), რომელიც ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპაში ფინანსური მომსახურების ბაზრის ერთ-ერთი ლიდერია. OTP Bank მომხმარებელს მომსახურებას უწევს საკუთარი ქსელის საშუალებით, რომელიც ამჟამად შედგება 27,900 სამომხმარებლო დაკრედიტების პუნქტისგან, 108 საკრედიტო და სალარო ოფისისგან (CCOs), ფილიალების ქსელი 134 კლიენტთა მომსახურების პუნქტისგან, ბანკომატების ქსელი - 212 ბანკომატები და 275 თვითმომსახურების ტერმინალი. OTP Bank არის რუსეთის 50 უმსხვილესი ბანკიდან ერთ-ერთი და რიგ სფეროებში ის ბაზრის ლიდერებს შორისაა.

პროექტის მიზნები

ბანკის IT დეპარტამენტში ყოვლისმომცველი სისტემის დანერგვის პროექტი 2008 წელს დაიწყო და გახდა საბანკო ბიზნეს პროცესების ცენტრალიზაციის ფართომასშტაბიანი პროექტის ნაწილი. ეს ზომები ნაკარნახევი იყო პროცესის კონტროლირებადობის გაუმჯობესების აუცილებლობით, ისევე როგორც ხარჯების ოპტიმიზაცია რიგ სფეროებში. გარდა ამისა, ყოფნის პუნქტების ზრდა და ბანკის მიერ შეთავაზებული სერვისების რაოდენობის ზრდა მოითხოვდა მათი მხარდაჭერისა და მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესებას, ასევე ბიზნესისთვის საჭირო სტაბილური და გარანტირებული მაჩვენებლების უზრუნველყოფას.

ამ შედეგების მიღწევა შესაძლებელია ITSM პროცესების თანდათანობით შექმნით და ავტომატიზირებით, როგორც ბიზნესთან ურთიერთქმედების სერვისის მოდელზე გადასვლის ნაწილი, ასევე ზოგიერთი არა-ძირითადი ფუნქციების აუთსორსინგით (კერძოდ, IT მხარდაჭერის ფუნქციები, მათ შორის პროგრამისტები) და პერსონალის IT ოპტიმიზაცია. სპეციალისტები.

პროექტის მიზნები და ამოცანები:

• გადასვლა IT მენეჯმენტის სერვისის მოდელზე, რომელიც დაფუძნებულია პროგრამულ უზრუნველყოფაზე, რომელსაც შეუძლია არა მხოლოდ ITSM პროცესების ავტომატიზაცია, არამედ კომპლექსური პრობლემების გადაწყვეტა უმეტესი პროცესების ეფექტური მართვისთვის, მათ შორის IT გარეთ.
• მომხმარებლის მხარდაჭერის რაოდენობრივი და ხარისხობრივი მაჩვენებლების გაუმჯობესება.
• ბიზნესთან ურთიერთქმედების დონის ამაღლება და კონფლიქტური სიტუაციების უფრო სწრაფად მოგვარება.
• IT მხარდაჭერის ხარჯების ოპტიმიზაცია და ამავდროულად მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესება.
• IT ორგანიზაციულ სტრუქტურაში მოქნილი და სწრაფი ცვლილებების განხორციელების უნარი მომსახურების მიწოდებისა და მხარდაჭერის ხარისხზე შესამჩნევი გავლენის გარეშე.

სერვისის მიდგომის წარმატებულმა განხორციელებამ და მისმა ყოვლისმომცველმა ავტომატიზაციამ, გარდა პირდაპირი აპლიკაციის უპირატესობებისა, მოგვცა შესაძლებლობა არა მხოლოდ მივიღოთ ისეთი მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილებები, როგორიცაა, მაგალითად, IT პერსონალის ოპტიმიზაცია, არამედ გავმხდარიყავით დანერგვის საფუძველი. ფინანსების, შესაძლებლობებისა და ხელმისაწვდომობის მართვის ძირითადი პროცესების უახლოესი მომავალი. Naumen Service Desk-ზე დაფუძნებული პროექტის განხორციელებამ მოგვცა საშუალება აგვეშენებინა მხარდაჭერის ცენტრალიზებული სისტემა და უზრუნველვყოთ მომსახურების დონის მიწოდება, რომელიც შეესაბამება ბიზნეს მიზნებს. მიღებული IT მართვის სისტემის ყველაზე შესაფერისი განმარტება, ჩემი აზრით, არის IT აქტივობების მართვის პროცესების ერთობლიობა, რომლებიც ურთიერთდაკავშირებულია და ეფექტურად ურთიერთქმედებენ ერთმანეთთან.

