteka njezinog važenja može ostati još 12 mjeseci. Naravno, želio bih dobiti svoj novac natrag za uslugu koja više nije potrebna.

Kako to učiniti:

  • pročitajte svoj ugovor o zajmu, po mogućnosti zajedno s odvjetnikom (u nekim slučajevima ugovor je sastavljen na takav način da zaobilazi članak 958. Građanskog zakonika Ruske Federacije, a osiguranje neće biti moguće vratiti čak ni kroz sud)
  • ako je ugovor običan, onda saznajte ime osiguravajuće kuće kod koje ste kupili osiguranje
  • napišite zahtjev za povrat osiguranja naslovljen na ovu osiguravajuću kuću (dolje ćemo dati uzorak zahtjeva)
  • priložite potrebne dokumente za povrat osiguranja
  • sve to šaljete ili poštom s povratnicom (ako živite u udaljenoj regiji) ili je bolje da te dokumente osobno predate u ured osiguravajućeg društva
  • Obavezno provjerite je li djelatnik osiguranja na prijavi označio primitak
  • ako zaposlenici osiguranja odbiju prihvatiti zahtjev, tada napišite pritužbu direktoru tvrtke pozivajući se na Zakon 958 Građanskog zakonika Ruske Federacije
  • ako direktor osiguravajućeg društva ne želi prihvatiti prijavu ili vam tvrtka uopće ne vrati novac, napišite žalbu protiv ove tvrtke Rospotrebnadzoru, Tužiteljstvu i Središnjoj banci Ruske Federacije (to je on tko izdaje licence osiguravajućim društvima)

Dokumenti za povrat osiguranja

Da biste vratili osiguranje nakon otplate kredita od Sberbank, naravno, morate osiguravajućem društvu dostaviti neke dokumente koji dokazuju činjenicu primanja kredita i činjenicu kupovine osiguranja.

Dokumenti za povrat osiguranja (kako u slučaju redovitog odbijanja osiguranja u roku od 30 dana, tako i u slučaju povrata osiguranja pri prijevremenoj otplati kredita):

  • zahtjev za povrat osiguranja na kredit Sberbank u bilo kojem obliku upućen osiguravajućem društvu
  • presliku putovnice
  • ugovor o kreditu (preslika)
  • potvrdu o nepostojanju duga u obliku banke

Koliko mogu dobiti natrag?

Rezimirajući sve navedeno u ovom članku i zaključke iz zakonodavnog okvira, kako u slučaju redovitog povrata osiguranja (dobro, nije vam se svidio proizvod), tako i u slučaju povrata osiguranja na prijevremenu otplatu kredita Sberbanke, slijedi:

  • ako napišete zahtjev za povrat u roku od 30 dana od datuma registracije ugovora o kreditu, tada će vam biti vraćen puni trošak osiguranja
  • ako je zahtjev podnesen između 1 mjeseca i 3 mjeseca, tada biste trebali očekivati ​​povrat od 50% cijene police osiguranja
  • ako je zahtjev podnesen znatno kasnije od 3 mjeseca od dana sklapanja ugovora, tada će se trošak povrata osiguranja obračunati razmjerno danima tijekom kojih ste koristili usluge osiguranja
  • u svakom slučaju gubite 13% poreza na dohodak na trošak police osiguranja

Zahtjev za povrat osiguranja

Počnimo s činjenicom da zahtjev za povrat osiguranja na kredit Sberbank možete podnijeti bilo kada i bilo kada tijekom valjanosti ugovora o kreditu i osiguranju (zakon vam to dopušta). Kao što je gore navedeno, vrijeme podnošenja utjecat će samo na iznos vraćenog iznosa.

Zahtjev se podnosi društvu koje pruža usluge osiguranja. NE U BANKU! Sberbank neće razumjeti ovo pitanje i najvjerojatnije će vas odbiti.

Druga je stvar ako je ugovor o osiguranju sklopljen s tvrtkom kćeri Sberbank („Sberbank osiguranje”), ali i u tom slučaju morate razumjeti da se radi o drugoj tvrtki i zahtjev za povrat osiguranja na kredit Sberbank treba biti napisano u njegovom nazivu, uz navođenje njegovih detalja.

Također, zahtjev treba biti napisan u dva primjerka - jedan dajete banci, na drugom zaposlenik banke označava prihvaćanje i predaje zahtjev vama.

  • u stražnjem desnom kutu upišite “TO” (naziv osiguravajućeg društva, stvarna adresa, podaci)
  • u gornjem desnom uglu ispod napišite “OD KOGA” (vaše puno ime i prezime)
  • u zaglavlju napišite “Zahtjev za povrat osiguranja po Sberbank kreditu”
  • u tekstu zahtjeva opišite svoju situaciju, navedite broj ugovora o kreditu, kada je sklopljen, kada prestaje i sl.
  • navesti veličinu i cijenu osiguranja kredita
  • naznačite svoju želju (vratiti trošak osiguranja), navedite razloge i osnove svoje želje, pozovite se na zakon
  • navedite broj računa kako biste primili povrat novca
  • Na kraju ispod teksta navedite svoje kontakt podatke, adresu, poštanski broj
  • potpisati i dešifrirati

Ovdje možete pročitati više o pravilima i značajkama podnošenja zahtjeva za povrat osiguranja svim bankama u Rusiji.

Sberbank - osiguranje kredita

Sastavljanje ugovora o osiguranju za kreditiranje je dobrovoljan postupak. Ali banke, iskorištavajući pravnu nepismenost klijenata, prisiljavaju ih na dodatno trošenje novca. Je li moguće vratiti osiguranje na kredit Sberbank i kako to učiniti - pročitajte članak.

Je li moguće odbiti osiguranje kredita u Sberbanci?

Osiguranje kredita u Sberbanku usluga je koja, iako skupa za dužnika, ponekad može biti korisna. Visina osiguranja ovisi o vrsti kredita i tarifi osiguravajućeg društva koje surađuje s bankom. Iznos doseže 15% iznosa kredita.

Ako nastupe okolnosti koje sprječavaju zajmoprimca da vrati zajam na vrijeme, plaćanje osiguranja omogućuje otplatu duga. Osigurani slučajevi uključuju:

  • Dokumentirani gubitak posla. Dobiva se potvrda centra za zapošljavanje i radna knjižica s upisom o otkazu.
  • Dugotrajna bolest ili smrt zajmoprimca. Potrebna je potvrda zdravstvene ustanove ili smrtni list.
  • Nesreća koja je rezultirala dugotrajnim liječenjem. Dokumentirano.
  • Elementarne nepogode, krađe imovine.

U 2015. godini osiguranje kredita kod Sberbanka sklapa se dobrovoljno, s izuzetkom hipotekarnih i auto kredita. Prilikom izdavanja potrošačkih kredita, menadžeri banke nude se uključiti u program osiguranja, ali ne inzistiraju na tome. Ako je klijent uvjeren u svoju budućnost i ne želi se osigurati, nitko ga neće prisiliti na to.

Povrat osiguranja kredita Sberbank: upute korak po korak

U slučaju kada je primatelj potrošačkog kredita već postao sudionik programa osiguranja Sberbanke, još uvijek postoji mogućnost povrata novca.

Što trebate učiniti da biste dobili povrat novca:

1. Obratite se banci u mjestu izdavanja kredita s putovnicom i ugovorom o kreditu.

2. Ispunite zahtjev za povrat osiguranja na Sberbank kredit u 2 primjerka.

3. Registrirajte zahtjev kod zaposlenika banke, navodeći datum primitka i potpis osobe koja je prihvatila dokumente.

4. Zadržite drugi primjerak zahtjeva.

5. U slučaju prijevremene otplate kreditnih sredstava dostaviti potvrdu o zatvaranju kreditnog računa.

6. Pričekajte preračun osiguranja i uplatu ostatka sredstava na račun naveden u zahtjevu.

Sberbank: je li moguće vratiti osiguranje na stambeni kredit? Ovo pitanje brine sve zajmoprimce, budući da je veličina godišnje premije osiguranja prilično značajna. U vezi sa zalogom nekretnina, banka ima pravo jamčiti njihovu sigurnost. Povrat osiguranja je moguć ako se kredit zatvori prije roka. Slična je situacija i s autokreditima, kada je automobil u zalogu.

Kako vratiti osiguranje na kredit Sberbank ako nije potrebno

Ako ste ikada podigli kredit od banke, onda već znate za takvu dodatnu uslugu kao što je osiguranje kredita. Za one koji su se susreli s tim postaje relevantno pitanje mogućnosti povrata osiguranog iznosa. Zato ćemo, kako bismo Vam pomogli u otklanjanju svih poteškoća, razmotriti sve aspekte dodjele osigurane svote i uvjete njezina povrata.

Zašto trebate osigurati kredit Sberbank?

Osiguranje kredita dodatna je dobrovoljna usluga koju banka nudi zajmoprimcima prilikom sklapanja glavnog potrošačkog ili drugog ugovora o kreditu. Koristeći se pravnom nepismenošću svojih klijenata, zaposlenici banaka nameću osiguranje kao obveznu uslugu, bez koje bi izdavanje kredita bilo nemoguće.

