Čo by mal urobiť majiteľ poistenia vozidla v prípade nehody? Havarijné poistenie Havarijné poistenie čo je zahrnuté v poistnej udalosti

Od zavedenia „autoobčana“ sa objavilo mnoho spoločností, ktoré ponúkajú svoje služby v tejto oblasti. Zároveň CASCO, ktorá zahŕňa poistnú udalosť, popisuje veľmi vágne a zoznamy popredných poisťovateľov sa navzájom veľmi líšia.

Kontroverzné otázky s tým súvisiace privádzajú ľudí pred súd, kde sa konania môžu ťahať dlho. Z našich skúseností vieme, ktoré poistné prípady sú zahrnuté v HASCO poistení a ktoré Vám môžu byť zamietnuté. Zároveň sa odporúča venovať pozornosť doplnkovým možnostiam, ktoré výrazne zvyšujú atraktivitu poistenia.

Čo je zahrnuté v CASCO pre autá

Poistný systém je pomerne zložitý a má množstvo špecifických jemností. Väčšina spoločností ponúkajúcich takéto služby umožňuje klientovi vybrať si samostatne a navrhnúť konkrétne percento náhrady za konkrétnu škodu. Preto treba k poistnej zmluve pristupovať veľmi zodpovedne, aj keď ide o takzvané „plné CASCO“. Môže mať svoje vlastné dodatky, ktoré nie sú dostupné v podobných dokumentoch od iných spoločností.

Všetko, čo je zahrnuté v CASCO pre auto, môže byť prezentované vo forme špecifického zoznamu. Treba však pamätať na to, že existuje viacero poistných programov aj od jednej spoločnosti, čo znamená, že niektoré položky sa môžu meniť alebo chýbať.

  1. Cestná dopravná nehoda (RTA). Ide o všeobecný koncept, ktorý rieši konkrétnu situáciu. Niektoré druhy škôd pri dopravných nehodách sú osobitne rozdelené do samostatných bodov, pretože pre ne vznikajú iné poistné udalosti.
  2. Zrážka s iným autom. Hovoríme o účastníkoch cestnej premávky v rôznych typoch vozidiel.
  3. Zasiahnutie alebo zasiahnutie objektu, ktorý môže byť v statickom alebo pohyblivom stave. Táto položka zahŕňa aj zvieratá a vtáky.
  4. Prevrátenie vozidla. Samostatná poistná doložka, ktorá kryje konkrétny druh škody pri nehode.
  5. Oheň. Dokonca aj požiar spôsobený nehodou spadá pod toto ustanovenie.
  6. Predmety padajúce na vozidlo. To znamená stromy, ľad, sneh atď.
  7. Prepadnúť cez ľad.
  8. Pád do vody.
  9. Uvoľnenie štrku. Samostatný typ poškodenia spôsobeného padaním kameňov alebo iných predmetov spod kolies iného auta.
  10. Nezákonné konanie tretích strán. Pri otázke, čo všetko obsahuje CASCO za auto, tento bod ľudí zaujíma najviac. Zahŕňa celý rad činností, ktoré možno považovať za nezákonné alebo porušujúce práva súkromného vlastníctva.
  11. Výbuch.

Dôležité! Je potrebné poznamenať, že všetky tieto body sú zvyčajne zahrnuté v štandardnej zmluve. Ich dostupnosť a percento kompenzácie však treba prediskutovať oddelene, aby neskôr nevznikli kontroverzné otázky.

Čo nie je poistnou udalosťou

Aby program začal fungovať, musí nastať poistná udalosť. Legislatívne existuje množstvo faktorov, ktoré zodpovedajú druhu škody, no zároveň sa za ne neplatí. Stojí za zváženie samostatne.

Prípady krádeží

  • krádež rádia alebo jeho poškodenie;
  • krádež poznávacej značky, ako aj jej poškodenie;
  • strata alebo krádež dodatočného vybavenia umiestneného mimo vozidla;
  • krádež auta s otvorenými dverami, oknami a deaktivovaným alarmom;
  • krádež vozidla s dokladmi, kľúčmi zapaľovania, kľúčenkami na alarm.