ალექსანდრე გუტიანკო
სს OTP Bank-ის IT Service Desk დეპარტამენტის უფროსი

პროექტის შედეგები

Naumen Service Desk-ზე დაფუძნებული პროცესის ავტომატიზაცია დაშვებულია:

• შეამციროს IT პერსონალი 20%-ით და ასევე პერსონალის 40%-ის გადაყვანა აუთსორსინგზე და ამით შეამციროს IT ხარჯები;
• ბანკის 150 ფილიალისა და 2500 ადგილობრივი გაყიდვის პუნქტის ცენტრალიზებული მხარდაჭერა;
• უზრუნველყოს 35-ზე მეტი სერვისის მხარდაჭერა ხარისხის ახალ დონეზე;
• მიაღწიეთ თვითმომსახურების პორტალის მეშვეობით მიღებული განაცხადების მოცულობის 3-ჯერ გაზრდას;
• მხარდაჭერის სერვისის პროდუქტიულობის გაზრდა: თვეში საშუალოდ დამუშავებული მოთხოვნების რაოდენობა შეადგენს დაახლოებით 35000-ს (მათ შორის ≈10000 მოთხოვნა უფლებების მართვის სისტემიდან, ≈12000 მოთხოვნა მომსახურებაზე და კონსულტაციაზე, ≈5000 ინციდენტი, სხვადასხვა კლასიფიკაციის სხვა მოთხოვნები);
• უზრუნველყოს ბიზნეს პროცესებთან დაკავშირებული მოთხოვნების მომსახურება (IT გარეთ) - თვეში 800-მდე მოთხოვნა.

საცალო ბაზრის დაცემის ფონზე მონოლაინერი ბანკების მენეჯმენტში საკადრო ცვლილებები დაიწყო. უნგრეთის OTP Bank-ის გამგეობის თავმჯდომარე გეორგი ჩესაკოვი თანამდებობას 15 ოქტომბერს ტოვებს

ფოტო: Novoderezhkin Anton/TASS

ის ფაქტი, რომ ჩესაკოვი OTP Bank-ს ტოვებს, RBC-ს ბანკთან დაახლოებულმა სამმა წყარომ განუცხადა და დაადასტურა პრესსამსახურმა. წერილში, რომელიც გაეგზავნა ბანკის თანამშრომლებს 22 სექტემბერს (ხელმისაწვდომია RBC), ნათქვამია, რომ ჩესაკოვი ტოვებს OTP Bank-ის პრეზიდენტის პოსტს 2015 წლის 15 ოქტომბერს. „ეს გადაწყვეტილება მიღებულ იქნა მხარეთა ურთიერთშეთანხმებით, რაც გამოწვეული იყო ბანკის შემდგომი განვითარების ხედვით რუსეთში. 2015 წლის 16 ოქტომბრიდან პრეზიდენტის მოვალეობის შემსრულებელი დროებით იულია ორეშკინა, OTP Bank-ის გამგეობის წევრი იქნება“, - ნათქვამია წერილში.

ბანკთან დაახლოებული RBC-ის წყარო ამბობს, რომ გადადგომის გადაწყვეტილება მოულოდნელი იყო როგორც თავად ჩესაკოვისთვის, ასევე გუნდისთვის. ”გადაწყვეტილება მიიღეს სპონტანურად, ბანკის თანამშრომლებმა ამის შესახებ მხოლოდ სამშაბათს შეიტყვეს, დაინიშნა დროებითი მენეჯერი, მაგრამ აქციონერებმა. ჩესაკოვის რეალური შემცვლელი ჯერ ვერ მოიძებნა“, - ამბობს წყარო და დასძენს, რომ წასვლის მიზეზი შეიძლება იყოს მის წინააღმდეგ დასავლელი აქციონერების საჩივრები. „მათ არ მოსწონდათ, რომ გიორგიმ ვერ შეძლო გუნდში შესვლა, ძლიერი გუნდის შექმნა და ასევე არ გააკეთა საკმარისი ბანკის განვითარებისთვის რეგიონებში“, - აღნიშნავს წყარო.

