VTB va VTB24 ning birlashishi. Xavf va foyda. VTB va VTB24 VTB 24 qo'shilishining ijobiy va salbiy tomonlari oqibatlari bilan

Rossiya Federatsiyasi bank tizimining keng ko'lamli tarmog'ini o'z ichiga oladi, ular orasida deyarli bir xil nomga ega ikkita moliyaviy tuzilma ilgari yashiringan - VTB va VTB24. Ushbu muassasalar Rossiya Federatsiyasi fuqarolari orasida misli ko'rilmagan mashhurlikka ega edi. Bugungi kunda vaziyat keskin o'zgardi, endi Rossiya Federatsiyasidagi eng mashhur banklardan biri VTB va VTB24 ning birlashuvi natijasida tashkil topgan PJSC VTB moliyaviy tuzilmasi; Ushbu voqea 2018 yil 1 yanvar sanasi. Bunday qo'shilish tufayli ruslar orasida ushbu bankning potentsial mijozlarini kutayotgan xavf-xatarlar haqida mish-mishlar tarqaldi, ammo, xayriyatki, bu shunday emas.

Birlashgandan keyin nima o'zgaradi

Birlashgandan so'ng bir necha million fuqarolar VTB mijozlariga aylanganiga qaramay, ko'plab rossiyaliklar 2017 yil oxirida VTB va VTB24 qo'shilishidan keyin moliyaviy tuzilmaning kreditlash shartlarida ko'p narsa o'zgarganmi yoki yo'qmi degan savolni davom ettirmoqdalar. Darhaqiqat, innovatsiyalar unchalik ko'p emas, lekin barcha ruslar bilishi kerak bo'lgan narsalar mavjud.


Birlashgandan keyin nima o'zgarmaydi?

VTB va VTB24 tuzilmalarini birlashtirish va ularning hududlarda birlashishi haqida gapirganda, biz ishonch bilan aytishimiz mumkinki, banklar ishidagi nuanslarning muhim tarkibiy qismlari, ayniqsa allaqachon mijozlar bo'lgan qarz oluvchilar va omonatchilar uchun o'zgarishsiz qoldi. ma'lum bir moliya instituti.

Shunday qilib, fuqarolarni ishontirish va ularda tuzilmalarning bunday kutilmagan birlashishi banklar bilan ilgari tuzilgan shartnomaga ta'sir qilmasligiga ishonch hosil qilish uchun o'quvchilar e'tiboriga innovatsiyalar "aylanib o'tgan" nuqtalar ro'yxatini taqdim etadi.

  1. Kredit shartnomalarini imzolash va omonatlarni berish shartlari o‘zgarmadi. Foiz stavkalari ham bir xil bo'lib qoldi;
  2. , moliya institutlari qo'shilishidan oldin ochilgan, avvalgidek, ya'ni bir xil sharoitlarda o'z faoliyatini davom ettirmoqda: kechiktirilgan to'lovlar uchun jarimalar bir xil bo'lib qoladi;
  3. Bonuslardan foydalanish shartlari bir xil, hech narsa o'zgarmadi;
  4. Bo'limlarga kelsak, hech bo'lmaganda yomon tomonga sezilarli o'zgarishlar yo'q. Maslahat uchun, kredit olish uchun ariza berish yoki ma'lum bir kredit mahsulotiga buyurtma berish uchun fuqarolar VTB va sobiq VTB24 ofislariga murojaat qilishlari mumkin. Boshqacha qilib aytganda, qo'shilish faqat muassasaning ofislari sonining ko'payishiga olib keldi, bugungi kunda Rossiya Federatsiyasida 1,3 mingdan ortiq;
  5. Tafsilotlarga kelsak, ular, ko'rsatilgandek, o'zgargan. Ammo shuni ta'kidlash kerakki, xorijiy valyutadagi o'tkazmalar uchun tafsilotlar hali ham, ya'ni 2018 yil mart oyi oxirigacha amal qiladi. Ya'ni, eski rekvizitlardan foydalangan holda pul o'tkazmalarini amalga oshirayotganda, pul avtomatik ravishda yangi hisoblarga yo'naltiriladi. Aytgancha, xorijiy valyutadagi hisobning yangi tafsilotlarini allaqachon bank xodimlaridan olish mumkin.

Birlashish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan xavflar

Birlashish fuqarolarning jamg'armalariga xavf tug'dirishi mumkin, deb aytish mumkin emas. VTB Bank xodimlari barcha "harakatlarni" oldindan hisoblab chiqdilar, shuning uchun qo'rqishning hojati yo'q.

