¡Estimados clientes!

Le informamos que con motivo de las vacaciones de Año Nuevo, se ha ajustado la fecha de pago de la mensualidad de un préstamo de consumo. Si la fecha de pago de su préstamo al consumo se fija entre el 31 de diciembre y el 8 de enero, los fondos se cancelarán el 9 de enero.

Los días festivos, se modifican los horarios de apertura de las oficinas de Promsvyazbank. El 30 de diciembre de 2016, las oficinas del banco funcionan con normalidad; la información sobre los horarios de atención de sucursales específicas se puede encontrar en el sitio web o la aplicación móvil del banco.

Puede familiarizarse con el horario de atención de la oficina del 31 de diciembre al 8 de enero en nuestro sitio web en la sección " ".

En Moscú, el 31 de diciembre de 2016, estarán abiertas hasta las 14:00 las siguientes oficinas: “Kutuzovsky” (avenida Kutuzovsky, 30/32), “Oktyabrskaya” (avenida Lenin, n. 2A), “Prospekt Mira” (Avenida Mira, 116A), “Yugo-Zapadny” (Avenida Vernadskogo, 37, edificio 1B), “Yuzhny” (Calle Dnepropetrovskaya, 2).

Del 2 al 6 de enero inclusive, y el 8 de enero, se abrirá una oficina adicional "Yuzhny": st. Dnepropetrovskaya, 2. Horario de apertura: de 10:00 a 16:30.

En días festivos, una alternativa a visitar un banco puede ser la banca en línea, la banca móvil, un centro de contacto las 24 horas o el uso de cajeros automáticos; todos estos servicios están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Así, los clientes pueden realizar transacciones en sus cuentas y préstamos, convertir monedas, realizar pagos y transferencias dentro del banco. Las transferencias a terceros durante las vacaciones de Año Nuevo también están disponibles, pero se procesarán el 9 de enero. Además de los servicios mencionados anteriormente, los clientes de Promsvyazbank tienen acceso a las comunidades en las redes sociales VKontakte y Facebook todos los días y las 24 horas del día, donde pueden obtener respuesta a sus consultas sobre los productos y servicios del banco y realizar una transferencia de dinero desde tarjeta a tarjeta. Promsvyazbank volverá a su horario de trabajo normal el 9 de enero.

1-2 de enero. Durante este periodo prácticamente no habrá sucursales operativas. Los pagos o retiros sólo serán posibles en puntos de atención 24 horas o en cajeros automáticos. Sin embargo, en cualquier caso habrá personas de guardia, por lo que, si es absolutamente necesario, aún podrá encontrar los departamentos necesarios. Hay que tener en cuenta que esto se aplica principalmente a grandes zonas pobladas.

Vacaciones de enero de año nuevo en Sberbank 2019

Las vacaciones de Año Nuevo comienzan el 30 de diciembre: los empleados de Sberbank no son una excepción; la mayoría de ellos comenzarán a trabajar el 9 de enero de 2019. Sin embargo, para resolver problemas urgentes, será posible visitar los departamentos de emergencia, aunque solo estarán abiertos en ciudades y grandes áreas postsecundarias. Su lista, direcciones y horarios de apertura se pueden encontrar en el sitio web oficial de Sberbank. Sberbank advierte que durante las vacaciones de Año Nuevo solo será posible resolver cuestiones básicas, por ejemplo, liquidar un préstamo. Si se requiere la aprobación de la gerencia, lo más probable es que no sea posible contactarlo.

También puede obtener información sobre el funcionamiento de las sucursales de Sberbank comunicándose con el servicio de soporte marcando el 900 (la llamada es gratuita). También puedes retirar dinero o realizar un pago a través de cajeros automáticos: funcionarán con normalidad. Sberbank aclara que antes de las largas vacaciones los terminales se cargan al máximo para que los ciudadanos no tengan problemas con el efectivo. Los pagos también se pueden realizar en cualquier momento a través de su cuenta personal, sin embargo, las operaciones pueden demorar más de lo habitual.