RBC-ის კიდევ ერთი წყარო ჩესაკოვის წასვლის მიზეზად ასახელებს „ბანკის ოპტიმიზაციის არასაკმარის სიჩქარეს და კრიზისის დროს ხარჯების შემცირებას“. ბანკი ზარალს 2014 წლიდან აჩვენებდა. თუ 2012 წლის ბოლოს მან მიიღო მოგება IFRS-ის მიხედვით 6,95 მილიარდი რუბლის ოდენობით, მაშინ 2013 წელს ის შემცირდა 607,4 მილიონ რუბლამდე, 2014 წლის ბოლოს ბანკმა მიიღო 2,3 მილიარდი რუბლის ზარალი, ხოლო 2015 წლის პირველი ნახევარი ზარალმა უკვე შეადგინა 3,4 მილიარდი რუბლი. რუსული ანგარიშების თანახმად, წლის დასაწყისიდან OTP Bank-ის საკრედიტო პორტფელი 13%-ით შემცირდა, ვადაგადაცილებული გადახდები კი 44%-ით გაიზარდა.

ჩესაკოვმა RBC-ს განუცხადა, რომ ბანკმა ბევრი რამ გააკეთა გასული წლის განმავლობაში კრიზისის შედეგების დასაძლევად. „შედეგად, ბანკის ბოლო თვეების შედეგები საგრძნობლად უკეთესია, ვიდრე გაზაფხულზე გაკეთებული პროგნოზები. მიუხედავად ამისა, ჩვენი შეხედულებები აქციონერებთან ბანკის შემდგომი განვითარების თაობაზე განსხვავებული იყო, რამაც გამოიწვია ორმხრივი გადაწყვეტილების მიღება“, - დასძინა მან.

ჩესაკოვი ხელმძღვანელობდა OTP ბანკს 2006 წლიდან 2011 წლამდე, მუშაობდა Tinkoff Bank-ში, მათ შორის გამგეობის თავმჯდომარედ. ჩესაკოვის გამოცდილება მოიცავს მუშაობას Russian Standard Bank-ში, McKinsey & Company-ში, BP-სა და Rust-ში. სწავლობდა მექანიკას და მათემატიკას მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტში, დაამთავრა წარჩინებით, რის შემდეგაც მიიღო მაგისტრის ხარისხი კომპიუტერულ მეცნიერებაში პრინსტონის უნივერსიტეტში, ხოლო 1990-იანი წლების დასაწყისში მიიღო საღამოს განათლება ბიზნესსა და ეკონომიკაში რუსულ-ამერიკულ დამოუკიდებელ უნივერსიტეტში.

რუსულ სტანდარტამდე ის სამი წლის განმავლობაში მუშაობდა Investsberbank-ში, სადაც პასუხისმგებელი იყო საცალო დაკრედიტების ბიზნესზე. იმავე წელს, როდესაც ჩესაკოვი გაემგზავრა Tinkoff Bank-ში, Investsberbank გაიყიდა უნგრულ OTP Bank-ზე.

OTP Bank აქტივების მიხედვით 45-ე ადგილზეა (171 მილიარდი რუბლი), ბანკის მაკონტროლებელი აქციონერი უნგრული OTP Bankა.