Bu kontekstda aytib o'tish kerak bo'lgan yagona narsa - bu mijozning o'zi e'tiborsizligi tufayli yuzaga kelishi mumkin bo'lgan kichik muammolar, ammo bu muammoni ham hal qilish mumkin.

  1. Birlashgandan so'ng, PJSC xodimlari SMS orqali kreditlarni to'lash bo'yicha yangi ma'lumotlarni etkazishdi, asosiysi ularni tejashni unutmang, aks holda siz "havoda" uzoq vaqt pul qidirishingiz kerak bo'ladi;
  2. Birlashish to'g'risida bilib olgan fuqarolar 90 kun ichida xorijiy valyutadagi hisob raqamlariga o'tkazish uchun yangi ma'lumotlarni topishlari kerak, bu uchta usulda amalga oshirilishi mumkin:
    • onlayn maslahatchida bankning rasmiy portalida;
    • qo'llab-quvvatlash operatori bilan telefon orqali;
    • VTB filialida.

VTB24-ni birlashtirish bo'yicha barcha qonuniy protseduralarni yakunladi va 2018 yil 1 yanvardan mijozlarga bitta brend ostida xizmat ko'rsatishni boshladi.

VTB prezidenti va boshqaruvi raisi Andrey Kostinning so‘zlariga ko‘ra, universal bankning tashkil etilishi xarajatlarni kamaytiradi va birlashtirilgan bank faoliyati samaradorligini oshiradi. Jami tejamkorlik yiliga taxminan 15 milliard rublni tashkil qiladi.

VTB chakana biznesi 2018 yilda chakana kredit portfelini deyarli 20 foizga, 2,7 trillion rublgacha, jalb qilingan mablag‘lar portfelini esa 25 foizga, 3,9 trillion rublgacha oshirishni rejalashtirmoqda. Mijozlar bazasi 12,5 million kishigacha o'sishi kutilmoqda.

Birlashish doirasida jismoniy shaxslar uchun Internet-banking va mobil banking VTB Online, yuridik shaxslar uchun esa VTB Business Online deb o'zgartirildi.

Quyida sobiq VTB24 xizmatlari foydalanuvchilarini tashvishga soladigan savollar bo'yicha qisqacha savol-javoblar keltirilgan.

VTB24 VTBga qo'shilganidan keyin tuzilgan shartnomalar shartlari o'zgarganmi?

Amaldagi kredit va depozit mahsuloti shartnomalarining shartlari, jumladan, foiz stavkalari o‘zgarmadi. Kreditni to'lash uchun ilgari mavjud bo'lgan barcha funksiyalar (shu jumladan muddatidan oldin to'lash - qisman yoki to'liq) o'zgarishsiz qoladi.

Mening kartam va hisob ma'lumotlarim bir xil bo'lib qoladimi?

Mijozlarning hisob raqamlari o'zgarmadi.

Sobiq VTB24 mijozlari uchun faqat bank rekvizitlari o'zgargan (yuridik shaxs nomi, vakillik hisobi, BIC, INN, KPP). Internet-banking va mobil bankingda avval yaratilgan andozalar va avtomatik to‘lovlar tafsilotlari avtomatik ravishda yangilandi. Agar sobiq VTB24 mijozi kreditni qaytarsa ​​yoki boshqa bankdan pul o'tkazsa, boshqa bankdagi sobiq VTB24 yuridik shaxsining BIC, hisob kodi va nomini o'zgartirish kerak. Eski ma'lumotlardan foydalangan holda barcha to'lovlar 2018 yil 29 iyungacha amalga oshiriladi.

2018-yil 1-yanvardan keyin uzaytirilishi rejalashtirilgan depozitlar bilan nima bo‘ladi?

Naqd pul

Kredit oling

Depozitlar avvalgi VTB24 va VTB tomonidan tasdiqlangan shartlar bo'yicha uzaytirildi.

Mening kredit/debet/ish haqi kartam bilan nima sodir bo'ladi? Men uni qayta chiqarishim kerakmi?

VTB va sobiq VTB24 kartalari amal qilish muddati tugagunga qadar amal qiladi.

"Jahon kartasi" bo'yicha to'plangan millar va "To'plam" dasturining bonuslari saqlanib qoladimi? "Mening bonusim" dasturi, "Matryoshka" aksiyasi va "Mening bonusim" bilan nima bo'ladi? Troyka hamyoniga CashBack?

