KMB sbagliato. Modifica del KBM quando si cambia la patente di guida. Ricorso alla Banca Centrale della Federazione Russa

Molto spesso, un numero limitato di conducenti è autorizzato a guidare un'auto in base a una polizza assicurativa obbligatoria per la responsabilità civile auto.

Ad esempio, tutti i conducenti della loro ultima polizza hanno accumulato lo sconto massimo: KBM = 0,5. Tuttavia, quando si tenta di acquistare online una polizza OSAGO elettronica, si scopre che nel database RSA KBM uno dei conducenti = 0,85. Pertanto la polizza Rc Auto costerà almeno il 25% in più. E per ridurre il costo della polizza è necessario ripristinare la KBM.

Come ripristinare il KBM nel database RSA su quello corretto? Questa è l'unica domanda che sorgerà in questa situazione.

Esistono almeno 3 modi per restituire KBM.

1° metodo. Contatta la Banca Centrale Russa

Questo metodo è il più affidabile. Devi contattare la Banca Centrale con un reclamo sulla KBM nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica e ti porteranno immediatamente allo stesso denominatore

È possibile presentare un reclamo alla Banca Centrale in merito al KBM tramite il modulo elettronico sul sito web -> http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Scorri verso il basso fino alla sezione "Organizzazioni assicurative" - ​​"OSAGO", seleziona l'argomento del reclamo "Applicazione errata di KBM (sconti per guida senza incidenti) alla conclusione di un contratto"


Compila il modulo fornito


ASSICURARSI DI ALLEGARE (CARICARE) UNA SCANSIONE DELLA POLIZZA ASSICURATIVA CON UN CBM MINIMO o UN CERTIFICATO DI NESSUN PAGAMENTO ASSICURATIVO DELLA PRECEDENTE COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE.

Riceverai una notifica di ricezione del reclamo all'e-mail specificata.

La stessa Banca Centrale richiederà tutte le informazioni necessarie e invierà il tuo reclamo per l'esame, come opportuno, riceverai una notifica via e-mail sullo stato di avanzamento dell'esame della domanda presso la reception Internet della Banca di Russia;

Caro V_________
La tua domanda per il n. OET-### del 28/01/2016 è stata inviata in base all'affiliazione a ____________ con il n. ####### del ____________.
Questo messaggio viene generato automaticamente. Per favore, non rispondere.

E al termine dell'ispezione riceverai una lettera dalla Banca Centrale sui risultati dell'ispezione.

La Banca Centrale deve effettuare l'ispezione entro 30 giorni dalla data di presentazione della denuncia.

Successivamente, i dati errati verranno rimossi dal database AIS RSA per KBM e verranno indicati i dati corretti. E puoi verificare la correttezza del KBM.

Questo è l'unico modo sicuro per ripristinare KBM gratuitamente!

Come ha detto Bodrov nel film

Tutto il potere è a Mosca, fratello! (Con)

2° metodo. Domanda alla compagnia assicurativa

Devi presentare una richiesta scritta alla compagnia assicurativa che ti ha assicurato con la classe sbagliata. Sono obbligati a correggere tutto da soli e a ricalcolare.

PROCEDURA COME RIPRISTINARE KBM NELLA COMPAGNIA ASSICURATIVA

1. Scrivere una domanda in 2 copie indirizzata al capo della compagnia assicurativa con una richiesta di modifica del CBM sulla base di una polizza precedente o di un certificato di mancato pagamento assicurativo della precedente compagnia assicurativa.

DOMANDA di restauro KBM (campione)

2. Portate alla vostra compagnia assicurativa la richiesta di ricalcolo della KBM e una copia del certificato, o della polizza precedente. La cosa più importante è che il tuo contratto sia valido al momento della presentazione della domanda.

3. Il segretario è tenuto a registrare la domanda presso la compagnia assicurativa per il restauro del KBM e ad assegnarle un numero di serie. La seconda copia la conservi con timbro, data e numero di serie della compagnia assicurativa.