2015 წლის პირველ ნახევარში საცალო ბანკებმა მთელი საბანკო სისტემის ზარალის მეხუთედი მოიტანა წლის პირველი ნახევრის შედეგების მიხედვით. სისტემის მთლიანმა ზარალმა შეადგინა 256 მილიარდი რუბლი, ხოლო ათი უმსხვილესი საცალო ბანკიდან შვიდის ზარალმა შეადგინა 49 მილიარდი რუბლი. 2015 წლის პირველი ნახევრის შედეგების მიხედვით, VTB24-ს ჰქონდა ყველაზე დიდი ზარალი ფიზიკური პირების დაკრედიტების სპეციალიზებულ ბანკებს შორის - 12,3 მილიარდი რუბლი. (გასული წლის იმავე პერიოდის 10,5 მილიარდი რუბლის მოგებასთან შედარებით). მას მოჰყვა Home Credit 9,5 მილიარდი რუბლის ზარალით. Svyaznoy-მ და Orient Express-მა დაკარგეს თითო 6,3 მილიარდი, Russian Standard - 5,6 მილიარდი, Renaissance Credit - 5,1 მილიარდი, OTP - 3,4 მილიარდი რუბლი.

საცალო მონოლაინერების შემოსავალი მცირდება ორი ძირითადი მიზეზის გამო: პირველი, რუსეთის ბანკმა შემოიღო სამომხმარებლო სესხის განაკვეთების ზღვარი; მეორეც, თავად ბანკები, რომლებიც ახლა ნაკლებად აქტიურად და უფრო ფრთხილად აფართოებენ თავიანთ პორტფელს, ეჯიბრებიან უმაღლესი ხარისხის მსესხებელს, იძულებულნი არიან შეამცირონ განაკვეთები. ამავდროულად, ბანკებს მეტის გადახდა უწევთ დაფინანსებისთვის, ხოლო დეპოზიტების განაკვეთების ზრდა ძირს უთხრის საკრედიტო დანაკარგების მისაღები დონის მქონე მოთამაშეების ბიზნეს მოდელსაც კი. ბანკები აქტიურად ჭრიან ფილიალებსა და პერსონალს, ამცირებენ ბიზნესის მასშტაბებს, მაგრამ ეს არ ფარავს დაფინანსების ხარჯების ზრდას.

OTP Bank-ის დირექტორთა საბჭომ მიიღო გადაწყვეტილება, შეეცვალა დირექტორთა საბჭოს შემადგენლობა და დანიშნოს ბანკის სამი TOP მენეჯერი დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილის, ბანკის გამგეობის წევრების თანამდებობებზე, ნათქვამია ბანკის ვებგვერდზე.

სატიბალდიევი მუსულმან მახმუტოვიჩი

ბელომიცევი იგორ იურიევიჩი, საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილე, OTP ბანკის გამგეობის წევრი.

დრემახი კირილ ანდრეევიჩი, საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილე, OTP ბანკის გამგეობის წევრი.

მანამდე მათი კანდიდატურები რუსეთის ფედერაციის ცენტრალურმა ბანკმა დაამტკიცა.

ილია ჩიჟევსკი, OTP Bank-ის პრეზიდენტი: „მოხარული ვარ განვაცხადო, რომ დირექტორთა საბჭომ მხარი დაუჭირა წინადადებას ბანკის მმართველი საბჭოს ახალი წევრების დანიშვნის შესახებ. კირილი, იგორი და მუსლიმი დიდი ხანია მუშაობენ ბანკში და პასუხისმგებელნი არიან ორგანიზაციის მთავარ განყოფილებებზე. ეს დანიშვნა არის შემდეგი ლოგიკური ნაბიჯი, ერთის მხრივ, კოლეგების პასუხისმგებლობის დონის გაფორმება და, მეორე მხრივ, მათი საქმიანობის ეფექტურობისა და შედეგების პატივისცემა მათ სფეროში“.

ბიოგრაფიები

მუსლიმ სატიბალდიევი დაიბადა 1981 წელს მოსკოვში.

2004 წელს დაამთავრა სახელმწიფო უნივერსიტეტის „ეკონომიკის უმაღლესი სკოლა“, „სტრატეგიული და კორპორატიული მენეჯმენტი“.

2003 - 2004 წწ - პარალელურად მიიღო განათლება პარიზის ცენტრალური სკოლის (ECP) ბიზნესის უმაღლეს სკოლაში და მენეჯმენტის ევროპულ სკოლაში (ESCP-EAP).