Na samotnom aute žiadna škoda

  • presné poškodenie laku, medzi ktoré patria malé škrabance a triesky;
  • poškodenie pneumatiky, ozdobný uzáver;
  • krádež akéhokoľvek druhu, pokiaľ nejde o vozidlo;

Poruchy

  • rozpad častí komponentov a zostáv;
  • identifikácia výrobných chýb;
  • porucha elektrického zariadenia;
  • porucha brzdového systému.

Vonkajšie faktory

  • podvod alebo vydieranie;
  • vystavenie jadrovému výbuchu alebo žiareniu;
  • nepriateľské akcie;
  • nevrátenie z lízingu alebo prenájmu.

Nedbalosť poistenca

Práve tento bod je veľmi dôležité zvážiť pri štúdiu toho, čo všetko zahŕňa KASCO poistenie.

  1. Používanie vozidla mimo územia poistenia.
  2. Pri použití ohňa na vykurovanie auta alebo motora.
  3. Škody spôsobené prepravou nebezpečného tovaru, pokiaľ nehovoríme o špeciálnom vybavení.
  4. Používanie auta pri pretekaní, testovaní, súťažiach alebo učení sa šoférovať.
  5. Poškodenie spôsobené nakladaním alebo prepravou iným spôsobom.
  6. Neopatrné zaobchádzanie s ohňom či cigaretami, ktoré viedlo k poškodeniu interiéru.
  7. Spôsobenie úmyselného poškodenia vodičom aj cestujúcimi.
  8. Vedenie vozidla pod vplyvom alkoholu alebo drog.
  9. Prevod vozidla na tretiu osobu, ktorá nie je zahrnutá v poistnej zmluve, nemá vodičský preukaz príslušnej kategórie a jazdí s vozidlom nelegálne (bez príslušných dokladov).
  10. Pri odchode z miesta nehody.

Ďalšie možnosti CASCO

Pri zvažovaní toho, čo je zahrnuté v havarijnom poistení, je veľmi dôležité vziať do úvahy ďalšie výhody určitých programov, ktoré spoločnosť ponúka. Niektoré z nich jednoducho zvyšujú atraktivitu ponuky, no nájdu sa aj také, ktorých prítomnosť je niekedy považovaná za povinnú.

Doplnky zahŕňajú: služby odťahového vozidla, cestnú asistenciu, zbieranie dokladov a certifikátov, náhradné auto na opravu z miesta nehody, doručenie pokynov na opravu, bezplatné taxi, 5% platbu bez certifikátov, výmenu skiel a svetlometov bez certifikáty a oveľa viac. Každá možnosť má špecifické podmienky použitia a vyberá sa individuálne.

Proces registrácie CASCO vyzerá celkom jednoducho. Existuje však veľa jemností, ďalších možností a ďalších faktorov, ktoré nielen komplikujú výber konkrétnej politiky, ale tiež zvyšujú jej náklady. Preto je niekedy lepšie využiť služby profesionálov, ktorí vám povedia, ako výhodne a ľahko kúpiť to, čo potrebujete špeciálne pre svoje účely.

Držitelia CASCO sa niekedy strácajú a nevedia, čo robiť, ak dôjde k poistnej udalosti. Ak je všetko jasné s povinným poistením zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla, keďže predpisy sú zakotvené na legislatívnej úrovni, algoritmus akcií pre CASCO vyvoláva otázky.

Aby ste sa nedostali do problémov a v prípade poškodenia alebo krádeže vášho auta urobili všetko správne, musíte jasne vedieť, čo sa od vás v takýchto prípadoch vyžaduje.

KASCO poistenie je dobrovoľné. Preto je rozsah možností v rámci tejto poistky oveľa širší ako pri povinnom poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla. Okrem toho je CASCO nevyhnutným nákupom, ak si kúpite auto na úver (banky neschvaľujú úver bez vystavenia takejto politiky), pretože chráni majiteľa pred takými nešťastnými udalosťami, ako je krádež alebo poškodenie auta prírodnými silami.