Glavna područja osiguranja Sberbank su:

  • osiguranje za slučaj gubitka radne sposobnosti (invalidnost);
  • gubitak prihoda (otpuštanje s glavnog posla);
  • osiguranje kupljene imovine od štete;
  • smrt zajmoprimca.

No, ako uzmemo u obzir statistiku u kojoj se osigurani slučaj događa izuzetno rijetko, onda uplatom takvog osiguranja, koje nije tako malo, jednostavno dajete svoj novac osiguravajućim društvima besplatno.

Trošak osiguranja, uvjeti

Prvo pitanje je: kolika je cijena police osiguranja? Uostalom, ne postoji jedinstvena cijena za ovu uslugu. Sve ovisi o tvrtki koju odaberete kao osiguravatelja. Glavna nijansa je da je rok trajanja police osiguranja a priori jednak roku kredita koji se izdaje. Odnosno, ako ste uzeli kredit na 1 godinu, onda ćete morati plaćati osiguranje tijekom cijele godine.

Kod podizanja kredita u Sberbanku, policu osiguranja možete sklopiti ili u svom osiguravajućem društvu Sberbank osiguranje, a Sberbank ih ima oko 30, ali ono mora zadovoljiti standarde postavljena od strane banke.

Ako uzmemo u obzir prosječne cijene, trošak police za godinu bit će:

  • od 0,3 do 1% (vrijednosti kredita) - osiguranje od nezgode (isključujući dodatne usluge uz početni paket);
  • od 0,3 do 4% - životno osiguranje;
  • od 0,7% - osiguranje založne imovine;
  • od 0,1 do 1,7% - u slučaju raka.

Prednosti i mane osiguranja kredita Sberbank

Koliko god bankarski proizvod bio profitabilan, uvijek možete pronaći prednosti i mane.

Prednosti uključuju:

  • ova usluga nije obavezna - ako klijent ne želi sklopiti osiguranje, može ga odbiti, ali to se ne odnosi na osiguranje kolaterala;
  • po želji osiguranje može biti vraćeno u cijelosti ili djelomično, ako ne čekate kraj ugovora;
  • ako se osigurani slučaj dogodi, osiguravatelj će umjesto vas vratiti kredit;

Nedostaci uključuju sljedeće točke:

  • banka može postupiti po principu i odbiti odobriti kredit bez kupnje osiguranja;
  • ako se osigurani slučaj nije dogodio, uzalud ste potrošili novac;
  • Povrat novca nakon isteka trajanja osiguranja nije moguć.

Povrat osiguranja nakon otplate kredita

Svi su htjeli vratiti svoje premije osiguranja u cijelosti ili barem djelomično ako se osigurani slučaj ne dogodi. No, morate shvatiti da niti jedno osiguravajuće društvo ne želi izgubiti zaradu, te prilikom sklapanja ugovora o osiguranju s njima morate pročitati cijeli ugovor jer osobito lukave tvrtke propisuju uvjete pod kojima vam mogu odbiti isplatiti osigurani iznos .

Prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije br. 958, svaki klijent može odbiti životno i zdravstveno osiguranje prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, a također ima pravo zahtijevati povrat prethodno plaćenog iznosa osiguranja ako je rok trajanja ugovora o kreditu i osiguranju istekao. još nije istekao.

Važno je razumjeti da se uvjeti povrata premija osiguranja za svaku vrstu kredita razlikuju:

- Potrošački kredit- predviđa zakonsku mogućnost povrata prethodno plaćene premije osiguranja kako tijekom prvih 14 dana tako i tijekom cijelog trajanja kredita, pod određenim uvjetima. Dakle, obraćanjem banci, ako ste bili osigurani kod Sberbank osiguranja, ili izravno u poslovnici osiguranja tražite obrazac za sastavljanje zahtjeva za povrat osigurane svote. Ispunite ga u 2 primjerka, jedan za tvrtku, jedan za vas i zamolite voditelja da označi prihvaćanje vaše prijave. Ako osiguravajuće društvo odbije ispuniti svoje obveze, možete se obratiti sudu sa svojim primjerkom.

- Hipoteka- podrazumijeva 2 vrste osiguranja: život i zdravlje, kao i kolateral (stan ili kuća). Ako imate pravo odbiti prvo osiguranje, pozivajući se na članak 958., tada je odbijanje osiguranja imovine zabranjeno zakonom Ruske Federacije. Stoga se povratu osigurane svote možete nadati samo prijevremenom otplatom kredita.

- Kredit za auto- u svojoj biti potpuno identičan hipotekarnom kreditiranju. Posljedično, ako dužnik može odbiti vlastito osiguranje, jednostavno nema pravo ne osigurati svoj automobil. A dio osiguranja bit će moguće vratiti samo u slučaju prijevremene otplate duga i to samo u iznosu koliko je dana preostalo do isteka ugovora o osiguranju.

Uzorak prijave

Za povrat iznosa osiguranja potrebno je podnijeti pisani zahtjev u poslovnici banke u kojoj je kredit prethodno izdan. Obrazac je standardan za sve financijske institucije:

  • u zaglavlju zahtjeva naziv ustanove, adresu i puni naziv banke ili upravitelja osiguranja, te podatke o osiguraniku (puno ime, adresa i broj telefona);
  • u glavnom zahtjevu navodi se osnov za povrat iznosa osiguranja;
  • podaci o putovnici zajmoprimca;
  • podatke o platnoj kartici za uplatu sredstava na nju;
  • broj ugovora o kreditu i osiguranju, datume njihovog izvršenja i isteka;
  • datum prijave i vlastoručni potpis.

Prvi primjerak predajete ovlaštenom upravitelju, a drugi primjerak preuzimate za sebe uz prethodno davanje oznake prihvaćanja.

Koliko mogu dobiti natrag?

Ovisno o vrsti kredita i uvjetima police osiguranja, klijent ima pravo na povrat uplaćenog novca u obliku premije osiguranja. Plaćanje možete zatražiti samo u nekoliko slučajeva:

  • tijekom prvih 14 dana nakon sklapanja ugovora možete podnijeti zahtjev za puni povrat osigurane svote zbog odbijanja osiguranja;
  • ako rok trajanja ugovora prelazi 14 dana, tada možete računati samo na 50% prethodno plaćene premije osiguranja;
  • Ako prijevremeno otplatite kredit, možete zatražiti povrat osiguranja, ali u iznosu koji se obračunava za preostalo razdoblje osiguranja.

Povrat osiguranja pri prijevremenoj otplati kredita

Najviše zahtjeva za povrat premije osiguranja kredita događa se upravo u slučajevima prijevremene otplate duga. Uostalom, ako je ugovor sastavljen na 3 godine, a zajam je vraćen za 2 godine, zašto onda preplaćivati ​​nepotrebnu uslugu. Potom je potrebno banci ili osiguravajućem društvu podnijeti pisani zahtjev za povrat prethodno uplaćenog iznosa osiguranja i raskid ugovora o osiguranju zbog prijevremene otplate kredita.

Ako vam osiguravajuće društvo odbije nadoknaditi uplaćene premije osiguranja, a to je u suprotnosti s odredbama ugovora koji ste potpisali, možete pravnim putem zahtijevati povrat uplaćenih sredstava.

Povrat osiguranja u roku od 14 dana

Nakon podnošenja zahtjeva za kredit od Sberbank, ako vam je nametnut ugovor o osiguranju, imate ga pravo odbiti bez gubitka za sebe u roku od 14 dana. Odnosno, ako ste u tom roku uspjeli podnijeti zahtjev za raskid police osiguranja, banka Vam jamči puni povrat uplaćene premije osiguranja.

Međutim, ako je osiguranje izdala partnerska tvrtka, tada može imati odbitak od premije osiguranja u iznosu od 13-20%.

Argumenti za zaštitu vaših prava

Možda je najvažnije pitanje za većinu zajmoprimaca: "Koje argumente treba navesti da bi mogli dobiti svoj novac natrag?"

Najznačajniji će biti:

  • Nametanje usluge - ako klijent može dokazati da nije bio obaviješten o mogućnosti odbijanja sklapanja osiguranja ili ga je bio prisiljen sklopiti radi odobravanja potrebnog kredita;
  • Ako je banka u ukupni iznos kredita uključila uslugu povezivanja na program osiguranja, namjerno je povećala iznos provizije. Ovo je kršenje prava potrošača i podložno je zakonskom osporavanju;
  • Ako je zajmoprimac otplatio zajam, ima pravo odbiti ostale pružene usluge (u našem slučaju osiguranje), ako njihov rok još nije istekao u trenutku potpune otplate duga.