2005 - 2013 წწ CJSC ALFA BANK, სადაც იგი მუშაობდა საკრედიტო პროდუქტების გაყიდვების დეპარტამენტის კოორდინატორიდან განვითარებისა და გაყიდვების დირექტორამდე, ვიცე-პრეზიდენტამდე, რომელიც პასუხისმგებელია სადისტრიბუციო არხების განვითარებაზე.

2013 - 2016, OTP Bank სს, გაყიდვების დირექტორი, განყოფილების დირექტორის მოადგილე, პასუხისმგებელი კლასიკური ქსელისა და ალტერნატიული არხების ოპერატიული გაყიდვების მართვაზე.

2016 - 2017 წწ. OTP Bank სს, ქსელის განყოფილების დირექტორი.

2017 - დღემდე vr., OTP Bank სს, საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილე, საბჭოს წევრი, ქ.

პასუხისმგებლობა მოიცავს კლასიკური ფილიალების ქსელის ბიზნესს და გაყიდვების ალტერნატიულ არხებს, ვიპ სეგმენტთან მუშაობას, მიკრო და მცირე ბიზნესს, ასევე ონლაინ კომერციის განვითარებას.

იგორ ბელომიცევი დაიბადა 1966 წელს გორკიში.

1989 - მიიღო ეკონომისტის დიპლომი საგარეო ეკონომიკურ ურთიერთობებში ბუდაპეშტის კარლ მარქსის ეკონომიკურ მეცნიერებათა უნივერსიტეტში.

1993 წელს დაამთავრა სტოკჰოლმის ეკონომიკის უნივერსიტეტის სამაგისტრო პროგრამა.

25 წელზე მეტია საბანკო ინდუსტრიაში. საბანკო კარიერა მან 1990 წელს დაიწყო უნგრულ Mezobank-ში, რომელიც მოგვიანებით გაერთიანდა ცენტრალური ევროპის დიდ ფინანსურ ჯგუფთან - Erste Bank Group-თან. იგორ იურიევიჩი დაინიშნა სახაზინო ოპერაციების სამმართველოს დირექტორად და პასუხისმგებელი იყო ALM-ის განვითარებასა და უნგრეთში Erste Bank-ის სახაზინო საქმიანობის მართვაზე, სახაზინო ოპერაციების სფეროში ბიზნეს სტრატეგიების შემუშავებასა და განხორციელებაზე და განვითარების დაწყებაზე. ახალი საინვესტიციო პროდუქტებისა და სტრატეგიების შესახებ.

2001 - გადავიდა Volksbank PJSC-ში (ბუდაპეშტი) და წარმატებით ხელმძღვანელობდა სახაზინო განყოფილებას და ბანკის საინვესტიციო მიმართულებას.

2007 - შეუერთდა OTP Bank (უკრაინა) გუნდს, როგორც საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილე, პასუხისმგებელი სახაზინო ოპერაციებზე და აქტივებისა და ვალდებულებების მართვაზე, შვილობილი კომპანიების განვითარებაზე. იგორ იურიევიჩის ხელმძღვანელობით შეიქმნა და წარმატებით განვითარდა OTP ფაქტორინგი, OTP საპენსიო ფონდი, OTP მართვის კომპანია და OTP Leasing.

2016 - გადავიდა OTP Bank JSC-ში (რუსეთი), სადაც დაიკავა პრეზიდენტის მრჩევლის თანამდებობა და პასუხისმგებელი იყო კორპორატიული ბიზნესისა და სახაზინო ოპერაციების განვითარებაზე.

2017 წელი - სს OTP Bank დაინიშნა კორპორატიული ბიზნესისა და სახაზინო ოპერაციების სამმართველოს დირექტორად. წარმატებით მართავს სტრატეგიებისა და ახალი პროდუქტების შემუშავებას ამ განყოფილებების ბიზნეს სფეროებში.

2017 - დღემდე ტემპ., OTP Bank სს, გამგეობის თავმჯდომარის მოადგილე, საბჭოს წევრი დაინიშნა საბჭოს თავმჯდომარის მოადგილედ.

კირილ დრემახი დაიბადა 1974 წელს მოსკოვში.