Kompletný zoznam CASCO opcií nájdete v poisťovni, v ktorej ste si ho kúpili alebo ho plánujete kúpiť. Úplné pokrytie zahŕňa nasledujúce prípady:

  1. Nehoda, ktorá sa môže stať nielen na vozovke, ale aj v oblastiach priľahlých k nej.
  2. Omylom ste nabehli autom k nejakej prekážke – obrubníku, zvodidle, stĺpu. Dva dôležité body: nehoda musí byť neúmyselná a pri takejto kolízii musí dôjsť k poškodeniu auta.
  3. Vandalizmus, chuligánstvo a iné trestné činy proti vášmu majetku (autu).
  4. Krádež auta – jednoducho povedané krádež.
  5. Keď kameň z povrchu cesty narazil do skla.
  6. Akýkoľvek požiar auta je nezávislý v dôsledku blesku atď.
  7. Akékoľvek poškodenie auta prírodnými živlami - námraza padajúca zo strechy, ľad pri krupobití, stromy padajúce na strechu a akékoľvek iné kataklizmy.
  8. Akékoľvek poškodenie auta zverou.
  9. Auto je úplne zničené kvôli jednému z vyššie uvedených prípadov.
  10. Zničenie alebo poškodenie prídavného zariadenia pri kolízii alebo vinou tretích osôb (zlodeji, vandali atď.).

Samostatnou položkou je kategória dopravných nehôd, keďže ich je veľa druhov. CASCO od niektorých spoločností ich môže obsahovať niekoľko, iná poisťovňa takúto ponuku mať nemusí. S tým treba počítať a presne vedieť, ktoré prípady považuje vaša poisťovňa za poistencov.

Dôležité! Zoznam podujatí, ktoré CASCO zastrešuje, musí byť uvedený v samotnej zmluve (alebo v jej oficiálnom dodatku).

Za akých okolností CASCO neplatí?

Politika má množstvo obmedzení – Poisťovne nemusia uznať váš prípad ako poistený, ak:

  1. V čase incidentu auto nešoféroval majiteľ ani vodič zahrnutý v poistnej zmluve.
  2. Vodič bol opitý alebo pod vplyvom látok (lieky po ich požití zakázané viesť motorové vozidlo, drogy a pod.).
  3. Auto sa v čase incidentu nachádzalo mimo oficiálnej cesty a priľahlej infraštruktúry.
  4. Vodič mal preukaz, ktorého platnosť vypršala, alebo nemal žiadny.
  5. Došlo k nedbanlivosti - boli ignorované bezpečnostné opatrenia pre riadenie auta, potrebný algoritmus akcií pri brzdení alebo pohybe atď.
  6. Boli porušené dopravné predpisy.
  7. Auto bolo poškodené a nemalo sa používať, ale vodič to aj tak urobil.

Platba môže byť odmietnutá aj vtedy, ak sa ukázalo, že incident bol premyslený – auto ste poškodili úmyselne, aby ste dostali peňažnú odmenu v rámci poistnej zmluvy.

Okrem toho musíte dodržiavať zmluvu. Ak ste porušili niektorý z predpisov uvedených v zmluve s poisťovňou, nemusíte dostať platbu. Nesprávne vyplnené alebo neúplne poskytnuté dokumenty tiež spomalia rozhodnutie vyšetrovacieho výboru týkajúceho sa vášho prípadu.

Postup v prípade poistnej udalosti

Ak dôjde k poistnej udalosti, musíte:

  1. Uistite sa, že je uvedený v zozname prípadov popísaných v poistnej zmluve.
  2. Zaznamenajte, čo sa stalo - robí sa to s pomocou dopravnej polície alebo polície (v závislosti od povahy prípadu). Taktiež je lepšie informovať poisťovňu ihneď alebo v lehote uvedenej v poistnej zmluve.
  3. Zozbierajte dokumenty a napíšte žiadosť vyšetrovaciemu výboru.
  4. Počkajte na technickú kontrolu auta (odovzdajte auto na technickú kontrolu) a posudok odborníka o povahe škody, jej príčinách a ďalšom postupe.
  5. Na základe výsledkov overenia prijmite platbu.

Ako podať poistnú udalosť v CASCO

Poistná udalosť prebieha v niekoľkých fázach.

Najprv je na miesto incidentu privolaný príslušník dopravnej polície (ak ide o nehodu s druhou osobou) alebo policajt. Musia obhliadnuť miesto incidentu a vypracovať protokol.

V prípade havárie je spísaný protokol spolu s certifikovanou schémou. Ak by bol iný prípad, stačí protokol a priložené dokumenty, audio alebo video súbory.

Po vyhotovení protokolu je potrebné informovať poisťovňu o dianí. Mnohí právnici vo všeobecnosti odporúčajú najskôr zvolať vyšetrovací výbor a až potom úrady.