RICORDARE! Se la compagnia assicurativa rifiuta di accettare la vostra richiesta, inviatela tramite posta raccomandata con avviso.

4. Viene considerata la richiesta di ripristino del KBM - 10 giorni. Tale periodo è previsto dal comma 1 dell'art. 16.1 della legge "Sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto", paragrafo 2.

Dopo 10 giorni, puoi controllare il tuo KBM. Se il BMR non è cambiato, è necessario chiamare la compagnia assicurativa. Di solito la compagnia assicurativa elabora queste richieste normalmente.

E' INUTILE SCRIVERE UNA RICHIESTA ALLA RSA PER IL RIPRISTINO DEL KBM, NON HANNO IL DIRITTO DI APPORTARE MODIFICHE AL KBM NELLA BASE.

Se la compagnia assicurativa non risponde alla domanda, scrivi alla Banca Centrale o alla RSA.

3° metodo. Contatta un broker assicurativo

Questa opzione, come si suol dire, è senza pesce.

Gli intermediari assicurativi, dietro un certo compenso, possono ripristinare lo sconto Rc Auto (a meno che, ovviamente, tu non abbia perso lo sconto a causa di un incidente non colpa tua).

La compagnia assicurativa non ha tenuto conto del KBM e non sai come ripristinarlo, approfitta di una consulenza gratuita con un avvocato e ottieni risposte esaurienti alle tue domande.

Uno dei coefficienti rilevanti nel calcolo del costo di una polizza Rc Auto è il coefficiente Bonus-Malus (BMC). La sua entità dipende dal numero di anni di guida senza incidenti del contraente. Attualmente nell'assicurazione russa ci sono 15 classi che possono essere assegnate ai conducenti. Inizialmente, in assenza di esperienza, viene assegnata una 3° classe, che è pari a 1. Poi, in assenza di incidenti, la classe del conducente aumenta annualmente e il costo della polizza si riduce del 5%.

La classe massima del conducente è la 13a e lo sconto massimo in caso di stipula di una polizza è del 50%.

È importante ricordare che lo sconto può essere perso o ridotto se si è verificata un'interruzione dell'assicurazione per più di un anno o se sei stato coinvolto in un incidente durante il periodo assicurativo precedente. In questo caso il KBM verrà aumentato legalmente e l'autista dovrà accumulare nuovamente il suo sconto.

Tuttavia, ci sono altri motivi per cui il tuo sconto legittimo potrebbe andare perso:

Hai sostituito la tua patente di guida per scadenza, smarrimento o cambio di nome;

Il rappresentante della compagnia assicurativa ha commesso un errore nel richiedere la polizza precedente (ha indicato erroneamente l'anno di nascita, il nome completo, ecc.);

La compagnia assicurativa non ha fornito informazioni all'AIS RSA;

La compagnia assicurativa ha presentato informazioni errate all'AIS RSA.

Nei casi precedenti, è possibile ripristinare il KBM in diversi modi:

Attraverso la compagnia assicurativa che ha commesso un errore;

Tramite RSA, inviando apposita richiesta;

Attraverso la Banca Centrale inviando reclamo per iscritto.

* Per l'esame dei documenti è concesso un periodo di 30 giorni. Durante questo periodo, il destinatario del reclamo deve fornire al reclamante una risposta scritta dettagliata in merito alla decisione presa.

Utilizzando il nostro servizio: . Il periodo di revisione della domanda va da 1 a 5 giorni lavorativi.

Dopo il ripristino della KBM, hai il diritto di ricevere il premio assicurativo pagato in eccesso (pagamento in eccesso) sia in base all'attuale contratto MTPL che in base a contratti precedenti in cui è stato applicato il valore errato della KBM.

Importante: il termine di prescrizione per questi casi è di 3 anni. Di conseguenza, puoi restituire il pagamento in eccesso negli ultimi 3 anni.