1996 წელს დაამთავრა მოსკოვის ეკონომიკური და სტატისტიკური ინსტიტუტი "გამოყენებითი მათემატიკა".

1996 - 2009 წწ CJSC CB Citibank, საინფორმაციო ტექნოლოგიების დეპარტამენტის უფროსი.

2009 - 2011 წლებში შპს „ბარკლეის ბანკი“, საინფორმაციო ტექნოლოგიების დეპარტამენტის დირექტორი, ბანკის გამგეობის წევრი.

2011 - 2012, სს აბსოლუტ ბანკი (სს), საინფორმაციო ტექნოლოგიების დეპარტამენტი, საინფორმაციო ტექნოლოგიების დირექტორი.

2012 - 2016 წწ, სს Citibank, ოპერაციებისა და ტექნოლოგიების დირექტორატი, ოპერაციული საბანკო ტექნოლოგიების ხელმძღვანელი ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპაში.

2016 - 2017 წწ. OTP Bank სს, ოპერაციების მართვის სამმართველოს დირექტორი.

2017 - დღემდე vr., OTP Bank სს, გამგეობის თავმჯდომარის მოადგილე, გამგეობის წევრი. მისი პასუხისმგებლობის სფეროა IT დეპარტამენტის განვითარება, ოპერატიული, ადმინისტრაციული და ეკონომიკური, შესყიდვები, ასევე ვადაგადაცილებული ვალების ამოღების დეპარტამენტის მუშაობის კოორდინაცია.

რუსეთში რამდენიმე წამყვანი ბანკია, მათ შორის OTP Bank. ეს ორგანიზაცია პროდუქტებსა და მომსახურებას სთავაზობს როგორც ფიზიკურ, ასევე იურიდიულ პირებს. მომსახურების ხელსაყრელი პირობები და ლოიალური საკრედიტო პოლიტიკა ყოველდღიურად იზიდავს ახალ მომხმარებლებს და საშუალებას აძლევს ბანკს სწრაფად განვითარდეს.

OTP ბანკის შესახებ

ფინანსური ორგანიზაციის ისტორია 1994 წელს დაიწყო. თავდაპირველად OTP-ს ერქვა Investsberbank, მაგრამ OTP ჯგუფში შესვლასთან დაკავშირებული რადიკალური მეტამორფოზების გამო, 2008 წლის თებერვალში იგი ცნობილი გახდა, როგორც OTP Bank.

ჯგუფი

2006 წელს OTP Bank გახდა უნგრული OTP ჯგუფის ნაწილი, რომელიც დღეს არის წამყვანი ფინანსური ინსტიტუტი და საბანკო მომსახურების წამყვანი მიმწოდებელი ევროპაში. ჯგუფი ჩართულია ისეთ სფეროებში, როგორიცაა საბანკო საქმე, დაზღვევა, ინვესტიცია, ლიზინგი. მისი საფუძველია OTP Bank, რომელიც მდებარეობს უნგრეთში. ის ეროვნული ბაზრის 26%-ს იკავებს და მისი აქტივები 10,978,359 მილიონ ფორინტად არის შეფასებული. რუსეთის გარდა, ჯგუფში შედის შემდეგი ქვეყნები:

1. უკრაინა.
2. ბულგარეთი.
3. სლოვაკეთი.
4. სერბეთი.
5. მონტენეგრო.
6. ხორვატია.
7. რუმინეთი.

ლათინური აბრევიატურა OTP ნიშნავს Országos Takarékpénztár (ეროვნული შემნახველი ბანკი). დროთა განმავლობაში, იგი გადავიდა რუსულ ენაზე და დაიწყო მისი გამოყენება ადგილობრივი ფილიალების დასახელებისთვის.

ამბავი

OTP Bank სწრაფად ვითარდება. მისი საქმიანობის განმავლობაში მუდმივად იზრდებოდა აქტივები და მოგება, ახალი ტექნოლოგიების დანერგვა და ხარისხიანი პროდუქციის შექმნა. დიდი მიღწევები არაერთხელ აღინიშნა სხვადასხვა ჯილდოებზე. კრედიტი უნდა მიენიჭოს მენეჯმენტსაც, რომელმაც თავისი სწორი გადაწყვეტილებით კომპანია მაღალ დონეზე აიყვანა.