Horario de trabajo de Sberbank del 3 al 8 de enero de 2019

3-8 de enero. Durante este período, todos los departamentos de servicio funcionarán como de costumbre, informa sberchek.ru. Pueden resolver cualquier problema básico, pero es mejor venir con problemas globales después de las vacaciones. Por ejemplo, es posible reembolsar un préstamo o saldar una deuda, pero contactar a la alta dirección será al menos difícil.

Direcciones de las sucursales de servicio de Sberbank para las vacaciones de Año Nuevo.

Durante las vacaciones de Año Nuevo, las sucursales de Sberbank funcionarán las 24 horas en las siguientes direcciones:

aeropuertos: Vnukovo y Sheremetyevo;

calle Arbat, 33/12;

calle Liublinskaya, 175;

calle Yeniseiskaya, 29;

Bulevar Osenniy, 15;

Avenida Andrópov, 21.

Cómo funciona Russian Post en diciembre de 2018 - enero de 2019.

El Año Nuevo 2019, el Correo Ruso, como la gran mayoría de las agencias gubernamentales, estará cerrado. Sin embargo, esto no significa que durante diez días seguidos, que es lo que duran las vacaciones de Año Nuevo para los rusos, no será posible utilizar sus servicios.

Se acercan las vacaciones de Año Nuevo y los rusos comienzan a recopilar información sobre el horario de trabajo de varias instituciones y departamentos durante los días festivos. Las situaciones de la vida son diferentes, sucede que existe una necesidad urgente de utilizar determinados servicios. Especialmente entre los jubilados, que visitan a menudo las oficinas de correos de Rusia.

Hasta finales de 2018 funcionará con normalidad. Pero el 31 de enero, las oficinas postales cerrarán una hora antes; este día se acortará.

El 1 de enero de 2019 todas las sucursales estarán cerradas. El 2 de enero se abrirán sucursales del Correo Ruso en Moscú, San Petersburgo y otras grandes ciudades del país. Puede conocer sus direcciones y horarios de atención en el sitio web oficial del departamento.

Sin embargo, a partir del 3 de enero, Russian Post funcionará como de costumbre. Según el horario de lunes a viernes, las sucursales operarán los días 4 y 5 de enero de 2019.

El domingo 6 de enero será un día laborable acortado y las oficinas de correos no estarán abiertas el 7 de enero, día festivo. El país celebrará la Navidad.

En cuanto al cronograma de emisión de pensiones en las oficinas de correos de Rusia, su pago, incluida la entrega a domicilio, para enero de 2019 se realizará por divisiones estructurales según el cronograma, a partir del día 3.

A veces es realmente necesario ir al banco, pero esto es imposible porque la sucursal está cerrada por vacaciones. Nadie quiere perder el tiempo buscando sin rumbo un banco que funcione. Por tanto, conviene informarse con antelación del horario de funcionamiento de los bancos en días festivos.

¿Por qué los bancos cierran los días festivos?

En la Federación de Rusia, sólo una pequeña proporción de los bancos son de propiedad estatal; la mayoría son instituciones comerciales. Si las agencias gubernamentales fijan los fines de semana de acuerdo con las órdenes del Banco Central, entonces la dirección de un banco comercial puede fijar el horario de trabajo y el número de días libres a su propia discreción.

Todos los empleadores, sin excepción, están obligados a obedecer el Código del Trabajo de la Federación de Rusia. En el artículo 112 del Código del Trabajo. Se enumeran todos los días festivos actuales que se consideran días no laborables.

Las siguientes reglas se aplican al trabajo de todas las instituciones:

• si un día festivo coincide con un día libre no laborable, el día libre se traslada al día siguiente;
• Según el horario de trabajo, la jornada laboral previa a las vacaciones deberá acortarse en una hora.

El gobierno considera anualmente la distribución del tiempo de trabajo, por lo que el horario de trabajo de los bancos en días festivos y la transferencia de fines de semana está establecido por ley.

Horario de funcionamiento bancario establecido por el Banco Central

El horario de descanso y funcionamiento de los tanques en días festivos está regulado por el Banco Central. Cada año se actualiza la lista de días festivos y fines de semana en el sitio web del Hospital del Distrito Central. Por ejemplo, en las vacaciones de Año Nuevo los rusos descansarán. del 1 al 6 y 8 de enero. También vacacionan en la Federación Rusa. 23 de febrero, 8 de marzo y otros días festivos.