Cosa è necessario per restituire un pagamento in eccesso secondo la politica attuale?

1. Scrivere una domanda alla compagnia assicurativa in forma gratuita, ma con l'indicazione obbligatoria dei seguenti dati:

UN. dati personali del contraente;

B. il motivo della petizione;

C. l'importo dell'importo pagato in eccesso o una richiesta di ricalcolo;

D. serie, numero e data di emissione della polizza r.c.;

e. serie, numero di carta di circolazione, targa statale;

F. serie e numero della vecchia e della nuova patente (se cambiata);

G. indicare le coordinate bancarie su cui effettuare il bonifico

H. data, firma.

2. Allega copie dei seguenti documenti:

UN. una copia della patente di guida fronte/retro e il passaporto dell'assicurato;

B. una copia della polizza RC Auto attuale (valida);

C. i dettagli del tuo conto – stampa dalla banca;

D. stampa sul ripristino di KBM da RSA: https://dkbm-web.autoins.ru/dkbm-web-1.0/kbm.htm.

3. Assicurati di inviarlo all'ufficio della compagnia assicurativa tramite posta raccomandata con notifica. Dalla ricevuta che ricevi quando invii una lettera raccomandata, puoi scoprire esattamente la data in cui la tua lettera verrà consegnata alla compagnia assicurativa: https://www.pochta.ru/

Il rimborso viene effettuato entro 14 giorni dalla data della richiesta.

Se la compagnia assicurativa rifiuta di ricalcolarti, hai il diritto di inviare un reclamo alla Banca Centrale della Federazione Russa (CBRF). Anche per rientrare per periodi precedenti è necessario attenersi a questa procedura.

Procedura:

1. Compilare il modulo di richiesta per il rimborso del pagamento in eccesso con i documenti allegati, analogamente all'invio alla compagnia assicurativa.

2. La Banca Centrale della Federazione Russa invia una richiesta alla compagnia assicurativa in merito al sinistro con l'obbligo di effettuare un'ispezione.

3. Riceverai una risposta dalla Banca Centrale della Federazione Russa, che conterrà tutte le tue polizze (comprese quelle scadute), per le quali verrà calcolato lo sconto KBM per OSAGO e verranno effettuati i calcoli per ciascuna polizza.

4. Con questa lettera, vai in uno degli uffici della tua compagnia assicurativa più vicino, mostragli questa lettera e lascia le coordinate del tuo conto bancario per trasferirti uno sconto per tutti gli anni in cui ti dovrebbe essere accreditato.

Se sei sicuro del tuo record senza incidenti, non dovresti lasciare tutto al caso. Assicurati di utilizzare il servizio di ripristino KBM e di non pagare più del dovuto per la tua polizza di responsabilità civile

È possibile ordinare un pacchetto completo di servizi di rimborso per pagamenti in eccesso con MTPL inviando una richiesta a retail@website

Oggi sono previste varie tipologie di incentivi per la guida senza incidenti dei veicoli, tra cui uno sconto sul costo di una polizza assicurativa Rc Auto, espresso dal coefficiente bonus-malus (BMC). Ciò significa che quanto più l'automobilista rispetta le regole della strada e trascorre più tempo senza incidenti, tanto più alto è questo coefficiente, il che significa maggiore è lo sconto nell'ambito dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica. Il KBM si trova nel database RSA e talvolta per qualche motivo potrebbe scomparire. Diamo un'occhiata a come ripristinare KBM nel database RSA in modo rapido e semplice.

Se viene rilevata la scomparsa del KBM, è necessario scoprire la causa e la data dell'evento, ciò faciliterà notevolmente l'eliminazione dell'errore.

La scomparsa di KBM dal database può essere dovuta ai seguenti motivi:

  • Quando si cambiano i diritti.
  • Se qualche informazione personale cambia.
  • Se si verifica un errore durante la richiesta di una polizza.
  • Mancata comunicazione da parte dell'assicuratore delle informazioni finali.
  • Chiusura dell'azienda.