OTP Bank-ის განვითარების ისტორია მოცემულია ცხრილში:

წელიწადი	ღონისძიება
1994	მიიღეს საქმიანობის ლიცენზია.
2003	პირველი სესხი გაიცა, რის შემდეგაც დაინიშნა კურსი რუსეთში სამომხმარებლო დაკრედიტების განვითარებისთვის.
2004	რუსეთში 30 ფილიალის გახსნა მოხდა.
2005	მოხდა რუსეთის გენერალურ ბანკთან შერწყმა.
2006	მოხდა ორი ბანკის შერწყმა.
2007	RBC.Rating-ის მიხედვით, ის შედიოდა ფინანსური ორგანიზაციების რეიტინგში, რომლებიც დინამიურ განვითარებას განიცდიან.
2008	NAFI-ის რეიტინგში მე-8 ადგილი დაიკავა.
2009	მან მოიგო ორი მნიშვნელოვანი ჯილდო ფინანსურ სექტორში: „ფინანსური ოლიმპი“ და „წლის ბრენდი“.
2010	მეორეში მან მოიპოვა "წლის ბრენდის" ჯილდო.
2011	მან მოიგო "ფინანსური ოლიმპი", "ფინანსები" და სხვა ჯილდოები.
2012	კომპანიის ახალი პრეზიდენტი ზ.ილესი დაინიშნა. შეიქმნა ინტერნეტ ბანკინგი, რომელიც საშუალებას იძლევა განხორციელდეს ტრანზაქციები ვებგვერდზე პირადი ანგარიშის მეშვეობით.
2013	კომპანიის პრეზიდენტის თანამდებობა გეორგი ჩესაკოვმა დაიკავა. მობილური აპლიკაციის გაშვება, რომელმაც გააუმჯობესა მომხმარებლის დისტანციური მომსახურება.
2014	მან დაიკავა 22-ე ადგილი სანდოობის თვალსაზრისით რუსულ ბანკებს შორის Forbes-ის რეიტინგში.
2015	კომპანიაში პრეზიდენტის პოსტი ი.ჩიჟევსკიმ დაიკავა.
2016	კომპანიის დირექტორთა საბჭოს ახალი თავმჯდომარე, ზ.მერი აირჩიეს.
2017	RAEX-მა მიანიჭა რეიტინგი ruA დონეზე.

მისია და ხედვა

OTP Bank ცდილობს მოიპოვოს მომხმარებელთა ნდობა და ეს წარმატებას მიაღწევს. ის ყიდის ხელმისაწვდომ პროდუქტებსა და მომსახურებას რუსეთის ფედერაციის ყველა რეგიონში. მისი მისიაა ფინანსური განათლების დონის ამაღლება და საბანკო მომსახურების ბაზრის განვითარება. OTP ბანკის ხედვაა შემდეგი გრძელვადიანი მიზნების მიღწევა:

• რეგულარული მომხმარებლების რაოდენობის გაზრდა 3 მილიონამდე;
• შედით რუსეთის ფედერაციის TOP-20 ბანკში;
• გახდეს OTP ჯგუფის ერთ-ერთი მთავარი ინდუსტრია.

იმის გათვალისწინებით, რომ OTP-ს აქვს მოგების და სხვა მაჩვენებლების სტაბილური ზრდა, უახლოეს მომავალში შეძლებს თავისი გეგმების განხორციელებას. კლიენტთა დიდ ნაკადს უზრუნველყოფს სესხებისა და დეპოზიტების ხელსაყრელი პირობები, საბანკო პროდუქტების ფართო არჩევანი და ევროპულ დონეზე მაღალი ხარისხის მომსახურება. ტარიფები გათვლილია სხვადასხვა სოციალური სტატუსის მქონე მოქალაქეებზე, მათ შორის პენსიონერებზე, ბენეფიციარებზე და უმუშევარზე. მოთხოვნები, რომლებიც აწესებს პოტენციურ კლიენტებს, ძალიან ლოიალურია.