Na otázku, čo presne potrebuje, je poisťovňa povinná vám dať vyčerpávajúcu odpoveď podať čo sa stalo pod CASCO.

Zoznam dokumentov zvyčajne obsahuje:

  1. Protokoly od úradov.
  2. Schéma incidentu (ak došlo k nehode).
  3. Foto alebo video, čo sa stalo.
  4. Doklady k autu - PTS, osvedčenie.
  5. Poistné doklady – OSAGO a CASCO.
  6. Doklady majiteľa alebo vodiča - pasy, vodičský preukaz.
  7. Potvrdenie o tom, že ste zaplatili clo.
  8. Vyhlásenie (kópia) od polície - ak vám ukradli auto.

V prípade krádeže je spravidla potrebné odovzdať kľúče od poistenia, čipy a prívesky na kľúče od alarmu (ak existujú).

Platby v rámci CASCO

Platby budú priamo závisieť od toho, aký druh politiky máte a čo sa stalo. Spoločnosti spravidla posielajú platby do 30 dní od momentu prijatia vašej žiadosti. Ak nie sú potrebné žiadne ďalšie kontroly a okamžite vám uveria (situácia je zrejmá), peniaze môžete dostať do dvoch týždňov.

Samotná žiadosť sa posudzuje tak dlho, ako je uvedené v zmluve. Nezabudnite skontrolovať, či sa v ňom nenachádza podobná položka, keďže práve tu sa poisťovne veľmi radi „vyhýbajú“, všetko odkladajú a zvažovanie odkladajú, kým nie je neskoro niekomu niečo zaplatiť.

Platby sa prevádzajú na účet klienta - mali ste to uviesť pri registrácii poistky. V tomto prípade môžu byť peniaze:

  • slobodní – bez toho, aby boli viazaní na to, čo musia robiť;
  • na zamýšľané použitie - ak poisťovňa hradí opravy napr.

Pri opravách tiež často idú platby priamo opravárovi, ktorý auto zrenovuje.

Čo môžete urobiť, aby vaše milované auto nepoškodila zrážka vtákov alebo krupobitie za bieleho dňa? Treba mať dar predvídavosti alebo nevychádzať z garáže. Alebo môžete požiadať o poistenie KASCO. Samozrejme, že to neochráni vaše auto pred poškodením, ale môžete to ľahko opraviť.

Pred uzatvorením poistky je dôležité zistiť, ako funguje, v akých prípadoch je zbytočná a ako správne postupovať pri nehode a iných udalostiach. Viac sa o tom dozviete nižšie. Ak už máte otázky týkajúce sa prijímania platieb v rámci poistnej zmluvy a neviete, či dokument funguje vo vašej konkrétnej situácii, obráťte sa na právnika.

Vlastnosti CASCO

CASCO je poistenie, ktoré vám umožňuje prijať platbu v hotovosti v prípade poškodenia alebo krádeže auta. Vyhotovuje sa vo forme dokumentu na osobitnom tlačive. Papier má vodoznaky a vlákna „impregnácie“ - to chráni dokument. Formulár musí mať striktne „živú“ pečiatku a vlastnoručný podpis zodpovednej osoby, ako aj čiarový kód, ktorý pomáha rýchlo určiť pravosť CASCO.

Samotná politika musí obsahovať nasledujúce informácie:

  • informácie o poistníkovi a aute;
  • Podmienky poistenia CASCO;
  • údaje o vodičoch, ktorí riadia autá;
  • riziká, ktoré sú poistené v rámci CASCO (to je dôležité!);
  • poistná suma, t.j. celkové náklady na auto v čase registrácie poistenia.
Spolu s havarijným poistením je potrebné vydať potvrdenie. Toto je neoddeliteľnou súčasťou zmluvy bez nej CASCO nefunguje. Prítomnosť pokladničného dokladu je kontrolovaná štátom, navyše slúži ako potvrdenie o zaplatení havarijného poistenia.

Poistné udalosti, pred ktorými CASCO chráni

Poistné udalosti sú uvedené v poistnej zmluve. Príklady situácií, keď CASCO politika funguje:

  • auto padajúce do vody;
  • náraz alebo kolízia s pohyblivými alebo stacionárnymi predmetmi (zvieratá, vtáky, budovy atď.);
  • autonehoda;
  • prírodná katastrofa, požiar;
  • výbuch;
  • protiprávne konanie iných osôb a iné.
Na poznámku. Individuálne prípady poistenia auta si môžete vybrať s voliteľným poistením. Množstvo možností, pre ktoré politika funguje, je zahrnutých automaticky a nevyžadujú samostatnú zmienku.

