Métodos de pagamento de contas de serviços públicos. Métodos de pagamento de contas de serviços públicos Como enviar depoimentos por meio de sua conta pessoal

O site Kvartplata.info é o recurso oficial da Empresa Estatal Unitária Empresa Comunal Central de Toda a Rússia “Economia Habitacional”. A organização é especializada na interação e liquidação com empresas do setor de habitação e serviços comunitários. Ao longo de três décadas de atuação no segmento, a empresa vem desenvolvendo, implementando e aprimorando novos e eficazes esquemas para lidar com diversas situações no contexto de normas legislativas em constante mudança no setor de habitação e serviços comunitários:

  1. Desenvolvimento do software necessário.
  2. Otimização dos processos de cobrança da população.
  3. Geração de faturas com posterior impressão.
  4. Resolver problemas diretamente relacionados ao pagamento de serviços públicos.

Aluguel de informações da conta pessoal

Para aproveitar toda a gama de vantagens e funções úteis do site, a organização gestora precisa criar uma conta pessoal para um ou mais funcionários. Para criar uma conta em nome da administração do site, você precisa enviar uma solicitação correspondente em nome da organização. O número de contas por empresa ou empresa não é limitado. As informações para trabalhar com sua conta pessoal são transmitidas de forma criptografada. Para recebê-lo, é necessária a assinatura digital de um funcionário da organização que enviou a solicitação de cadastro.

Leituras do medidor Kvartplata.info

De acordo com as regras de inserção das leituras lidas nos medidores, os dados recebidos são preenchidos no verso do documento “Notificação de Fatura”. As leituras atuais devem ser inseridas nos campos dedicados, mas apenas para os números de dispositivos de medição e serviços para eles impressos no formulário apropriado.

Independentemente do mês de pagamento, apenas as leituras atuais deverão ser inseridas no formulário. No momento do pagamento são aceitas leituras apenas do mês em que o pagamento é efetuado. Não há necessidade de indicar o volume real de consumo, bem como os valores de períodos anteriores.

KvartplataSala

Esta seção do site fornece informações detalhadas sobre o pagamento de serviços públicos e habitação. Aqui está apenas uma pequena lista de informações disponíveis:

  1. Como proteger seus direitos ao pagar serviços públicos.
  2. O que os assinantes devem receber e podem exigir pelo seu dinheiro.
  3. Como pagar contas de serviços públicos corretamente.
  4. Como é formada uma conta de serviços públicos e o que ela significa.

Hoje, cidadãos comuns, representantes de organismos públicos, activistas de direitos humanos e advogados, bem como funcionários de empresas de outras áreas afins, assumem uma posição activa em matéria de preenchimento do portal.

Conselhos de Sravni.ru: Informações sobre as últimas inovações no setor de habitação e serviços comunitários estão sempre disponíveis no portal Kvatrplata.info. As informações são apresentadas em um formato simples e compreensível. Quem não souber como pagar a tarifa alterada, preencher novo formulário ou o que fazer em caso de pagamento a maior pelos serviços recebidos receberá respostas às suas dúvidas. Kvartplata.info é a sua bússola no mundo das reformas habitacionais e de serviços comunitários e nas tarifas de serviços públicos em constante mudança.

A Empresa Unitária Estatal de São Petersburgo “Centro de Informática para Uso Coletivo de um Complexo Habitacional Diversificado” (SUE VTsKP) remonta a novembro de 1980. A criação da Empresa Unitária Estatal VTsKP deveu-se à implementação de reformas no sector da habitação e dos serviços comunitários no que diz respeito ao desenvolvimento do sistema de pagamentos.

O Comitê de Habitação do Governo de São Petersburgo coordena habitação e serviços públicos e a implementação de medidas de proteção social da população e regula as atividades do Serviço Comunal Central de Toda a Rússia da Empresa Unitária Estatal.

A Empresa Unitária Estatal VTsKP opera com base nos Códigos Civis e de Habitação da Federação Russa, de acordo com a Lei Federal “Sobre Informação, Tecnologias da Informação e Proteção da Informação”, Decreto do Governo da Federação Russa datado de 6 de maio de 2011 No. .354 “Sobre a prestação de serviços de utilidade pública a proprietários e utilizadores de instalações em edifícios de apartamentos e edifícios residenciais”, outros atos jurídicos no domínio do pagamento de habitação e serviços públicos, prestação de medidas de proteção social da população, bem como o Carta.