Oldin to'plangan barcha mil/bonuslar saqlanib qoladi. Dasturlar esa o‘z shartlariga muvofiq mijozlar kartalarida ishlashda davom etadi.

Konstantin Zusmanovich, Financial Mechanics Ltd bosh direktori:

Gap aktivlar bo'yicha reytingning ikkinchi va to'rtinchi qatorlarini egallagan ikkita bank (2017 yil 1 oktyabr holatiga ko'ra) - ya'ni mamlakatdagi ikkita yirik bank haqida bormoqda. Shuni ham unutmasligimiz kerakki, VTB24 ning asosiy aktsiyadori VTB Bank PJSC (aktsiyalarning deyarli 99%). Aktsiyalarining 85,5 foizi o'z navbatida davlatga tegishli.

Biroq, keling, tendentsiyalardan va yashirin motivlardan mavhumlashishga harakat qilaylik va vaziyatga har qanday tashqi foydalanuvchi uchun ochiq bo'lgan quruq raqamlar nuqtai nazaridan qaraymiz. Keling, bir nechta oddiy savollarni beraylik: ikkala bank ham qanday ishlamoqda (masalan, so'nggi 1,5 yil ichida), shuningdek, bunday birlashish bilan sinergiya mumkinmi (va nima).

VTB24: so'nggi bir yarim yil uchun choraklik hisobotlarga ko'ra, umuman bank juda yaxshi ishlamoqda:

Kredit portfeli o'sib bormoqda, bunda jismoniy shaxslarga beriladigan kreditlar (barcha bank aktivlarining 45-47 foizi korporativ mijozlarga tegishli bo'lgan ~ 5 foizga nisbatan) aniq ustunlik qilmoqda.

Kredit portfeli mutanosib ravishda moliyalashtiriladi: manbalar bo‘yicha jismoniy va yuridik shaxslarning omonatlari o‘rtasidagi taqsimot yuqorida qayd etilganlarga yaqin.

Kapitalning etarlilik ko'rsatkichlari ham odatda ijobiy dinamikani ko'rsatadi.

Bank foydasi so'nggi yillarda ham (2015 yil oxiridagi yagona pasayishdan tashqari) va 2017 yilning oxirgi 3 choragida o'sib bormoqda.

VTB keng jamoatchilikka tanishtirishga muhtoj bo'lmagan bankdir. Aktivlar bo'yicha u VTB24 dan 2 baravar ko'proq va nisbatan yaxshi holatda, hech bo'lmaganda tashqi foydalanuvchilar uchun mavjud bo'lgan moliyaviy hisobotlar nuqtai nazaridan:

Umuman olganda ikkala aktivning barqaror hajmi va ularning daromad komponenti.

2015-2016 va 2017 yillarda (9 oy) foyda sezilarli darajada o'sdi.

Kapitalning etarliligi va boshqa Markaziy bank standartlarining yaxshi ko'rsatkichlari.

Shu bilan birga, ikkala bankni taqqoslash ularning farqlari haqida aniq tasavvur beradi.

Birinchidan, biznes tuzilmasi segmentlar bo'yicha:

1. Banklar chakana va korporativ biznes o'rtasida foydali aktivlarni taqsimlashda diametrik qarama-qarshi nisbatlarga ega: VTB24 da jismoniy shaxslarga berilgan kreditlar aktivlarning 50% dan bir oz kamroq qismini, korporativ mijozlarga berilgan kreditlar esa taxminan 5% ni tashkil qiladi. VTB "fiziklar" uchun 2% dan bir oz ko'proq va korporativ segment uchun taxminan 50% ga ega.

2. Xuddi shunday taqsimot moliyalashtirish manbalarida ham kuzatiladi, ya'ni VTB24 aniq belgilangan chakana bank bo'lib, VTB esa korporativ segmentga teng darajada kuchli jamlangan.

Operatsion samaradorligida farqlar mavjud:

1. VTB24 uchun daromad keltiruvchi aktivlar atigi bir oz kamroq 90% ni tashkil qiladi - bu juda yuqori ko'rsatkich, VTB uchun esa taxminan 75%, bu ham yaxshi, lekin sezilarli darajada kamroq.

2. 2017 yil 1 oktyabr holatiga ko'ra VTB daromad keltiruvchi aktivlarining hajmi VTB24 ning shunga o'xshash ko'rsatkichidan 2,3 baravar ko'pdir... lekin, masalan, 2017 yilning uch choragi yakunlari bo'yicha ikki bankning sof foiz daromadlari miqdori. allaqachon deyarli bir xil.