Ako funguje CASCO poistenie?

Aby sme pochopili, ako funguje poistenie auta, pozrime sa na príklady poistných prípadov. Pozrime sa, ako CASCO funguje v prípade nehody, poškodenia a krádeže auta.

Ako získať CASCO platbu v prípade nehody

Ak bola škoda na vozidle spôsobená nehodou, vodič musí na získanie platby v rámci poistnej zmluvy konať takto:

  1. Neopúšťajte miesto incidentu pred vypracovaním dokumentov.
  2. Zaznamenajte nehodu. Mimochodom, ak boli účastníkmi nehody dve autá a okrem vozidla neboli žiadne obete, potom si môžete všetko zariadiť sami vypracovaním európskeho protokolu. Ak sú obete alebo ide o viac ako dve autá, mali by ste zavolať dopravnú políciu.
  3. Zavolajte do poisťovne a povedať o tom, čo sa stalo. Čím skôr, tým lepšie!
  4. Zozbierajte balík dokumentov a zašlite ho poisťovateľovi spolu so žiadosťou.

Koľko dostane vodič? Všetko závisí od vyšetrenia, ktoré vykonajú buď samotní zamestnanci poisťovne, alebo špecializovaná firma. Politika funguje takto: vodič dostane peniaze alebo opravu za poškodené auto. Druh náhrady sa určí pri uzavretí zmluvy.

Poisťovňa je povinná zaplatiť, aj keď zavinil nehodu poistený. Existujú však výnimky: úmyselné páchanie činov, ktoré spôsobili škodu na aute; jazda pod vplyvom alkoholu, hrubé porušenie pravidiel.

Aj keď poistník nie je vinníkom nehody, môže mu byť odmietnutá platba v rámci CASCO z nasledujúcich dôvodov:

  • porušenie CASCO podmienok (riadenie auta osobou, ktorá nie je uvedená v zmluve);
  • včasné poskytnutie dokumentov (lehoty sú uvedené v zmluve);
  • uvedenie nesprávnych údajov pri žiadosti o poistenie HASCO;
  • likvidácia poisťovateľa;
  • zatajovanie informácií o tom, čo sa stalo a pod.
Poisťovní je veľa, medzi nimi sú aj tie neseriózne, ktoré poistenie neplatia. Pri výbere si všímajte hodnotenia poisťovní a recenzie o nich.

Čo robiť, ak je vaše auto poškodené

Predstavme si, že v meste bolo silné krupobitie a vážne poškodilo auto. Ako v tomto prípade funguje CASCO? Ak chcete prijať platbu, postupujte podľa algoritmu:

  1. Skontrolujte si svoju CASCO zmluvu – existuje klauzula stanovujúca platbu za takúto škodu? Ak nie, vaše poistné plnenie môže byť zamietnuté. Ak sa nájde, pokračujte.
  2. Vezmite si potvrdenie z meteorologického strediska, ktoré uvádza, aké bolo počasie v deň poškodenia auta. Toto je platená služba. Osvedčenie sa vydáva v deň podania žiadosti. Uložte potvrdenie a priložte ho k ostatným dokumentom.
  3. Pripravte si štandardnú sadu dokumentov: HASOPIS poistenie, kópie dokumentov k autu, dokumenty pre majiteľa auta (alebo žiadateľa), splnomocnenie na vedenie auta (ak je to potrebné).
  4. Choďte na políciu so všetkými papiermi, aby zamestnanci potvrdili, že na aute je škoda.
  5. Teraz môžete ísť do poisťovne (nezabudnite na policajné potvrdenie). Zamestnanci poisťovne sa na auto ešte raz pozrú, aby sa uistili, že v osvedčení je uvedené poškodenie. Ďalej sa určí množstvo opráv na odstránenie následkov krupobitia.
Dôležité. Ak škoda vznikla zrážkou so srnkou alebo inou zverou, kontaktujte dopravnú políciu. Ak bola škoda spôsobená ľudským konaním, nahláste to na policajnom oddelení.