Os fatores estratégicos para o sucesso da empresa foram novas tecnologias, conceitos claros e soluções únicas. Uma das principais vantagens da empresa é uma equipa unida de especialistas altamente qualificados que trabalham para um objetivo comum - definir e implementar tarefas que atendam idealmente às diversas necessidades dos clientes.

As tecnologias de informação utilizadas atualmente fornecem manutenção a mais de 1.400.000 contas pessoais

As tecnologias de informação utilizadas atualmente fornecem atendimento a mais de 1.400.000 contas pessoais. Equipamentos modernos permitem imprimir no menor tempo possível um número colossal de faturas endereçadas para pagamento de habitação e serviços comunitários.

Soluções de software originais garantem o processamento de uma grande quantidade de informações em um prazo estritamente regulamentado e o acesso imediato às mesmas para os clientes da Empresa Unitária Estadual VTsKP. O software fornecido cobre todos os processos de negócios importantes em organizações de gestão de vários tamanhos.

A Empresa Unitária Estadual VTsKP "Habitação" realiza seminários de treinamento gratuitos sobre como trabalhar com os produtos de software fornecidos e fornece suporte técnico aos seus clientes. A Empresa Unitária Estatal VTsKP “Housing Economy” é um parceiro competente e confiável de empresas que operam no setor de habitação e serviços comunitários. A cooperação com a Empresa Unitária Estatal VTsKP “Economia Habitacional” é o efeito máximo sem qualquer risco!

Você pode usar para pagamento

Você pode descobrir quanto foi cobrado em um mês específico e, em seguida, inserir as leituras do medidor e pagar as contas de serviços públicos.

o dinheiro é creditado no próximo dia útil;

Você pode pagar até 15.000 rublos por vez.

Você pode pagar por serviços públicos via SMS. Para isso, ative as notificações sobre novos recebimentos (cartas e SMS). Mensagens com o valor e código de pagamento serão enviadas para o seu telefone.

E-mail e telefone para notificações podem ser facilmente alterados nas configurações.

Leituras do medidor Rent.Info SPb

O site oficial da prefeitura do VTsKP “Housing” Rent.Info será útil para contadores e dirigentes de associações de proprietários e entidades gestoras do setor habitacional, bem como para pessoas físicas. Aqui você pode calcular on-line os encargos de uso de habitação e serviços públicos, incluindo eletricidade.

O serviço de Internet funciona de acordo com o seguinte sistema: as leituras dos medidores especiais (medidores) são inseridas em um formulário online especial e é gerado um recibo com base nessas leituras.

O documento pode ser impresso e pago em qualquer ponto de aceitação de pagamento, ou você pode efetuar pagamentos pela Internet usando qualquer sistema de pagamento que ofereça a possibilidade de efetuar pagamentos de serviços públicos.

Os assinantes da Empresa Unitária Estatal VTsKP "Habitação" têm a oportunidade de transmitir leituras de hidrômetros através de www.kvartplata.info. O envio das informações dos medidores individuais é realizado no prazo estipulado, sendo o último dia de recebimento o dia 25 de cada mês inclusive. O não fornecimento dos dados da UIP dentro do prazo resultará em alteração no procedimento de cálculo do pagamento.

Como enviar testemunho através da sua conta pessoal

A utilização do portal Rent-Info economiza significativamente tempo e permite controlar as cobranças.

Para fazer isso você precisa passar pela identificação:

  1. Siga o link https://kvartplata.info.
  2. Clique em “Inscrições” (no canto superior direito).
  3. Preencha a tabela (endereço de e-mail e senha).
  4. Digite o código de verificação e clique em “Registrar”. Você precisará realizar uma série de procedimentos adicionais de ativação que serão solicitados pelo serviço. Para um funcionamento correto, você precisará de um número de telefone.

Após a identificação ser concluída, sua conta pessoal estará disponível. Para transferir informações do hidrômetro, você precisa seguir as instruções:

  1. Faça login no LC através do site oficial ou através do link https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.
  2. Selecione a seção para inserir leituras.
  3. Insira os dados da IPU de água quente e fria.
  4. Verifique e confirme as informações.

Em uma nota! A ausência de um medidor na lista significa que o registro do dispositivo foi cancelado e requer verificação. Após a instalação de novos dispositivos, as informações primárias são enviadas para o departamento de contabilidade da sociedade gestora, salvo disposição em contrário.

Transferindo informações por telefone

A Empresa Unitária Estatal de São Petersburgo VTsKP oferece aos clientes a oportunidade de enviar informações sobre a quantidade de recursos consumidos por meio do número multicanal 325-05-43, 24 horas por dia, de 1º a 25 de cada mês.