Monitorando costantemente la corretta applicazione del BMP è possibile ridurre al minimo rischi ed errori.

Come scoprire KBM dal database RSA?

Tutte le informazioni sul KBM sono archiviate in un unico database RSA. Per verificare è necessario andare alla pagina del sito e compilare il modulo fornito.

Questo modulo è facile da compilare. È possibile inserire la data corrente nel campo della data di validità del contratto. Quindi inserisci il captcha e "Cerca". Il sistema ti porterà quindi alla pagina del database.

Se il coefficiente coincide con il calcolo teorico, allora non devi preoccuparti. In caso di deviazioni o se lo sconto è scomparso, dovresti immediatamente iniziare a ripristinarlo.

Modi per ripristinare KBM nel database RSA

Esistono diverse opzioni che puoi utilizzare

Opzione 1. Attraverso un appello alla Banca Centrale Russa

Quindi dovresti compilare il modulo:

  • Scendiamo in fondo alla pagina alla voce “Organizzazioni assicurative”.
  • Selezionare "OSAGO".
  • Specificare l'argomento "Utilizzo non corretto di KBM".

Compila i campi del modulo

Attenzione! Per confermare il reclamo è necessario allegare la scansione della polizza assicurativa con il BMR errato, un Certificato di assenza di pagamenti assicurativi.

Le informazioni necessarie circa lo stato di avanzamento dell'esame della domanda e i conseguenti risultati verranno inviate tramite e-mail.

Opzione 2. Contattando il contraente

Rivolgetevi direttamente per iscritto al contraente che ha commesso l'errore. È obbligato a correggere e ricalcolare il KBM. La procedura è la seguente:

  • Scrivi una domanda (2 copie) e chiedi di modificare il BMR, fornendo come prova copie o scansione della polizza precedentemente esistente, puoi anche allegare certificati di mancati pagamenti di altre compagnie.
  • Porta il pacco di documenti alla compagnia assicurativa. Il contratto deve essere valido al momento della presentazione della domanda.
  • Assicurati che la segreteria registri correttamente la domanda. La seconda copia autenticata resta al proprietario dell'auto.

È importante saperlo! Se la compagnia assicurativa rifiuta di accettare la domanda, questa dovrà essere inviata tramite raccomandata con avviso.

La domanda viene esaminata per dieci giorni. Dopo il periodo specificato, controlla il KBM e, se non sono state apportate modifiche, chiama l'azienda e spiega il problema. Di norma, il problema viene risolto senza ulteriori richieste se vengono fornite inizialmente tutte le informazioni.

Opzione 3. Tramite RSA

Questo metodo a volte non dà il risultato desiderato, quindi molte persone lo rifiutano, ma non fa male provarlo. Si ritiene che RSA non abbia il diritto di interferire con il proprio database per modifiche all'MSC. Tuttavia, sul sito ufficiale dell'Unione degli assicuratori auto è possibile richiedere il ripristino dello sconto KBM sull'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto. Quando si liquida una compagnia assicurativa in cui è stata precedentemente emessa una polizza, questo metodo è l'unico, poiché in assenza di una compagnia non c'è nessun posto dove scrivere un ricorso.

Per ripristinare il KBM è necessario andare sul sito RSA. Su questa risorsa puoi scaricare il modulo e inviarlo via email [e-mail protetta]. Durante la compilazione del documento, assicurati di indicare tutte le informazioni personali, i dati sui diritti esistenti e precedenti in caso di scambio. È necessario spiegare i motivi per cui ritieni che il KBM sia stato calcolato in modo errato e apporre una firma, che è l'autorizzazione a elaborare i dati. Al documento sono allegate le seguenti informazioni aggiuntive (copie o scansioni se possibile):

  • Una copia della patente di guida su entrambi i lati.
  • Copia del passaporto (pagine importanti).
  • Copie di documenti (preferibilmente scansioni) che confermeranno che hai ragione.