Popularan:

  • Zakoni Ruske Federacije kao izvor ekološkog prava III. IZVORI PRAVA OKOLIŠA 1. Pojam, obilježja, podjela i sustav izvora prava okoliša2. Ustavni okvir za uređenje upravljanja okolišem i [...]
  • Radno vrijeme: […]
  • Gotovo je nemoguće kupiti obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti kategorije “D” Staž osiguranja bez nezgode (pune godine): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10+ Ako ste imali nezgodu Krajnji rezultat može se razlikovati ovisno o prisutnosti nezgode u cijeloj povijesti osiguranja. M 0 1 […]
  • Članak 126. Isprave koje se prilažu uz tužbu 1. Uz tužbu se prilažu: 1) dostavnica ili drugi dokumenti koji potvrđuju slanje drugim osobama koje sudjeluju u predmetu, prijepisi tužbe i [… ]
  • Zakon o darivanju Republike Kazahstan Zakon Republike Kazahstan - O darivanju krvi i njezinih komponenti Zakon Republike Kazahstan od 28. lipnja 2005. br. 64-3 Članak 1. Osnovni pojmovi korišteni u ovom zakonu Ovaj zakon koristi sljedeće osnovne […]
  • Porez na dohodak od prodaje stana Prethodno smo ispitali Imovinski odbitak pri kupnji stana, Povećanje poreznog odbitka za stan, Povrat poreza pri kupnji stana, postupak, popis dokumenata. Nakon ovoga, […]

Zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa mogućnost raskida uzimajući u obzir interese obiju strana. Svaki klijent osiguravatelja ima pravo ne samo postati vlasnik police, već i, ako je potrebno, raskinuti suradnju prije roka na zakonskim osnovama.

Što je predviđeno važećim zakonodavstvom Ruske Federacije?

Građanski zakonik Ruske Federacije u većini slučajeva predviđa potrebu povrata dijela uplaćenog novca. Pri obračunu unatrag uzima se u obzir razdoblje tijekom kojeg bivši klijent tvrtke više nije koristio ponuđene usluge. Prema ovoj shemi dolazi do proporcionalne financijske naknade. Istodobno, preporuča se uzeti u obzir uvjete ugovora koji je potpisan.

Rusko zakonodavstvo dopušta prijevremeni raskid sklopljenog ugovora ako osiguranik to želi. Važno je uzeti u obzir da uplaćeni iznos osiguranja neće biti isplaćen ako u ugovoru inicijalno nisu predviđeni aspekti vezani uz prijevremeno otkazivanje pruženih usluga.

Nijanse prekida suradnje

Suradnja se može prekinuti ne samo nakon što se dogodi određeni događaj. Razmatraju se sljedeće potencijalne okolnosti odbijanja usluga osiguravatelja:

  • nestanak rizika osiguranog slučaja evidentiranog u važećoj polici;
  • nemogućnost ispunjavanja obveza u pogledu daljnjih plaćanja;
  • želja za promjenom osiguravatelja uzimajući u obzir potencijalne koristi;
  • kršenje zakona od strane osiguranika, uključujući davanje lažnih podataka;
  • zajednička odluka o promjeni prvotno utvrđenog trajanja ugovora.

Bez obzira na namjere obiju strana, na zakonodavnoj razini razmatraju se samo valjani razlozi za raskid police. Ako se osiguravatelj složi s argumentima osiguranika, može se vratiti samo dio novca. Važno je biti spreman na činjenicu da uvjeti izvršenog ugovora, prije svega, štite tvrtku. Pravna osoba mora izgubiti na minimalnoj razini kako bi se isključio ozbiljan utjecaj situacija povezanih s prijevremenim prekidom suradnje.

Kako raskinuti ugovor o osiguranju?

Zakonodavstvo predviđa različite načine za raskid ugovora i povrat sredstava. Mora se voditi računa o inicijatoru prekida suradnje.

Ugovor o osiguranju može biti ništavan ako osiguranik ne plati premije ili se ne pridržava bilo kojeg uvjeta ugovora. U tom slučaju osiguranik koji je klijent društva ima pravo podnijeti službenu izjavu o namjeri prekida suradnje. Ujedno, aktualna politika specificira sve moguće opcije i mogućnosti izlaska iz trenutne situacije, kao i zahtjeve koje je potrebno ispuniti.

Prekid suradnje s LLC IC Sberbank osiguranjem

IC Sberbank Insurance LLC jedna je od najboljih osiguravajućih organizacija u Rusiji. Ustanova svoju djelatnost obavlja sukladno važećim zakonskim propisima. Svaki klijent ima pravo biti siguran da su njegova prava i interesi zaštićeni, kako bi mogao iskoristiti odgovarajuće mogućnosti.

Je li dopušten raskid ugovora?

Dopušten je raskid ugovora o životnom osiguranju sa Sberbank SK LLC. Međutim, premija osiguranja se vraća samo u roku od četrnaest kalendarskih dana, tako da polica ne bi trebala postati pravno obvezujuća. Nakon početnog razdoblja, raskid potpisanog ugovora više nije uputan, jer financijska kompenzacija nije moguća.

Prilikom provođenja postupka, u prvih četrnaest dana možete dati podatke o bilo kojoj bankovnoj kartici, podatke o računu ili štednoj knjižici. Predstavnik ciljane publike može koristiti najprikladniju metodu za sebe.

Značajke raskida ugovora

Kao što smo već shvatili, uvjeti za raskid ugovora o životnom osiguranju u SK Sberbank LLC, uzimajući u obzir interese klijenata, ograničeni su na prva dva tjedna. U ovom trenutku morate ponovno posjetiti poslovni centar Sberbanka kako biste ispunili standardni obrazac kojim potvrđujete određene namjere.

Prijava mora sadržavati sljedeće podatke:

  • bankovni podaci o računu koji se koristi (osobni račun klijenta institucije, kao i BIC banke) za primanje premije osiguranja;
  • prezime, ime i patronim podnositelja zahtjeva;
  • podaci o putovnici;
  • trenutni kontakt podaci (broj telefona, adresa e-pošte);
  • broj i datum registracije ugovora o osiguranju.

Stručnjaci razmatraju samo one aplikacije koje sadrže punu količinu informacija. U protivnom raskid postojeće police više nije moguć.

Zahtevu je potrebno priložiti potreban paket dokumenata. Ovaj uvjet mora biti ispunjen kako bi se postupak raskida mogao provesti u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. Dakle, potrebni dokumenti (kopije):

  • važeća građanska putovnica;
  • dokument koji potvrđuje uplatu za izdanu policu;
  • važeća dokumentacija o osiguranju.

Kao što smo već shvatili, pitanje se neće razmatrati bez prijave i paketa dokumenata. S obzirom na ograničeni vremenski okvir, preporučljivo je odmah se pobrinuti za ispunjavanje postojećih zahtjeva.

Druga opcija za rješavanje pitanja prijevremenog prekida potencijalne suradnje je slanje pisma s molbom i ostalim potrebnim dokumentima. Pismo se šalje na sljedeću adresu: Ruska Federacija, Moskva, ulica Pavlovskaya, zgrada 7, indeks 115093.

Odbrojavanje razdoblja tijekom kojeg će se donijeti odluka počinje nakon što osiguravajuća organizacija primi zahtjev. Sredstva se vraćaju u roku od sedam radnih dana.

Kako saznati o odbijanju plaćanja?

U roku od sedam radnih dana od odluke o odbijanju novčane naknade bit će poslano pismo s jasnim obrazloženjem razloga. Ovaj dokument će biti primljen poštom. Ako osiguravatelj zna e-mail, poruka će biti duplicirana elektronički. Potrebno je obrazložiti odbijanje povrata novca utrošenog za izdavanje police osiguranja.

Zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa mogućnost isplativog prijevremenog raskida ugovora s osiguravateljem. Istodobno, svaka organizacija djeluje prema jedinstvenoj shemi, stoga biste trebali uzeti u obzir uvjete politike i pridržavati se utvrđenih aspekata interakcije sa stručnjacima.

Pročitajte kako dobiti povrat poreza za životno osiguranje.

Što dovodi do povećanja broja izdanih osiguranja.

Većina zajmoprimaca ne iskoristite mogućnost povrata osiguranja dijela kredita, iz razloga što ne znaju u kojim slučajevima je to moguće.

Ali u stvarnosti to nije nimalo teško i oduzima vrlo malo vremena. U članku ćemo detaljno razmotriti opcije u kojima je moguć povrat i sam postupak.

Što je osiguravajući dio kredita?

Osiguranje dijela kredita- usluga s dodanom vrijednošću osmišljena da minimizira rizike zajmoprimca prema banci u procesu otplate duga. Važno je razumjeti da ugovor o osiguranju nudi Banka, ali ga sklapa osiguravajuće društvo. Obično se predlaže osiguranje imovine, prijevoza ili života i zdravlja zajmoprimca. Razdoblje police jednako je roku otplate kredita, a njezin se trošak obično raspoređuje razmjerno između mjesečnih obroka.