En 2016 y 2017, el trabajo de los bancos durante las vacaciones de Año Nuevo (sólo algunas instituciones) se reanudó el 3 de enero. Las sucursales de servicio de Sberbank, Gazprombank, VTB 24 y Rosselkhozbank funcionan en algunos bancos desde el 3 y 4 de enero;

Vale la pena señalar que las sucursales de servicio de Sberbank en muchas regiones también están abiertas los fines de semana.

Dónde buscar un banco de impuestos

Hay muy poca información sobre cómo funcionarán los bancos durante las próximas vacaciones. Además, los propios empleados descubren si el departamento funcionará solo el día anterior; la dirección firma el pedido y lo envía entre 3 y 5 días antes de la fecha de las vacaciones.

Si una institución financiera atiende regularmente a un cliente, puede conocer el horario de trabajo de una de las siguientes maneras:

• directamente en el departamento(los gerentes publican un anuncio especial con anticipación);
• Se puede consultar el horario y horario de atención de cada sucursal de cualquier región. en el sitio web oficial del banco;
• contactando al centro de llamadas, el servicio de información telefónica del banco funciona los siete días de la semana, por lo que siempre puede encontrar información actual solo marcando el número especificado.

Como regla general, los bancos más grandes de Rusia operan en días festivos. Pueden ser instituciones tanto comerciales como gubernamentales. Se consideran de servicio las oficinas que atienden a los clientes con normalidad, incluso los sábados y domingos. Por ejemplo, en el aeropuerto de Sheremetyevo hay una sucursal de servicio del Sberbank de Rusia.

Con base en la experiencia de años anteriores, las oficinas de guardia de las siguientes instituciones bancarias suelen operar en días festivos:

• Sberbank de Rusia;
• Rosselkhozbank;
• VTB 24;
• Gazprombank;
• Banco OTP;
• Banco Alfa;
• FC "Otkrytie"
• Binbank;
• Rosbank;
• Promsviazbank;
• Banco Raiffeisen.

También vale la pena señalar que el mayor número de oficinas de instituciones bancarias operan durante los días festivos en Moscú, San Petersburgo, así como en las regiones de Moscú y Leningrado. Cuanto más remota está una región de la capital, menos lugares de destino hay. Normalmente, estas sucursales operan en grandes centros regionales y ciudades cercanas con una población de más de 1 millón de habitantes. En ciudades más pequeñas con una población de hasta 1 millón de habitantes, las instituciones bancarias operan según el horario establecido por el Banco Central para los horarios de atención en días festivos.

¡Importante! A pesar de que en días festivos dichas sucursales brindan servicios operativos y de caja, el pago oficial solo se realizará en un día hábil. Esto hay que tenerlo en cuenta, ya que la transferencia y abono de fondos se realiza en un plazo de 3-5 días hábiles.

¿Qué hacer si el banco sigue sin funcionar?

Si el cliente no tuvo la oportunidad de aprender cómo funcionan los bancos en días festivos, pero la necesidad de realizar una operación es urgente, entonces vale la pena utilizar una de las opciones propuestas:

1. Realice un pago a través de banca por Internet. Si el cliente tiene acceso a su cuenta personal, puede realizar transacciones de pago desde la cuenta de la tarjeta. Además, puedes realizar transferencias a cuentas de tarjetas de cualquier otro banco.
2. Depositar fondos en su cuenta a través de un cajero automático o terminal. Operaciones como: transferir dinero, acreditar un pago, pagar servicios, depositar fondos se pueden realizar mediante un cajero automático (con función de depósito de efectivo incorporada) o una terminal.
3. Utilizar sistemas de pago electrónico.(WebMoney, Yandex Money), puede realizar una serie de operaciones bancarias. A solicitud del cliente, se envía al correo especificado un recibo de cambio, transferencia o depósito de fondos.

Antes de saber cómo funcionan los bancos en las vacaciones de Año Nuevo y otros fines de semana, conviene saber con qué urgencia se debe realizar la operación. En algunos casos, es mejor utilizar un sistema de pago, ya que procesan los pagos al instante.

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