Ulteriori documenti possono essere:

  • Tutte le copie esistenti rilasciate in precedenza che confermano una guida senza incidenti.
  • Polizze già scadute con informazioni su KBM.
  • Un certificato della polizia stradale (se esistente) che confermi la guida senza incidenti.
  • Una copia delle richieste alla compagnia assicurativa, in caso di rifiuto.

Se tutte le raccomandazioni vengono seguite attentamente e correttamente e il calcolo viene confermato corretto, il KBM verrà ripristinato e ricalcolato.

Se hai ulteriori domande o chiarimenti puoi utilizzare il link qui sopra al sito ufficiale della RSA e chiamare il numero verde gratuito. Lì puoi scoprire l'indirizzo postale e inviare documenti per posta, dopo aver scaricato il modulo di domanda.

Opzione 4. Attraverso Rosgosstrakh

Se l'assicurazione è tramite Rosgosstrakh, è necessario trovare la sezione "Feedback" e inviare una richiesta, indicando "reclamo contro KBM sotto OSAGO". Questo è il modo più veloce per risolvere il problema. Compila tutti i campi indicati dalla policy OSAGO. Indicare la filiale presso la quale è stato stipulato il contratto (puoi conoscere questi parametri stampandoli sul documento). Carica e allega scansioni di documenti. Quindi invia l'intero pacchetto di documenti e attendi i risultati. Se non riesci ad accedere alla sezione “Feedback”, registrati al sito.

Opzione 5. Contattando un broker assicurativo

Se la privazione dello sconto non è dovuta a un incidente per colpa tua, puoi chiedere al broker assicurativo di ripristinare il coefficiente con una tariffa separata. Con un alto grado di probabilità, farà rapidamente tutto da solo.

Cosa devo fare se mi viene sostituita la patente di guida?

Quando si cambia l'ID, il bonus può essere restituito tramite il portale Internet della compagnia assicurativa o direttamente visitando l'ufficio dove è stata emessa l'assicurazione. Se, per inesperienza, in sede di sostituzione del certificato è stata emessa un'assicurazione obbligatoria rc auto senza sconti (anche se dovrebbero esserlo), è necessario contattare l'azienda affinché il gestore effettui un ricalcolo. Dopo la verifica, l'importo eccedente verrà restituito.

Cosa fare se il tuo cognome è cambiato?

Quando cambiano il cognome, le ragazze devono apportare modifiche a tutti i documenti, comprese le informazioni nel database RSA. Per fare ciò, compilare una domanda e allegare un pacchetto di documenti, che viene inviato via Internet o quando si visita l'ufficio dell'azienda.

Alcune sfumature di KBM

Prima di firmare la polizza è necessario controllare tutto attentamente. Se hai una lunga esperienza di guida, non farà male fare un calcolo preliminare di un possibile sconto. Ci sono spesso casi in cui gli assicuratori commettono errori a loro favore e il costo dell'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto può essere notevolmente più elevato. Se viene scoperto un errore immediatamente o dopo qualche tempo, è necessario contattare l'azienda e chiedere di apportare modifiche a un nuovo modulo. Non sono ammesse modifiche manuali con sigilli certificati.

Se la compagnia assicurativa e KBM scompaiono dal database, è necessario ripristinare tutti gli indicatori sulla base di un contratto valido scaricando il modulo di richiesta e fornendo un pacchetto di documenti, come menzionato sopra.

  1. Conservare tutti i moduli OSAGO disponibili ti aiuterà a risolvere rapidamente i problemi che si presentano con il CBM.
  2. Monitora costantemente lo sconto sul sito RSA, per farlo vai su OSAGO, inserisci i tuoi dati personali e il numero identificativo. Riceverai il valore dello sconto quasi istantaneamente.
  3. Se scopri che lo sconto è stato perso diversi anni fa, puoi sempre ripristinarlo utilizzando uno dei metodi considerati.