Banke često pribjegavaju jednom triku - u cijenu potrošačkog kredita uračunavaju iznos koji se sastoji od premije osiguranja (ono što se prenosi osiguravajućem društvu) i provizije osiguranja (ono što banka zadržava za sebe). A to bi se lako moglo pokazati Provizija banke nekoliko puta je veća od premije osiguranja.

Da biste izbjegli takav trik, pažljivo pročitajte cijeli ugovor— to određuje koliki dio osiguranja kredita možete otplaćivati, jer Banka u pravilu ne vraća provizije.

Mnogi zajmoprimci ne čitaju pažljivo ugovor ili jednostavno ne znaju da sklapaju ugovor o osiguranju nije bitan uvjet za odobravanje kredita. Prema Građanskom zakoniku Ruske Federacije, osiguranje samo kolaterala je obavezno; sve druge vrste osiguranja su dobrovoljne i imate ih pravo odbiti prilikom primanja kredita.

Ali malo tko zna da od osiguranja kredita Možete odbiti i nakon sklapanja ugovora. Zapamtite, sve što vam menadžeri govore prilikom sklapanja ugovora o kreditu su samo riječi. Prava i obveze, uključujući dio osiguranja kredita, jasno su navedeni u ugovoru te ga morate pažljivo pročitati prije potpisivanja.

U kojim slučajevima je moguć povrat?

Prvo, pogledajmo situacije u kojima Povrat osiguranog dijela kredita nije moguć:

  • Kredit ste u cijelosti vratili u skladu s mjesečnim uplatama.
    U tom slučaju smatra se da je ugovor o osiguranju istekao vašom zadnjom uplatom. Odnosno, prošao je cijeli rok trajanja ugovora o kreditu, tijekom kojeg su rizici bili osigurani. Za plaćeni Sberbank kredit osiguranje se ne može vratiti.
  • To stoji u ugovoru o osiguranju koji ste potpisali prijevremeni prekid nije moguć.
    Da, i ovo se događa. To znači da je osiguravajuće društvo lagalo, a vi niste pažljivo pročitali uvjete ugovora.

Sada, neka je uzeti bliži pogled na situacije u kojima je dužnik može povući plaćenu premiju za osiguranje:

  • Sklopili ste ugovor o kreditu i ugovor o osiguranju. Ali nakon nekoliko dana su to shvatili osiguranje vam je nametnuto, ili su uvidjeli da vam ne treba.
    Uzmite svoj ugovor i pronađite klauzulu koja će pokazati u kojem roku možete raskinuti ugovor o osiguranju bez penala. Za većinu banaka to razdoblje iznosi 30 dana. Sberbank to postavlja za 14 dana. To znači da Možete dobiti natrag punu cijenu svog osiguranja po ugovoru o kreditu sklopljenom sa Sberbankom, u roku od četrnaest dana nakon njegovog potpisivanja.
  • Otplatili ste puni trošak kredita prije roka.
    To znači da razdoblje osiguranja za kredit koji ste podigli treba proporcionalno smanjiti. Odnosno, ako kredit otplaćujete 2 godine dvostruko brže, dužni ste vratiti 50% premije osiguranja. Važno je znati da se ugovorom o kreditu može odrediti da je nemoguće vratiti manje od 50% osiguranja.

U svakom slučaju, možete samo razumjeti točno koji dio osiguranja možete vratiti pažljivo čitanje uvjeta ugovora. Ako vaša situacija odgovara jednom od gore navedenih uvjeta, u nastavku pročitajte o postupku povrata.

Upute za povrat premije osiguranja

  1. Pripremamo potrebne dokumente. Ukoliko je od sklapanja ugovora o kreditu prošlo manje od 14 dana, potrebno je:

    • putovnica
    • ugovor o zajmu
    • polica osiguranja

    Ako ste već prijevremeno otplatili svoj kredit, zatim pored navedenih dokumenata:

    • potvrde, čekovi koji potvrđuju mjesečne uplate kredita
    • potvrdu o prijevremenoj otplati kredita
  2. Ispunite prijavu vratiti dio osiguranja kredita. Primjer izjave priložen je članku u nastavku.
  3. Sa pripremljenom dokumentacijom i ispunjenom prijavom obratite se poslovnici Sberbanke. Kreditni upravitelj je dužan prihvatiti zahtjev i ovjeriti ga potpisom, pečatom i datumom. Ako upravitelj odbije prihvatiti zahtjev - zahtijevati pisano obrazloženo odbijanje. Razdoblje pregleda nije dulje od 30 dana. Kada se o zahtjevu donese pozitivna odluka, neiskorišteni bonus će se prenijeti na podatke navedene u njemu.

Uzorak zahtjeva Sberbank za povrat osiguranja u 2018

Za preuzimanje dokumenta na svoje računalo slijedite poveznicu u formatu MS Word

Također, zahtjev za povrat možete preuzeti sa

Ako je Osiguratelj prema Vašem ugovoru o kreditu LLC IC "Sberbank životno osiguranje", tada morate ispuniti poseban obrazac za raskid ugovora o osiguranju. u PDF formatu.

  • Otplata osiguranja kredita vam je zajamčena u slučaju ako je ta mogućnost navedena u ugovoru
  • Česte su situacije da direktor banke pokušava što više odugovlačiti rok za prihvaćanje zahtjeva, navodeći kao razlog zauzetost ili odsutnost odgovorne osobe. Odmah, prvog dana, zahtijeva pismeno odbijanje. Najvjerojatnije će se odmah pronaći odgovorna osoba.
  • Nemojte žuriti s raskidom ugovora o osiguranju nakon prijevremene uplate. Ostatak premije osiguranja možete vratiti samo po valjanom ugovoru

Opisani koraci za vraćanje osiguranja po kreditu Sberbanka mogu se primijeniti i na kredite drugih banaka. Važno je samo zapamtiti da Morate pažljivo pročitati ugovor prije potpisivanja. Sve na što imate pravo je navedeno u dokumentu.

Kako biste bili u tijeku s kretanjem sredstava na vašem Sberbank računu, povežite se ili se registrirajte na Sberbank Online. Kako to učiniti:

Također, možda će vas zanimati video stručnjaka o povratu premija osiguranja:

Posljednjih godina bilježi se porast potražnje za kreditima od stanovništva, čak i unatoč devalvaciji rublje. Sukladno tome raste i broj izdanih osiguranja. Razdoblje osiguranja odgovara razdoblju na koje je kredit izdan.

Osiguranje kredita se vraća ako se ugovor o osiguranju raskine ili dužnik ispuni svoju obvezu prije roka.

Ne postavljaju svi građani takav zahtjev: mnogi vjeruju da će njihovo vrijeme i trud biti izgubljeni. Ali osiguranje kredita je moguće vratiti, samo treba znati kako i u kojim slučajevima se to radi. Ovo je jednostavan postupak koji neće oduzeti puno vremena.

Dio osiguranja je usluga koja se dodaje trošku kredita. Njegov cilj je minimizirati rizike dužnika prilikom otplate duga banci.

Napomena: ponuda za sklapanje takvog ugovora dolazi od banke, ali je sastavlja osiguravajuće društvo.

U pravilu su predmet osiguranja imovina, prijevoz ili život i zdravlje dužnika. Trošak police najčešće se proporcionalno raspoređuje na mjesečne premije. Banke se često služe jednim trikom: u cijenu kredita uračunaju iznos provizije za osiguranje (institucija ta sredstva zadržava za sebe) i premiju osiguranja (taj novac dobiva osiguravajuće društvo). A prva komponenta često je nekoliko puta veća od premije osiguranja. Kako biste izbjegli upadanje u ovu zamku, pažljivo pročitajte ugovor do kraja - ova klauzula određuje veličinu osiguravajućeg dijela kredita koji se može vratiti. Banka obično ne vraća provizije.

Vrste osiguranja u Sberbank

Osiguratelj u ovoj instituciji je osiguravajuće društvo Sberbank. Prilikom podnošenja zahtjeva za kredit nudi izbor između 2 paketa usluga: „Glava obitelji“ i „Zaštita voljenih“.

Samo prva tarifa ("Glava obitelji"), koja predviđa kasko osiguranje, izravno se odnosi na zajmoprimca:

  • život klijenta (u slučaju njegove smrti);
  • njegovo zdravlje (ako dobije invaliditet I-II skupine);
  • zaposlenje (u slučaju gubitka posla).

Prijevremena otplata kredita Sberbank

Razmotrimo primjer povrata osiguranja, koji će biti pošten za svaku banku.

Ovaj uvjet je naveden u ugovoru o osiguranju. Povrat novca je logičan postupak, budući da usluga zapravo nije pružena. Za realizaciju ove namjere potrebno je posjetiti banku, gdje napisati odgovarajuću prijavu.

Banka ima pravo samostalno odrediti rok za ispunjenje zahtjeva klijenta (obično se kreće od 30 dana).

S druge strane, klijent koji čeka na razmatranje svog zahtjeva može iskoristiti ovo vrijeme u svoju korist. Uostalom, korištenje tuđeg novca podrazumijeva da banka zaračunava kamate.