Shunday qilib, biz bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan, asosiy egasi (to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita) davlat bo'lgan, hatto juda o'xshash nomlarga ega bo'lgan ikkita bankni ko'ramiz ... va qarama-qarshi, lekin bir-birini to'ldiruvchi ixtisoslashuvlar - biri chakana va ikkinchisi korporativ.

Bank sohasida sog'lom raqobatga zarar (yoki foyda) nuqtai nazaridan, ularning kombinatsiyasi, bir tomondan, tahdidli ko'rinadi, ikkinchi tomondan, raqobatbardoshlikni tubdan o'zgartirishga (hech bo'lmaganda darhol) olib kelmaydi. chakana yoki korporativ segmentlardagi muhit, axir, har bir bank tegishli bozorda boshqasining vazniga ozgina qo'shishi mumkin.

Ularni birlashtirganda, natijada, bir tomondan, korporativ mijozlarga (o'z xodimlarini e'tibordan chetda qoldirmasdan) imkon qadar to'liq xizmatlarni taqdim eta oladigan ulkan universal bank paydo bo'lishi kerakdek tuyuladi. boshqa tomondan, chakana sotuvchilarni qo'rqitmaydi, chunki nom unchalik o'zgarmaydi, ha va bankning o'zi faqat kattalashadi va, ehtimol, yanada barqaror bo'ladi.

Sinergetik ta'sir uchun sharoitlar mavjud. Ularni amalga oshirish mumkinmi? Bu juda mumkin, lekin bu, har doimgidek, birlashma jarayoni va uni tayyorlashdan tashqarida baholash juda qiyin bo'lgan bir qator omillarga bog'liq. Ehtiyotkorlik bilan ta'kidlashni istardimki, yirik qo'shilishlar tarixi shuni ko'rsatadiki, rejalashtirilgan sinergiya kamdan-kam hollarda to'liq erishiladi va amalda ko'pincha teskari ta'sir mavjud.

Jarayonni murakkablashtirishi mumkin bo'lgan xavflar orasida men birinchi navbatda quyidagilarni o'z ichiga olaman:

1. Birlashishning ko'lami - ikkita korxonaning bir butunga birlashishi qanchalik katta bo'lsa, ularning bir-biri bilan uyg'un integratsiyalashuvi shunchalik qiyin bo'ladi. Bu erda juda muhim rol o'ynaydi, shu jumladan yuqori boshqaruv va aktsiyadorlar tomonidan birlashish to'g'risida qaror qabul qilish bosqichida juda kam baholanadigan "texnik kichik narsalar", masalan, IT infratuzilmasi va jarayonlarni tashkil etish - asosiy va ikkinchi darajali, qo'llab-quvvatlovchilar.

2. Chakana va korporativ banklarda biznes yuritishning o‘ziga xos xususiyatlaridan kelib chiqib muqarrar ravishda yuzaga keladigan madaniyat va boshqaruvga yondashuvlardagi farqlar. Ba'zida bu juda kuchli ichki mojaroga olib kelishi va istalmagan oqibatlarga olib kelishi mumkin - men korporativ bo'linma chakana biznesdan (va o'rinbosari) baquvvat va muvaffaqiyatli menejerning yurisdiktsiyasiga kirganida bir qator tasviriy holatlarni kuzatish imkoniga ega bo'ldim. aksincha) juda o'rtacha natijalarni ko'rsatdi. Ko'p jihatdan, boshqa segmentga tanish bo'lgan "eng yaxshi amaliyotlar" dan formulali foydalanish tufayli.

Shu munosabat bilan, VTB24 rahbarlarining tozalangan Otkritie moliyaviy korporatsiyasiga o'tishi qo'shimcha ehtiyotkorlikni keltirib chiqaradi - axir, chakana savdo, kichik biznes, risklar va texnologiyalar uchun mas'ul rahbarlar harakat qilmoqda. Birlashtirilgan tuzilmalar nuqtai nazaridan faqat top-menejerlarning o'tishi tushunarli va qo'shilish jarayonining o'zi uchun unchalik xavfli bo'lmasa-da, shuni esda tutish kerakki, bu o'rta menejerlar va asosiy mutaxassislarning migratsiyasiga ham olib kelishi mumkin. Bunday ikki tuzilmaning birlashishidagi roli juda muhim.