OTP ბანკის მენეჯმენტი

კომპანიის ჩამოყალიბების პერიოდში მისი მენეჯმენტი მუდმივად იცვლებოდა. თუმცა, დღეს ასე გამოიყურება:

ლიდერობის სფერო	Თანამდებობა	Სრული სახელი
Მმართველი ორგანო	Პრეზიდენტი	ჩიჟევსკი ი.პ.
გამგეობის თავმჯდომარის მოადგილე, გამგეობის წევრი	კაპუსტინი ს.ნ. დრემაჩ კ.ა. ბელომიცევი ი.იუ. სატიბალდიევი მ.მ. ვასილიევი A.V.
იურიდიული დახმარების დირექტორატის დირექტორი	ორეშკინა იუ.ს.
Დირექტორთა საბჭო	დირექტორთა საბჭოს თავმჯდომარე	ზ.მაიორი
დირექტორთა საბჭოს წევრი	რ.ბარლაი ფ.ბოჰლე ი.პ.ჩიჟევსკი პ ჭანი M. Akosh შ.ბელა ა.სენტპეტერი Kummer A.Yu.

ფინანსური მაჩვენებლები

OTP Bank-მა გააუმჯობესა ფინანსური მაჩვენებლები ბოლო საანგარიშო პერიოდში (03.2018წ.). ანგარიშგების ინდიკატორები ნაჩვენებია ცხრილში:

მისამართი და დეტალები

ბანკის მთავარი ოფისი მდებარეობს მოსკოვში და აქვს შემდეგი იურიდიული და ფაქტობრივი მისამართი: 125171, მოსკოვი, ლენინგრადსკოე შოსე, 16A, კორპუსი 1. ამასთან, საფოსტო კორესპონდენციის მიწოდება ხორციელდება მისამართზე: 127299, მოსკოვი, კლარა ზეტკინის ქუჩა, 4A, კორპუსი 1.

გადარიცხვების განსახორციელებლად ქვემოთ მოცემულია ფინანსური ორგანიზაციის დეტალები:

Კომპანიის სახელი	სს "OTP Bank"
BIC	44525311
ᲥᲘᲚᲐ	7708001614
საგუშაგო	774301001
OGRN	1027739176563
საკორესპონდენტო ანგარიში	30101810000000000311 რუსეთის ბანკის მთავარ დირექტორატში ცენტრალური ფედერალური ოლქისთვის
OKVED	64.19, 66.19
OKPO	29293885

კლიენტები და პარტნიორები

ძირითადი მოსახლეობა, რომელსაც ბანკი ემსახურება, ფიზიკური პირები არიან. მათთვის მან შეიმუშავა პროდუქტების სტანდარტული ნაკრები, მათ შორის სამომხმარებლო სესხები საცალო მაღაზიებში, დეპოზიტები და საკრედიტო ბარათები. ის ასევე ემსახურება კორპორატიულ კლიენტებს. მათთვის ტარდება ანგარიშსწორების ოპერაციები, თანხები იდება სადეპოზიტო ანგარიშებზე და მრავალი სხვა.

ბანკს ბევრი პარტნიორი ჰყავს. მათგან ყველაზე პოპულარულია შემდეგი კომპანიები: "მოსკოვის საიუველირო ქარხანა", "თოვლის დედოფალი", "მეგაფონი", "ევროსეტი". ისინი ბანკის კლიენტებს სთავაზობენ სხვადასხვა ფასდაკლებებსა და ბონუსებს. სესხის აღება პარტნიორ მაღაზიებშიც შეგიძლიათ, რაც ძალიან მოსახერხებელია.

OTP Bank ლიდერია რუსეთის ფინანსურ ბაზარზე. ამიტომ, დეპოზიტების განსათავსებლად ან სესხზე განაცხადისთვის სანდო ფინანსური ინსტიტუტის არჩევისას, პირველ რიგში ყურადღება უნდა მიაქციოთ მას. ის გთავაზობთ ყველაზე ხელსაყრელ პირობებს რუსეთში, რაც ოპტიმალური იქნება მოსახლეობის სხვადასხვა სეგმენტისთვის.

მსგავსი სტატიები