Iznos takve štednje određen je trenutnom stopom refinanciranja Središnje banke. Preporučljivo je da klijent navede svoje namjere u podnesenoj prijavi.

Povrat novca se prenosi na račun koji navede klijent.

Sam zajmodavac ponudit će građaninu koji se prijavi banci da napiše sličan zahtjev prema postojećem uzorku. Klijent će samo trebati unijeti osobne podatke i druge podatke u obrazac kao što su broj i datum sklapanja ugovora. Ali kako biste uštedjeli vrijeme, obrazac možete preuzeti na internetu, ispisati ga, ispuniti i ponijeti sa sobom.

Zahtjev treba započeti pokrićem sklapanja potrošačkog kredita, a završiti obrazloženjem zahtjeva i izravnim pozivom na povrat dugovanih sredstava. Opišite svoje postupke u slučaju odbijanja banke.

Potrebno je navesti datum sastavljanja ugovora (kredita i osiguranja), njihov broj, te navesti obje strane koje su u tome sudjelovale. Zatim navedite ugovoreni i stvarno primljeni iznos te sredstva prenesena kao doprinos osiguravajućem društvu. Navedite koje je razdoblje dodijeljeno za zajam. Navedite datum ispunjenja obveza po kreditu, iznos otplaćenog duga i utvrđenu kamatu.

Koji iznos je povratan?

Samo oni koji ga još nisu koristili mogu računati na punu cijenu osiguranja. Ali i ovdje postoji jedan uvjet: kredit se mora vratiti u prvom mjesecu roka predviđenog ugovorom.

Ostali slučajevi će se provoditi prema drugoj shemi. Recimo da je kredit izdan na 36 mjeseci otplaćen nakon 24 mjeseca.

Ispada da je stvarno korištenje usluga osiguravajućeg društva bilo 2 godine, tako da se vraća samo iznos za preostalo razdoblje.

Proces povrata premije osiguranja

Prvi korak je priprema potrebnih dokumenata. Ako je ugovor o kreditu sklopljen prije manje od 14 dana, trebat će vam minimalni set:

1) putovnica;

2) ugovor o osiguranju kreditnih sredstava;

3) polica osiguranja.

Ako je zajam već otplaćen prije roka, dodatno će vam trebati čekovi, potvrde koje potvrđuju mjesečne uplate zajma i potvrda o prijevremenoj otplati.

Zatim je potrebno ispuniti zahtjev za povrat više plaćenog. S pripremljenim kompletom ovih papira trebate se obratiti podružnici Sberbanke.

Voditelj posudbe prihvatit će zahtjev, datirati ga i ovjeriti svojim potpisom i pečatom.

Ako ovaj zaposlenik banke ne želi prihvatiti zahtjev, morate zatražiti pisano obrazloženo odbijanje.

Razdoblje pregleda traje maksimalno 30 dana. Kada Sberbank odobri zahtjev za plaćanje osiguranja po kreditu, podaci navedeni u njemu bit će korisni za prijenos neiskorištene premije. Ako je osiguravatelj vašeg ugovora o kreditu Sberbank životno osiguranje doo, morat ćete ispuniti zahtjev za raskid predmetnog ugovora.

Odbijanje zahtjeva

Rezimirajmo gore navedene informacije. Osiguravajući dio kredita ne može se vratiti u dva slučaja.

Prva situacija je da je klijent u cijelosti otplatio kredit, poštujući odredbu o mjesečnim ratama. To daje razloge za vjerovanje da je ugovor o osiguranju istekao zajedno s posljednjim uplaćenim iznosom. Drugim riječima, isteklo je vrijeme u kojem su rizici po ugovoru o kreditu bili osigurani. Plaćeni Sberbank kredit ne dopušta vraćanje osiguranja.

Druga situacija je prisutnost klauzule u potpisanom ugovoru o osiguranju koja navodi nemogućnost prijevremenog raskida.

Zadovoljavajući zahtjev

Sve ostale situacije dopuštaju zajmoprimcu da povuče uplaćeni novac. To je također moguće u dva slučaja.

Prvi primjer je ovaj: građanin je sklopio oba ugovora (kredit i osiguranje). No, nakon nekoliko dana shvatio je da mu je osiguranje nametnuto, odnosno zaključio je da za njim nema potrebe. Potrebno je učiniti sljedeće: uzeti ugovor i pronaći informacije o mogućem roku za njegov raskid bez penala. Većina banaka za to dopušta 30 dana, ali Sberbank samo 14. Odbrojavanje počinje od trenutka potpisivanja ugovora.

Drugi slučaj je prijevremena otplata punog troška kredita. To podrazumijeva razmjerno smanjenje staža osiguranja za uzeti kredit. Odnosno, ako klijent duplo brže vrati kredit, trebalo bi mu vratiti pola premije osiguranja. Napomena: ugovor o kreditu može sadržavati uvjet da je nemoguće vratiti manji iznos (50% osiguranja).

Odlazak na sud

Neke banke ne vraćaju sredstva, uključujući kamate na kredit i osiguranje, navodeći činjenicu da nisu iskorištena zbog prijevremenog ispunjenja dužničkih obveza. Takvi uvjeti mogu biti predviđeni ugovorom koji potpisuje zajmoprimac koji podnosi zahtjev za kredit. Situaciju možete promijeniti u svoju korist odlaskom na sud.

Zaposlenici ovog tijela uglavnom se rukovode odredbama Građanskog zakonika Ruske Federacije, koji dopuštaju naplatu novca samo za postojeće kredite, a neiskorišteni dio nalaže se vraćanje klijentu. Ali postoje i sudovi koji u svojim odlukama zastupaju načelo slobode ugovaranja, te, ako u tom dokumentu postoji klauzula o nepovratu novca, staju na stranu banke. U svakom slučaju, trebali biste pokušati vratiti svoj novac.

Pogreške zajmoprimca

Mnogi zajmoprimci površno proučavaju ugovor ili jednostavno pokazuju neznanje, smatrajući da je izdavanje takve police preduvjet za odobravanje kredita. Ali Građanski zakonik Ruske Federacije priznaje samo osiguranje kolaterala kao sastavni dio ovog postupka. Sve ostale vrste osiguranja su dobrovoljne i od njih se može odustati prilikom dobivanja kredita.

Što se tiče osiguranja, to se može učiniti i naknadno, uz već sklopljen ugovor, što također malo tko zna.

Zapamtite, prilikom podnošenja zahtjeva za kredit, riječima menadžera ne treba pridavati veliku važnost. Ali jednostavno je potrebno pažljivo pročitati ugovor prije potpisivanja. U njemu su jasno navedena sva vaša prava i obveze, a prisutna je i klauzula o dijelu osiguranja.

Važna točka: ugovor o kreditu sastavlja se u dva primjerka. Drugi od njih, s pečatom Sberbanke, upravitelj mora osobno predati zajmoprimcu. Ako se to ne dogodi, obratite se poslovnici u kojoj ste primili kredit sa zahtjevom za izdavanje dokumenata koji nedostaju.

Jamstvo povrata osiguranja je prisutnost klauzule o takvoj mogućnosti u ugovoru o kreditu.

Često voditelj banke pokušava što je moguće više odugovlačiti s prihvaćanjem zahtjeva, uz obrazloženje da je osoba zauzeta ili ne zadužena.

Kako bi se slučaj pokrenuo, zahtijevajte pismeno odbijanje prvog dana. Ovakvim pristupom odgovorna se osoba obično pronađe odmah.

Nakon prijevremene uplate nemojte žuriti s raskidom ugovora o osiguranju. Ostatak premije koja vam pripada može se vratiti samo prema važećem ugovoru.

Kretanje sredstava na svom Sberbank računu možete pratiti povezivanjem na uslugu Mobile Bank ili registracijom na Sberbank Online.

Stoga je u vašem interesu da što pažljivije pročitate uvjete ugovora.

Zdravo!
4. kolovoza 2016. uzeo sam potrošački kredit u Sberbank PJSC (Novosibirsk, Dusi Kovalchuk St., 75). Operater je prilikom registracije nametnuo uslugu osiguranja kredita (opis u priloženoj datoteci). Trenutno želim raskinuti ugovor o osiguranju. Dana 12. rujna 2016. osobno sam podnio zahtjev Sberbank PJSC za raskid ugovora o osiguranju. Stručnjak koji mi je izdao zajam objasnio je da klauzula 5.2 uvjeta ugovora o osiguranju dopušta njegov raskid nakon 14 dana od datuma potpisivanja, ali minus 13% poreza na dohodak po odbitku. Međutim, 14. listopada 2016. primio sam od Sberbank PJSC pisanu odbijenicu za raskid ovog ugovora s objašnjenjem da je od sklapanja prošlo više od 14 dana, a poziva se na klauzulu 5. ugovora o osiguranju. Ispada da banka radi protiv svojih uvjeta (Sberbank je osiguravatelj). Kako onda trebam razumjeti klauzulu 5.2 ugovora koju mi ​​je objasnio vaš stručnjak?