Biroq, keling, eng yaxshi stsenariyga umid qilaylik, ayniqsa, buning uchun yaxshi shartlar mavjud va VTB kuchli jamoaga ega, shu jumladan bank jarayonlarini qurish va optimallashtirish uchun mas'ul.

Xato matni bo'lgan fragmentni tanlang va Ctrl+Enter tugmalarini bosing

Rossiyadagi va dunyodagi hozirgi iqtisodiy vaziyat moliya institutlaridan rivojlanishning yangi modelini izlashni talab qiladi. Bank tizimlarini rekonstruksiya qilish banklar faoliyati samaradorligini oshirishning istiqbolli yo‘nalishlaridan biridir. VTB moliyaviy guruhida qayta qurish jarayonlarining boshlanishi ushbu tendentsiyalar bilan bog'liq. Barcha sho'ba banklarni yagona tuzilmaga birlashtirish strategiyasi doirasida; VTB24 2018 yilda VTB bilan birlashadi.

VTB guruhi xalqaro banklar tarmog'iga ega noyob Rossiya moliyaviy guruhidir. Guruhga moliya bozorining barcha asosiy yo‘nalishlarida faoliyat yurituvchi yigirmata kompaniya kiradi. Rossiyada guruh VTB Bank, Bank of Moscow, VTB24 va Leto-Bank tomonidan taqdim etiladi.

"VTB Bank" OAJ tijorat banki bo'lib, uning asosiy aktsiyadorlari Federal mulkni boshqarish agentligi va Rossiya Federatsiyasi Moliya vazirligidir. Aktivlari va ustav kapitali bo'yicha Rossiyaning eng yirik banki. Moliyaviy faoliyatning asosiy segmenti korporativ mijozlar bilan ishlashdir.

"Bank VTB24" YoAJ chakana segmentda faoliyat yurituvchi Rossiyadagi eng yirik banklardan biri bo'lgan VTBning sho''ba korxonasi. Jismoniy shaxslarga, kichik va o'rta biznesga xizmat ko'rsatadi. Omonat va jismoniy shaxslarga berilgan kreditlar hajmi, shuningdek, ipoteka va avtokreditlash bo‘yicha mamlakat banklari orasida ikkinchi o‘rinda turadi. VTB24 tarmog'ining butun mamlakat bo'ylab bir yarim mingga yaqin filiallari mavjud.

VTB24 sho'ba bankining birlashishi hozirda hal qilingan masala bo'lib, barcha rekonstruksiya mexanizmlari allaqachon ishga tushirilgan. Kuzatuv kengashi a'zolik dasturini tasdiqladi, VTB prezidenti va boshqaruvi raisi Andrey Leonidovich Kostin boshchiligida komissiya tuzdi va VTB24 rahbari Mixail Mixaylovich Zadornov uning o'rinbosari etib tayinlandi.

Banklarni birlashtirish bo'yicha barcha ishlar 2017 yil oxirigacha yakunlanishi rejalashtirilgan. 2018 yil boshida, Rojdestvo bayramlaridan so'ng, VTB24 Bank alohida moliyaviy tuzilma sifatida o'z faoliyatini to'xtatadi.

VTB guruhi banklarining yagona platformasiga o'tish bir necha sabablarga ko'ra yuzaga keladi. Avvalo, bu uch yil davomida ishlab chiqilgan VTB uchun yangi rivojlanish strategiyasi. Strategiyaning asosiy maqsadi - 2019 yil oxirigacha bank foydasini 200 milliard rublga oshirish.

Tahlilchilar tomonidan bashorat qilingan Rossiyaning ijobiy iqtisodiy o'sishi bu ko'rsatkichni juda real va erishish mumkin qiladi. Rossiya Markaziy bankiga yuklangan vazifa allaqachon hal qilingan - inflyatsiya darajasi 4% ni tashkil qiladi. Bu shuni anglatadiki, asosiy stavka 6% doirasida bo'ladi, shuning uchun 2018 yil oxiriga kelib u kamida 2% bo'ladi.