Conclusione

Controllando regolarmente la KBM per l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile auto potete risparmiare notevolmente sull'assicurazione. Se viene rilevato un errore, è necessario contattare immediatamente le organizzazioni appropriate.

La tua anzianità di servizio (anni interi)

Se hai avuto un incidente

Il risultato può variare a seconda che l'incidente sia stato colpa tua.

Quando richiedono l'assicurazione obbligatoria della responsabilità civile automobilistica, molti conducenti si trovano ad affrontare un problema come un KBM errato. Oggi parleremo di come ripristinare lo sconto su OSAGO - KBM.

Lo sconto scompare di conseguenza:

  • Si è verificato un errore durante la compilazione del modulo. Ad esempio, mentre forniva informazioni sulla polizza a un unico database, un rappresentante della compagnia assicurativa ha commesso un errore di battitura nel nome completo del conducente o nel numero della patente di guida.
  • Sostituzione dei diritti. I conducenti spesso cambiano la patente a causa della scadenza o della perdita. Allo stesso tempo, nessuno si rende nemmeno conto che dopo aver modificato il numero del documento, lo sconto dovrebbe essere “riequilibrato” in un unico database. Questo può essere fatto in modo indipendente tramite Internet o in ufficio. A causa dell'ignoranza, il bonus guadagnato non viene visualizzato quando si calcola la nuova protezione.

Consideriamo diverse opzioni per ripristinarlo.

Di persona presso l'ufficio della compagnia assicurativa

Il metodo più semplice e collaudato per ripristinare lo sconto sulla patente auto. Per fare ciò avrai bisogno di:

  • stipulare una polizza emessa con il giusto sconto;
  • visitare la filiale dell'assicuratore;
  • per scrivere una domanda.

È meglio contattare l'ufficio centrale, poiché i dipendenti di questo dipartimento hanno grandi poteri.

Per quanto riguarda l'applicazione, non esiste un campione esatto. Ecco un esempio in forma libera:

Al direttore della compagnia assicurativa LLC

Ivanov I.I.

Dall'assicurato Petrov P.P.

Dichiarazione

In sede di conclusione della polizza OSAGO della serie EEE n. 0101010101 è stato applicato un coefficiente pari a 0,5 (classe infortuni 11). Quando si stipula un contratto per una nuova durata, la 3a classe di infortuni viene determinata secondo il database RSA.

Ti chiedo di approfondire e ripristinare lo sconto, poiché durante il periodo di validità della polizza auto non si sono verificati casi assicurativi per colpa mia.

Si prega di fornire la risposta all'indirizzo e-mail all'indirizzo [e-mail protetta].

Decodifica

La domanda completata deve essere completata e inviata online tramite il modulo di feedback.


In pratica RSA apporta modifiche entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta.

Attraverso la Banca Centrale

Se la compagnia assicurativa e la RSA rifiutano, allora dovresti presentare un reclamo alla Banca Centrale. La domanda viene compilata a distanza sul sito ufficiale della Banca Centrale.


La domanda dovrebbe includere:

  • dati OSAGO;
  • informazione personale;
  • numero di telefono per essere contattato;
  • Indirizzo e-mail;
  • l'essenza del ricorso.

Il ricorso verrà accolto e valutato entro 5 giorni lavorativi. In pratica questa modalità di variazione viene effettuata al 100% ed il cliente riceve il bonus maturato in base alla polizza.

Attraverso un intermediario

Questa opzione è adatta a coloro che non possono presentare domanda da remoto e contattare di persona l'ufficio. Vale la pena capire che i broker non sono società di beneficenza pronte a dedicare il proprio tempo e aiutare tutti.

In pratica, il costo dei servizi di intermediazione varia da 500 a 1.000 rubli. Broker:

  • invierà autonomamente richiesta alla compagnia assicurativa, a RSA e alla Banca Centrale;
  • preparerà ufficialmente una risposta sul cambiamento della KBM.

Calcolatrice
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secondo OSAGO

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