Molimo da razjasnite situaciju s raskidom ugovora o osiguranju, raskinite ugovor o osiguranju uz ponovni izračun plaćene kamate na kredit i ponovni izračun rasporeda daljnjih plaćanja. Spreman sam dati sve dodatne informacije. Za referencu: zajam je izdan za 200 000 rubalja na razdoblje od 5 godina (60 mjeseci), uzimajući u obzir osiguranje, iznos zajma bio je 238 684 rubalja. Dana 19. rujna djelomično sam otplatio 180.000 rubalja ovog kredita. Ja sam odgovoran platiša i nemam kašnjenja u plaćanju. Ugovor o kreditu broj 92339906 od 04.08.2016

U mom ugovoru o osiguranju stoji:

5.1 Sudjelovanje pojedinca u Programu osiguranja može se prijevremeno prekinuti na temelju njegovog pisanog zahtjeva. U tom slučaju, povrat sredstava koje je pojedinac uplatio kao naknadu za priključenje na Program osiguranja Banka vrši u slučaju odbijanja osiguranja od strane pojedinca u sljedećim slučajevima:
— podnošenje odgovarajućeg zahtjeva od strane pojedinca Banci u roku od 14 kalendarskih dana od dana podnošenja zahtjeva iz točke 2.2. ovih Uvjeta, bez obzira je li u odnosu na tu osobu sklopljen Ugovor o osiguranju;
— podnošenje odgovarajućeg zahtjeva od strane pojedinca Banci nakon 14 kalendarskih dana od datuma podnošenja zahtjeva predviđenog točkom 2.2. ovih Uvjeta u slučaju da u odnosu na takvu osobu nije sklopljen Ugovor o osiguranju. U tom slučaju osiguraniku će se izvršiti povrat sredstava u iznosu od 100% iznosa Naknade za priključenje na Program osiguranja.

5.2 Ako je osigurana osoba podnijela zahtjev za isključenje iz programa osiguranja nakon što je sklopljen Ugovor o osiguranju u odnosu na ovu osiguranu osobu, iznos novca koji se vraća osiguranoj osobi podliježe porezu na osobni dohodak po stopi od 13% za porez rezidente i 30% - za porezne nerezidente, koje zadržava porezni agent - Sberbank of Russia OJSC u trenutku njihovog povratka.

Molim Vas da prokomentirate postupke Vaših djelatnika, te javno na web stranici objasnite imam li pravo nakon 14 dana raskinuti ugovor o osiguranju i vratiti dio novca umanjen za 13% odbitka? Ako nije, onda na temelju čega?
Hvala vam.

Izjava o raskidu Sberbank životnog osiguranja

Dobar dan. Dana 02.03.2018. sklopio sam Ugovor o osiguranju sa Sberbank životno osiguranje doo (Polica osiguranja 0301 br. 252031630). Nisam trebao ovu uslugu, ali sam trebao kredit. Dana 06.03.2018., putem službe Ruske pošte, preporučenom poštom s povratnicom poslao sam zahtjev za raskid gore navedenog ugovora s prilozima. Ovu prijavu osiguravajuće društvo zaprimilo je 12. ožujka 2018. godine (obavijest o primitku br. 24903218025677).

Prema članku 5. i članku 8. Uputa Banke Rusije br. 3584-U od 20. studenog 2015. (s dodacima i izmjenama) i članku 7.2. Pravila osiguranja br. 0043.SL.04.00 od 30. lipnja 2017., Osiguratelj je dužan ugovaratelju osiguranja u roku od 10 radnih dana od dana primitka zahtjeva vratiti premiju osiguranja u cijelosti, tj. u mom slučaju do 23.03.2018. (u roku od 10 radnih dana počevši od 12.03.2018.). Međutim, premija osiguranja mi nije vraćena. Na moj zahtjev korisničkoj službi (), dobio sam pisani odgovor da je paket dokumenata koji sam poslao ispravan, prihvaćen i proslijeđen u računovodstvo na isplatu dana 16.03.2018., a isplata će biti izvršena u roku od 10. radnim danima (tj. do 30.03.2018.). Međutim, ni u tom roku koji je odredila osiguravajuća kuća, premija osiguranja mi nije vraćena. Prilikom kontaktiranja Sberbank životnog osiguranja doo nakon 30. ožujka 2018. na telefonske brojeve (navedene na web stranici), ne dobivam informacije o uvjetima plaćanja. Za sve pismene zahtjeve nakon 30.03.2018. , , , generalnom direktoru putem web stranice tvrtke) nije bilo odgovora.

Dakle, osiguravajuće društvo krši Upute Banke Rusije br. 3584-U od 20. studenog 2015. (s dodacima i izmjenama), krši moja prava na povrat plaćene premije osiguranja u vezi s raskidom ugovora o osiguranju tijekom hlađenja- izvan razdoblja. Molim vas da ispravite ovu situaciju, postupite u skladu sa zahtjevima zakonodavnih i regulatornih tijela i vratite mi plaćenu premiju osiguranja.

Kako raskinuti ugovor o životnom osiguranju u Sberbank SK LLC

Zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa mogućnost raskida ugovora o osiguranju, uzimajući u obzir interese obiju strana. Svaki klijent osiguravatelja ima pravo ne samo postati vlasnik police, već i, ako je potrebno, raskinuti suradnju prije roka na zakonskim osnovama.

Što je predviđeno važećim zakonodavstvom Ruske Federacije?

Građanski zakonik Ruske Federacije u većini slučajeva predviđa potrebu povrata dijela uplaćenog novca. Pri obračunu unatrag uzima se u obzir razdoblje tijekom kojeg bivši klijent tvrtke više nije koristio ponuđene usluge. Prema ovoj shemi dolazi do proporcionalne financijske naknade. Istodobno, preporuča se uzeti u obzir uvjete ugovora koji je potpisan.

Rusko zakonodavstvo dopušta prijevremeni raskid sklopljenog ugovora ako osiguranik to želi. Važno je uzeti u obzir da uplaćeni iznos osiguranja neće biti isplaćen ako u ugovoru inicijalno nisu predviđeni aspekti vezani uz prijevremeno otkazivanje pruženih usluga.

Nijanse prekida suradnje

Suradnja se može prekinuti ne samo nakon što se dogodi određeni događaj. Razmatraju se sljedeće potencijalne okolnosti odbijanja usluga osiguravatelja:

  • nestanak rizika osiguranog slučaja evidentiranog u važećoj polici;
  • nemogućnost ispunjavanja obveza u pogledu daljnjih plaćanja;
  • želja za promjenom osiguravatelja uzimajući u obzir potencijalne koristi;
  • kršenje zakona od strane osiguranika, uključujući davanje lažnih podataka;
  • zajednička odluka o promjeni prvotno utvrđenog trajanja ugovora.

Bez obzira na namjere obiju strana, na zakonodavnoj razini razmatraju se samo valjani razlozi za raskid police. Ako se osiguravatelj složi s argumentima osiguranika, može se vratiti samo dio novca. Važno je biti spreman na činjenicu da uvjeti izvršenog ugovora, prije svega, štite tvrtku. Pravna osoba mora izgubiti na minimalnoj razini kako bi se isključio ozbiljan utjecaj situacija povezanih s prijevremenim prekidom suradnje.

Kako raskinuti ugovor o osiguranju?

Zakonodavstvo predviđa različite načine za raskid ugovora i povrat sredstava. Mora se voditi računa o inicijatoru prekida suradnje.

Ugovor o osiguranju može biti ništavan ako osiguranik ne plati premije ili se ne pridržava bilo kojeg uvjeta ugovora. U tom slučaju osiguranik koji je klijent društva ima pravo podnijeti službenu izjavu o namjeri prekida suradnje. Ujedno, aktualna politika specificira sve moguće opcije i mogućnosti izlaska iz trenutne situacije, kao i zahtjeve koje je potrebno ispuniti.

Prekid suradnje s LLC IC Sberbank osiguranjem

IC Sberbank Insurance LLC jedna je od najboljih osiguravajućih organizacija u Rusiji. Ustanova svoju djelatnost obavlja sukladno važećim zakonskim propisima. Svaki klijent ima pravo biti siguran da su njegova prava i interesi zaštićeni, kako bi mogao iskoristiti odgovarajuće mogućnosti.

Je li dopušten raskid ugovora?

Dopušten je raskid ugovora o životnom osiguranju sa Sberbank SK LLC. Međutim, premija osiguranja se vraća samo u roku od četrnaest kalendarskih dana, tako da polica ne bi trebala postati pravno obvezujuća. Nakon početnog razdoblja, raskid potpisanog ugovora više nije uputan, jer financijska kompenzacija nije moguća.

Prilikom provođenja postupka, u prvih četrnaest dana možete dati podatke o bilo kojoj bankovnoj kartici, podatke o računu ili štednoj knjižici. Predstavnik ciljane publike može koristiti najprikladniju metodu za sebe.