VTB prezidenti va boshqaruvi raisi ishontirmoqda: “Bizning o'z prognozimiz bor. U o'rtacha optimist. Bularning barchasidan biz kredit portfelining o'rtacha 10 foizga yaqin o'sishini ta'minlashimiz mumkinligini taxmin qilmoqdamiz. Chakana savdo uchun bu ko'proq -12%, korporativ portfellar uchun, ehtimol 8%. Ammo, shunga qaramay, aktivlarimiz o'sadi, kredit portfelimiz o'sadi. 2019 yilga kelib u 13 trillion rubl atrofida bo'ladi. Bu, albatta, daromadimizni oshirishga yordam beradi. Ikkinchidan, biz bankimizning ish modelini o'zgartirishni jiddiy istaymiz. Chunki so‘nggi yillarda VTB Bank juda ilg‘or xalqaro infratuzilmaga ega ekanligi va undan keng foydalanganligi ma’lum bo‘ldi”.

Shuningdek, VTB guruhi boshqaruvi ushbu maqsadga erishish uchun guruh banklari faoliyatida bir qator tub o'zgarishlarni belgilab berdi. Faoliyatning uchta yo'nalishi - korporativ investitsiya biznesi, o'rta biznes va chakana biznes - bir bank doirasida yangi tizimdan foydalangan holda boshidan o'zaro hamkorlik qiladi. Bu bizga biznes yo'nalishlarini rivojlantirish strategiyasini birgalikda amalga oshirish va butun guruh faoliyatini yaxshilash imkonini beradi.

Keyingi jihat – texnologik jarayonni takomillashtirish va raqamli kanallarga o‘tish, bank operatsiyalari sifati va rentabelligini oshirish, VTB guruhi doirasida konsolidatsiyalash orqali tejash. Shu sababli, VTB24 ning VTB bilan birlashishi ma'muriy xarajatlarni sezilarli darajada optimallashtiradi, xarajatlarni kamaytiradi va bank boshqaruvi darajasini oshiradi. Guruhning chakana banklarini integratsiyalashuvi orqali yagona bank tarmog‘ini tashkil etish jiddiy jamg‘arish, operatsion samaradorlikni oshirish va shunga mos ravishda foydani oshirish imkonini beradi.

VTB24 va VTBni birlashtirish to'g'risida yakuniy qaror qabul qilishdan oldin ko'plab tahliliy ishlar amalga oshirildi. VTB kengashi Yevropa va AQShning yirik bankirlaridan maslahatlar oldi. Birlashtirish g'oyasining 90 foizi ma'qullandi va qo'llab-quvvatlandi. Bundan tashqari, VTB allaqachon Moskva Banki tomonidan taqdim etilgan sho''ba banklarni birlashtirishda ijobiy tajribaga ega.

VTB va Moskva Bankining birlashishi xodimlar va filiallarga xizmat ko'rsatishda ellik foizdan ko'proq tejashga, xizmatlarni sotishni ko'paytirishga va boshqaruv jamoasi ishini yaxshilashga imkon berdi.

VTB24 va VTBning birlashishi kadrlar o'zgarishiga olib keladi. Avvalo, bu kengashga ta'sir qiladi. Asosiy lavozimlarni nafaqat VTB rahbarlari egallaydi. Ba'zi VTB24 mutaxassislari bosh bankka o'tadi, Mixail Zadornov va Moskva Banki rahbari Gennadiy Soldatenkov guruh ichida qo'shimcha kengaytirilgan vakolatlarga ega bo'ladilar. Kadrlar masalasi to‘liq birlashgandan so‘ng nihoyat hal qilinadi. Buxgalteriya, yuridik, marketing va reklama xizmatlari ham birlashtiriladi.

VTB va VTB24 o'z faoliyat sohalarida farq qiladi. VTB yirik biznes va investitsiyalar bo'yicha ixtisoslashgan bo'lsa, VTB24 jismoniy va kichik biznesga xizmat qiladi. Bundan tashqari, odamlar allaqachon VTB24 ga imkon qadar kirish mumkinligiga o'rganib qolgan. Siz kunning istalgan vaqtida bankka murojaat qilishingiz mumkin. Uning ko'plab vakolatxonalari mavjud.

Birlashish mijozlarga xizmat ko'rsatish va bankdan foydalanish imkoniyatiga qanday ta'sir qiladi? Kengash mijozlar uchun hech qanday noqulaylik bo'lmasligiga kafolat beradi. VTB24 ofislarida qisqarish sodir bo'ladi, ammo bu tufayli VTB filiallari soni ortadi. Xizmat yangi, yuqori darajaga o'tadi. Umuman olganda, rekonstruksiya jarayonining o'zi mijozlar uchun sezilmas bo'ladi, ammo natijalar VTBni hamkorlik uchun yanada jozibador qiladi.

Shunga o'xshash maqolalar