Stáva sa, že po poškodení nie je možné vozidlo vôbec obnoviť - riziko sa nazýva „totálna strata“. Poškodenie je 75% alebo viac. Potom sa platby CASCO budú rovnať:

  • maximálna výška náhrady, ak je auto prevedené na poisťovňu;
  • rozdiel medzi maximálnou sumou a použiteľnými zostatkami, ak vozidlo zostane vlastníkovi.
Pre tvoju informáciu. Poistná náhrada v prípade totálnej straty vozidla je stanovená dohodou medzi poisťovateľom a poisteným.

Čo robiť, ak je ukradnutý

Ak je auto odcudzené, potom CASCO odškodnenie je vyplatené v plnej výške. Niektoré spoločnosti však odpočítavajú odpisy od sumy náhrady, ktorá sa určuje denne alebo mesačne.

Politika mnohých poisťovní nefunguje v prípade krádeže, ak:

  • auto bolo uskladnené v rozpore s pravidlami: nie v garáži ani na stráženom parkovisku;
  • vo vozidle zostali kľúče alebo doklady od vozidla;
  • V čase krádeže nefungoval systém proti krádeži.

Vopred si skontrolujte všetky podrobnosti svojho poistenia. Pred podpisom zmluvy si pozorne prečítajte podmienky zmluvy. Je dôležité, aby boli body napísané jasne, bez dvojitého výkladu.

Zdroje:

Existujú nejaké ďalšie otázky?

  • Zistite si riešenie u špecializovaných firiem
  • Získajte úvodnú konzultáciu od viacerých spoločností zadarmo

K tejto službe je pripojených 17 spoločností

Nájdite spoločnosť niekoľkými kliknutiami >

Denis Frolov

Situácia na trhu s poistením áut je v súčasnosti nejednoznačná. Zároveň mnohé poisťovne so zdanlivo bezchybným portfóliom ukončili svoju činnosť na tomto trhu. To všetko vedie k zvýšenému odmietnutiu kauzového poistenia zo strany spotrebiteľov. Sú však situácie, kedy sa bez tohto poistenia nezaobídete: pôžička na auto, nemožnosť zaparkovať nové drahé auto na stráženom parkovisku a pod. Pri platbe za drahú službu musí poistník samozrejme vedieť o svojich právach a musí byť čo najlepšie informovaný o všetkých nuansách poistných prípadov. Poisťovne často klientovi nevysvetlia „úplné usporiadanie“. Dôvod je jednoduchý: akékoľvek platby sú pre poisťovateľa nerentabilné, spoločnosť musí zostať v pluse. Ale každý rozumný človek pri poistení auta v rámci CASCO vždy myslí na to, ako „získať späť“ peniaze investované do poistky. Preto je dôležité poznať algoritmus akcií, potrebnú dokumentáciu a vaše práva, keď dôjde k poistnej udalosti v rámci CASCO. A vlastne, čo presne možno považovať za poistnú udalosť.

  • Krádež (krádež vozidla);
  • Poškodenie vozidla, ako aj doplnkovej výbavy, v dôsledku nárazu do prekážky alebo konania tretích osôb (nezákonných alebo nedbalých). Zoznam doplnkovej výbavy (napríklad kolesá, ráfiky) býva predpísaný už pri zostavovaní poistnej zmluvy. S väčším počtom poistených doplnkových zariadení sa spravidla cena poistenia zvyšuje;
  • Úplné zničenie vozidla v dôsledku konania zločincov alebo prírodnej katastrofy. Ak však uvažujete o katastrofe, mali by ste si dôkladne prečítať zmluvu s poisťovňou. Prírodné katastrofy často spadajú pod okolnosti vyššej moci. V tomto prípade poisťovateľ nevypláca platby.

Za poistné udalosti v rámci CASCO bez nehody sa považujú:

  • Náraz na prekážku (napr. parkovací stĺp, plot) bez spôsobenia škody tretím osobám
  • Poškodenie vozidla bez účasti iného vozidla (napríklad poškodenie laku ostrým predmetom, prepichnutie pneumatík, rozbitie skla a pod.)
  • Náhodné poškodenie sklenených prvkov automobilu (svetlomety, čelné sklo): spravidla triesky z niečoho odletujúceho z povrchu vozovky atď.