Značajke raskida ugovora

Kao što smo već shvatili, uvjeti za raskid ugovora o životnom osiguranju u SK Sberbank LLC, uzimajući u obzir interese klijenata, ograničeni su na prva dva tjedna. U ovom trenutku morate ponovno posjetiti poslovni centar Sberbanka kako biste ispunili standardni obrazac kojim potvrđujete određene namjere.

Prijava mora sadržavati sljedeće podatke:

  • bankovni podaci o računu koji se koristi (osobni račun klijenta institucije, kao i BIC banke) za primanje premije osiguranja;
  • prezime, ime i patronim podnositelja zahtjeva;
  • podaci o putovnici;
  • trenutni kontakt podaci (broj telefona, adresa e-pošte);
  • broj i datum registracije ugovora o osiguranju.

Stručnjaci razmatraju samo one aplikacije koje sadrže punu količinu informacija. U protivnom raskid postojeće police više nije moguć.

Zahtevu je potrebno priložiti potreban paket dokumenata. Ovaj uvjet mora biti ispunjen kako bi se postupak raskida mogao provesti u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije. Dakle, potrebni dokumenti (kopije):

  • važeća građanska putovnica;
  • dokument koji potvrđuje uplatu za izdanu policu;
  • važeća dokumentacija o osiguranju.

Kao što smo već shvatili, pitanje se neće razmatrati bez prijave i paketa dokumenata. S obzirom na ograničeni vremenski okvir, preporučljivo je odmah se pobrinuti za ispunjavanje postojećih zahtjeva.

Druga opcija za rješavanje pitanja prijevremenog prekida potencijalne suradnje je slanje pisma s molbom i ostalim potrebnim dokumentima. Pismo se šalje na sljedeću adresu: Ruska Federacija, Moskva, ulica Pavlovskaya, zgrada 7, indeks 115093.

Odbrojavanje razdoblja tijekom kojeg će se donijeti odluka počinje nakon što osiguravajuća organizacija primi zahtjev. Sredstva se vraćaju u roku od sedam radnih dana.

Kako saznati o odbijanju plaćanja?

U roku od sedam radnih dana od odluke o odbijanju novčane naknade bit će poslano pismo s jasnim obrazloženjem razloga. Ovaj dokument će biti primljen poštom. Ako osiguravatelj zna e-mail, poruka će biti duplicirana elektronički. Potrebno je obrazložiti odbijanje povrata novca utrošenog za izdavanje police osiguranja.

Zakonodavstvo Ruske Federacije predviđa mogućnost isplativog prijevremenog raskida ugovora s osiguravateljem. Istodobno, svaka organizacija djeluje prema jedinstvenoj shemi, stoga biste trebali uzeti u obzir uvjete politike i pridržavati se utvrđenih aspekata interakcije sa stručnjacima.

Kako ostvariti povrat poreza za životno osiguranje pročitajte u ovom članku.

Recenzije o osiguravajućem društvu "Sberbank životno osiguranje"

Otac je imao kredit od Sberbanke i osiguranje od Sberbank osiguranja. Otac je preminuo od posljedica upale pluća, liječio se 3 tjedna i preminuo u bolnici, bolest je dijagnosticirana skoro godinu dana nakon sklapanja ugovora o osiguranju.

Prikupili smo sve potrebne dokumente i predali ih putem podružnice Sberbanke u Neftekumsku, Stavropoljski kraj. Ljubazno smo vas zamolili da u svojoj prijavi navedete svoju e-poštu za obavijest i dostavite nam broj za praćenje. Međutim, zaposlenik Sberbanka odbio je unijeti e-poštu, navodeći nepostojanje potrebnog stupca u prijavi. Također nam nisu dali broj, nego su nam dali broj za prijavu žalbe preko Sberbanke, ali ne i Sberbank osiguranja.

Još zanimljivije! Dan kasnije odem na stranicu Sberbanke da provjerim status zahtjeva, i kaže: status zatvoren, odgovor poslan e-poštom! Koji je vrag e-mail ako nije prihvaćen i nije evidentiran u banci?? Kakva prijevara. Zašto je zatvoreno? Što je točno s žalbom?

Idemo dalje, zovem dežurni telefon sada Sberbank Osiguranje i kažem da smo predali dokumente i želim pratiti stanje, ako je moguće, preko njihove web stranice, ali za to mi treba registarski broj zahtjeva po njihovoj nomenklaturi i unesite e-mailom, inače nema načina traga, na što mi dežurni stručnjak odgovara: sad ću vam sve reći, navedite ime i prezime i datum rođenja osiguranika.
Rekao je da su dobili dokumente. Još jednom sam zamolio da zapišem email i da mi daju registracijski broj da pratim zahtjeve preko stranice, jer živimo u 21. stoljeću, zašto da zovem i visim na vezi. na što mi je on odgovorio da mi neće dati ništa, nazovi me na telefon i daj detalje, oni će ti sve reći.

Kako sam shvatio, ovo je tek početak poteškoća i uskoro ću se suočiti s: „nisu svi pečati na listiću“, „liječnički zapisi su nečitki, nema dokumenta iz banke o visini duga, „ne postoji nikakav dokument iz banke o visini duga, itd.

Pitanja

Je li potrebno popuniti tekst police?

Da. Tekst police dužan je ispuniti osiguranik čije će kartice biti osigurane.

Što trebam učiniti ako sam prilikom ispunjavanja police osiguranja pogriješio puni naziv ili adresu objekta osiguranja?

Ako je prilikom ispunjavanja ponude police napravljena pogreška u imenu ugovaratelja osiguranja (ne sasvim drugo ime/adresa, već stvarno očita pogreška), tada je potrebno o tome obavijestiti osiguravajuće društvo izjavom (“ zbog pogreške napravljene u politici, molimo vas da je smatrate vjernom." Prijavu je potrebno poslati na adresu: Moskva, ul. Pavlovskaja. d. 7 115093

Treba li uplatitelj potpisati policu?

Za policu nije potreban potpis ugovaratelja osiguranja.

Trebam li osiguravajućem društvu dostaviti ikakve dokumente nakon kupnje police?

Ne, ne trebate to učiniti.

Je li moguće raskinuti ugovor o osiguranju i vratiti premiju osiguranja?

Možete raskinuti ugovor o osiguranju.

  • Moguć je 100% povrat premije ako se dokumenti o raskidu dostave unutar prvih 14 kalendarskih dana.
  • u slučaju da je prestala vjerojatnost nastanka rizika osiguranja (povrat se vrši razmjerno vremenu preostalom do isteka ugovora o osiguranju.
  • U slučaju jednostranog odbijanja ugovora o osiguranju nakon isteka 14 kalendarskih dana od dana stupanja na snagu police, ali se ne vrši povrat premije osiguranja
  1. Kako raskinuti ugovor o osiguranju?

    U roku od 14 kalendarskih dana trebate posjetiti ured Sberbanke i ispuniti standardni obrazac Prijave za raskid ugovora o osiguranju. U Zahtjevu ćete morati navesti podatke o bankovnom računu (osobni račun primatelja i bankovni BIC) na koji će biti primljen iznos povrata premije osiguranja. Također morate imati sa sobom:

  • putovnica državljanina Ruske Federacije
  • kutija s dokumentima o osiguranju
  • ček za uplatu premije osiguranja.

Kao 2. opcija: Za raskid ugovora o osiguranju potrebno je u roku od 14 kalendarskih dana poslati pismo osiguravajućem društvu sa Zahtjevom za raskid. Adresa za slanje Prijave:

sv. Pavlovskaya 7, Moskva, 115093 (dokumenti su isti kao kada se predaju preko poslovnice banke)

U prijavi je potrebno navesti:

  • Puno ime podnositelja zahtjeva;
  • podaci o putovnici podnositelja zahtjeva;
  • kontakt podatke podnositelja (telefon i/ili e-mail adresa);
  • broj ugovora o osiguranju i datum njegovog sklapanja;
  • bankovne podatke (osobni račun primatelja i BIC banke) na koje osiguravajuće društvo može doznačiti sredstva premije osiguranja.

Obavezno ih navedite, inače vam osiguravajuće društvo neće moći vratiti premiju osiguranja.

Uz Zahtjev priložite kopiju svoje putovnice i kopiju dokumenta kojim se potvrđuje uplata police.

Rok za povrat novca je najviše 7 radnih dana od dana primitka Zahtjeva od strane osiguravajućeg društva.

Je li moguće raskinuti ugovor o osiguranju? (Odlučio sam da mi više ne treba/ne koristim više karticu itd.)

Da, polica osiguranja je podložna raskidu, ali povrat premije osiguranja je dužan ako se zahtjev podnese u roku od 14 kalendarskih dana (do stupanja police na snagu). Oni. Prilikom podnošenja zahtjeva nakon početka trajanja police (počevši od 15. kalendarskog dana od dana uplate premije osiguranja), raskid je moguć bez povrata premije osiguranja. (u ovom slučaju, obavještavamo vas da raskid nije primjeren.)

Nakon raskida, mogu li dati bankovne podatke bilo kojeg računa?

Da, možete dati podatke o bilo kojem računu/bankovnoj kartici bilo koje banke ili Sberbanke. knjige

Što se događa ako izgubim potvrdu o uplati?

Platna transakcija vezana je uz puno ime i prezime platitelja i broj police. Morate se obratiti podružnici Sberbank PJSC u kojoj je plaćena premija osiguranja kako biste dobili izvod transakcije.

Izvod računa možete zatražiti i od SBOL-a (Sberbank Online). Sadrži podatke za koju je uslugu otpisan novac.

Izgubio/izgubio sam policu osiguranja, što da radim?

Morate poslati pismo e-poštom sa zahtjevom naslovljenim na Sberbank osiguranje doo sa svojim vlastoručnim potpisom i datumom pisanja sa zahtjevom za vraćanje izgubljene police. Prijava mora sadržavati maksimum podataka koje imate o izgubljenoj polici osiguranja (broj, datum kupnje), kao i adresu za slanje duplikata.

Na kojem području je imovina osigurana?

Polica vrijedi na području Ruske Federacije.

Mogu li platiti policu (ugovor o osiguranju) na rate?

Ne, ne postoji obročna otplata premije osiguranja.

Što se događa ako platim premiju, a upišem drugu osobu kao osiguranika? ili Mogu platiti kutiju i unijeti podatke druge osobe u Policu.

Prema uvjetima osiguranja, osiguranik mora biti obveznik premije osiguranja.

Imam li franšizu u svom ugovoru?

Ne, proizvod ne uključuje franšizu

Može li se imovina osigurati na manje od godinu dana?

Polica vrijedi samo 12 mjeseci.

Hoće li moja platna kartica biti osigurana?

Ako je karticu izdala Sberbank PJSC, ona će biti osigurana.

Imam studentsku bankovnu karticu koja je ujedno i debitna kartica. Hoće li biti osigurana?

Ako ga izdaje Sberbank PJSC, tada će biti osiguran.

Moja kartica je dodatna kartica, a glavni nositelj je moj tata (bilo koja druga osoba). Hoće li samo novac na mojoj kartici biti osiguran? Ili će kartica primarnog nositelja i sve kartice izdane uz nju također biti osigurane?

Sredstva na dodatnim bankovnim karticama osigurana su vezano uz račun nositelja glavne bankovne kartice. Budući da je vlasnik računa druga osoba, novac za dodatni. kartice može osigurati sam. Stoga bankovne kartice koje je izdala Sberbank PJSC na ime ugovaratelja osiguranja, ali su povezane s računom druge osobe, nisu osigurane.

Vlasnik sam glavne bankovne kartice. Uz moju karticu izdana je dodatna kartica koju koristi moja djevojka (ko god). Hoće li biti osigurana?

Budući da je dodatna kartica vezana uz račun otvoren na vaše ime, bit će i osigurana.

Hoće li se iznos osiguranja na koji su kartice osigurane smanjiti nakon uplate mog zahtjeva?

Da, svota osiguranja umanjuje se za iznos uplate. U tom slučaju svota osiguranja smatra se smanjenom od dana isplate naknade iz osiguranja.

Kupio sam policu, koga trebam navesti u polju Policajac?

Morate navesti svoje puno ime kao osiguranika.

Koliko puta mogu kontaktirati osiguravajuće društvo?

Osiguravajućoj kući možete se obratiti neograničen broj puta tijekom trajanja ugovora o osiguranju. Istodobno, isplata odštete osiguranja može se izvršiti za najviše tri događaja u slučaju neovlaštenog podizanja sredstava i krađe gotovine od Vlasnika bankovne kartice. Za rizik "Gubitak bankovne kartice" postavljen je limit od 500 rubalja po 1 osiguranom slučaju. Sva plaćanja se vrše unutar granica osiguranog iznosa predviđenog vašom Policom osiguranja.

U kojim slučajevima se mogu obratiti osiguravajućem društvu?

Osiguravajućoj kući potrebno se obratiti u slučaju gubitka kartice uslijed krađe, raznih mehaničkih oštećenja ili demagnetizacije, kao i u slučaju gubitka zbog kvara bankomata, u slučaju neovlaštenog podizanja sredstava s kartice, podizanja sredstava trećih strana.

Što trebam učiniti ako se nešto dogodi kartici?

U slučaju krađe bankovne kartice potrebno je odmah nazvati Banku radi blokade kartice i prijaviti događaj nadležnim tijelima (OVD) te nazvati osiguravajuće društvo. Potrebne radnje pobliže su opisane u Uputstvu o postupanju u slučaju osiguranog slučaja. Možete ga pronaći na web stranici osiguravajućeg društva.

Mogu li osigurati svoju kreditnu karticu?

Da, i debitne (platne) i kreditne kartice prihvaćaju se za osiguranje

Trebam li za svaku karticu poseban ugovor o osiguranju?

Osiguranje se odnosi na sve kartice koje je izdala Sberbank PJSC na ime ugovaratelja osiguranja, kao i na dodatne kartice koje je Banka izdala uz glavnu bankovnu karticu na ime samog ugovaratelja osiguranja. Kartice su osigurane od svih tekućih rizika - gubitak, nezakonito terećenje novca. sredstva, pljačka i pljačka.

Što učiniti ako je kartica prestala vrijediti, ali osiguranje na njoj i dalje vrijedi?

Ako je ugovorom o osiguranju osigurana jedna kartica, polica prestaje važiti. U tom slučaju možete vratiti dio premije osiguranja razmjerno vremenu u kojem je ugovor bio valjan. Ako je osigurano više od jedne kartice, tada ugovor o osiguranju nastavlja vrijediti u odnosu na postojeće bankovne kartice izdane na ime Osiguranika u Sberbank PJSC.

Koliko dugo traje obrada mog zahtjeva za osigurateljni slučaj? Kada ću primiti svoju uplatu?

U roku od 10 radnih dana nakon primitka od vas svih potrebnih dokumenata koji potvrđuju činjenicu nastanka osiguranog slučaja, uzrok i iznos štete, potpisuje se potvrda o osiguranju. Isplata osiguranja se vrši u roku od 5 radnih dana nakon potpisivanja Prijave o osiguranom slučaju.

Što učiniti ako je kartica pronađena (vraćena)?

Trebate nas nazvati i prijaviti pronalazak kartice.

Ako mi je plaćanje odbijeno, kako ću znati?

U roku od 7 radnih dana dana od trenutka kada osiguravajuće društvo donese odluku o odbijanju isplate, poštom ćete dobiti pismo s obrazloženjem razloga odbijanja. Ako osiguravajuće društvo ima vašu adresu e-pošte, dodatna poruka bit će poslana na ovu adresu.

Je li moguće podnijeti zahtjev za program osiguranja nerezidentu (stranom državljaninu)?

Strani državljanin može biti osiguranik.

Smatra li se osiguranim slučajem gubitak gotovine kao posljedica krađe (ne pljačke, ne pljačke) unutar 2 sata od trenutka primitka s bankomata?

Na primjer: ukraden/izgubljen novčanik s gotovinom podignutom u metrou

Ne, takav slučaj nije pokriven ovom policom osiguranja.

Ako su prevaranti nazvali, predstavili se kao zaposlenik banke, zatražili da odu do bankomata, ukucaju PIN i izvrše neke druge radnje, što je dovelo do prijenosa novca prevarantima. Hoće li ovaj slučaj biti pokriven proizvodom "Zaštita novca"?

Događaj se ne može smatrati osiguranim slučajem jer Klijent je dobrovoljno poduzeo radnju za prijenos sredstava.

Ako su prevaranti nazvali, predstavili se kao zaposlenik banke i tražili da im izdiktira podatke o kartici i PIN kod, što je dovodilo do mogućnosti da treće osobe počine prijevarne radnje. Hoće li se ovaj slučaj smatrati slučajem osiguranja?

Događaj se ne može smatrati osiguranim slučajem, jer ste dobrovoljno dali povjerljive podatke o svojoj kladionici.

Ako se u online sustavu Sberbank dogodi lažna radnja i novac se tereti iz depozita. Hoće li zaštita djelovati?

Osiguranje za proizvod “Money Protection” pokriva samo za sredstva na bankovnoj kartici. Ako je za polog otvorena debitna kartica putem koje npr. nadopunjujete svoj polog, a sredstva se prijevarom terete s te bankovne kartice, tada se događaj može smatrati, na temelju skupa dokumenata, osiguranjem. .

Što učiniti ako se osigurani slučaj dogodi u inozemstvu – kamo ići?

U polici osiguranja navedeni su međunarodni telefonski brojevi koje je potrebno kontaktirati u slučaju osiguranog slučaja. Operater će pružiti potpune konzultacije na vašem materinjem jeziku.

Usluge osiguranja u okviru Programa zaštite novca pruža Sberbank Insurance Insurance LLC (Licenca SI br. 4331 od 05.08.2015., adresa: Rusija, 115093, Moskva, Pavlovskaya St., 7, kat 4)

Slični članci