Pri poistnej udalosti v rámci CASCO bez osvedčení ide väčšinou o drobné poškodenia (napríklad sklenené prvky). V takom prípade stačí prísť do vašej firmy na obhliadku vozidla a poškodenie bude na mieste opravené. Niekedy, ak sa odborník spoločnosti rozhodne, môže byť poškodenie laku zahrnuté do zoznamu drobných. Spravidla, ak nie sú zjavné následky zrážky s iným vozidlom.

V ostatných prípadoch je potrebné zavolať havarijného komisára. Prečin vandalizmu alebo krádeže vozidla musí polícia zaznamenať.

Úkony držiteľa CASCO poistky v prípade nehody a iných poistných udalostí

Čo robiť, keď dôjde k poistnej udalosti v rámci havarijného poistenia, je prirodzenou otázkou pre majiteľa poistky. Algoritmus je celkom štandardný. Ale pri vydávaní CASCO poistky ju poisťovateľ nie vždy podrobne popíše. Preto uvádzame zoznam nevyhnutných úkonov v prípade poistnej udalosti:

  • Privolanie inšpektora alebo havarijného komisára, aby incident zaznamenal. Ak nepriznáte vinu, neponáhľajte sa zavolať komisárovi. Platba za jeho služby zvyčajne pripadá na iniciátora hovoru;
  • Ak nepriznáte vinu, neponáhľajte sa s registráciou nehody ako prípadu havarijného poistenia. Pri následnom poistení sa pri každej KASKOVEJ škode automaticky zvyšuje osobná sadzba. Ak teda existuje možnosť nahradiť skutočnú škodu podľa OSAGO, je lepšie ju využiť;
  • Podľa nových pravidiel predkladá nehodový komisár dopravnej polícii nehodový plán s podpismi všetkých účastníkov. Účastník nehody si však musí vyzdvihnúť doklady a predložiť ich poisťovni;
  • Ak medzi účastníkmi nehody nie je spor o vine, môžete si sami zostaviť schému nehody;
  • Oznámte nehodu poisťovni v lehote uvedenej v zmluve. Na oznámenie sú spravidla vyhradené najviac 3 pracovné dni;
  • Auto sa pristaví do poisťovne na kontrolu. Poistenec sa zúčastňuje kontroly spolu s agentom, spisuje vyhlásenie a dokumentuje incident.
  • Poisťovňa musí v lehote stanovenej zmluvou poskytnúť poistníkovi doklad potvrdzujúci odoslanie vozidla na opravu alebo (nepovinné) alebo uzavretie odbornej komisie o odmietnutí náhrady škody.

Dokumentácia

Požadované dokumenty pre prípad poistenia CASCO:

  • doklad totožnosti;
  • Originály a kópie vodičských preukazov a dokladov o evidencii vozidla;
  • CASCO politika (zvyčajne skontrolujte dátum vypršania platnosti);
  • Diagram dopravných nehôd certifikovaný Štátnou inšpekciou bezpečnosti dopravy;
  • V prípade krádeže je potrebné zabezpečiť zvyšné kľúče od vozidla, čipy, prívesky na kľúče od alarmu;
  • V prípade krádeže je potrebná aj kópia návrhu na začatie trestného stíhania;

Upozorňujeme, že poisťovňa môže dodatočne vyžadovať vlastný balík dokumentov, ak takáto potreba nastane.

Prečítajte si, čo robiť, ak vám ukradnú auto.

Záver

Je to potrebné alebo sa bez toho zaobídete: každý vodič zvažuje svoje vlastné riziká. Majiteľ vozidla, ktorý sa rozhodne poistiť vozidlo v rámci CASCO, si však musí pamätať na jednoduché pravidlá:

  • Vyberte si spoločnosť, ktorá pôsobí na poistnom trhu už niekoľko rokov a má spoľahlivú povesť;
  • Pred podpisom zmluvy si pozorne prečítajte poistnú zmluvu, prediskutujte všetky nuansy;
  • Pamätajte na algoritmus akcií v prípade poistnej udalosti. V prípade pochybností neváhajte kontaktovať svoju spoločnosť;
  • Venujte zvýšenú pozornosť ustanoveniam zmluvy, ktoré označujú prípady, v ktorých sa poistenie CASCO neplatí (zoznam je celkom štandardný, ale spoločnosti majú svoje vlastné charakteristiky).

Podobné články