  1. Se você estiver usando um telefone fixo, ele deverá ser colocado no modo tom (botão “*”). Alguns dispositivos são trocados por um botão especial. Os celulares já possuem esse recurso.
  2. Pressione o número “1”. Após as informações da secretária eletrônica e o sinal correspondente, digite o número da sua conta pessoal (9 dígitos).
  3. Ouça uma mensagem com uma lista de dispositivos registrados no l/s.
  4. Para começar a inserir as leituras de água fria, pressione “1”, água quente – “2”, gás – “3”.
  5. A secretária eletrônica ligará para o número IPU, após o qual você deverá discar as leituras do dispositivo até a vírgula.
  6. Para confirmar, pressione a tecla “#”. O informante repetirá os dados, o que também é confirmado pela grade.
  7. Após inserir todas as leituras da IPU, pressione “4”.

Este serviço está disponível para residentes de São Petersburgo e clientes do VTsKP que recebem um “recibo rosa”.

Entrando em contato com um ponto de aceitação de pagamento

Uma opção padrão para transmissão de leituras de medidores individuais no momento do pagamento do período de faturamento anterior.

As informações devem ser inseridas em um formulário separado “Contas de instalações residenciais, serviços públicos e outros serviços”. A tabela está dividida em quatro colunas: IPU, número do contador, dados mais recentes, valores atuais. Todos os números devem ser inseridos com precisão e sem correções. Para fins contábeis, aceita-se um número inteiro, não sendo indicados zeros à esquerda e casas decimais à direita.

Os residentes de apartamentos comunais, que tenham simultaneamente instalações privatizadas e municipais, devem apresentar depoimentos separadamente: os proprietários inserem as informações da UIP em seu próprio nome, e os inquilinos de habitação municipal - como inquilinos.

SEM REGISTRO OU COMISSÃO

A maioria dos residentes de São Petersburgo recebe um “recibo rosa” para habitação e serviços comunitários. Trata-se de um documento de pagamento único da Empresa Unitária Estatal VTsKP “Economia Habitacional”, que permite pagar de imediato a totalidade da renda: serviços de habitação, aquecimento, electricidade, água. O recibo inclui ainda outros serviços: transmissão de TV, rádio, serviço de intercomunicação. Mais uma contribuição para grandes reparos.

Mas mesmo para pagar o recibo único do Partido Comunista Central de toda a Rússia, muitos residentes de São Petersburgo continuam em filas nos pontos de aceitação de pagamento, mês após mês. Porém, existe uma alternativa: você pode pagar a conta sem sair de casa ou, se necessário, de qualquer lugar do mundo. Tudo que você precisa é de acesso à internet. No site do VTsKP (www.kvartplata.info), os cidadãos podem pagar “contas rosa” de habitação e serviços comunitários sem registro e, o que é mais importante, sem comissão. Desta forma você pode economizar energia e tempo para outros assuntos importantes.

EXTREMAMENTE SIMPLES

Para efetuar um pagamento, basta inserir o número da sua conta pessoal e selecionar o período de pagamento. Você também pode pagar a “conta rosa” usando a versão mobile do site VTsKP. Cada vez mais residentes de edifícios de apartamentos na capital do Norte utilizam este método de pagamento rápido, cómodo e seguro.

Também é importante que o pagamento online evite a formação de aluguel em atraso, pois leva um tempo mínimo. Mas só a ideia de fazer fila à janela para pagar habitação e serviços comunitários muitas vezes nos faz adiar o pagamento para amanhã ou depois de amanhã!

A propósito, você também pode inserir de forma simples e rápida, sem registro, as leituras dos medidores individuais no site do VTsKP.

CONVENIENTE E CONFIÁVEL

Mas se você deseja não apenas pagar, mas ter acesso às informações da conta pessoal que justificam o valor do pagamento, existe outro serviço online conveniente para você no site do VTsKP - “Conta Pessoal”. Sempre contém dados com base nos quais o aluguel é calculado. Aqui você pode controlar seus pagamentos.

O procedimento de registro detalhado inclui inserir o número do seu celular. Isto reduz a probabilidade de ser transmitido por um programa de robô de computador que seleciona automaticamente os dados e protege as informações pessoais inseridas. Com sua ajuda, o acesso não autorizado às informações da conta pessoal é evitado.

Essa tecnologia de proteção de informações é amplamente utilizada pelos recursos modernos da Internet, explicam os especialistas. - O usuário também pode fazer login na “Conta Pessoal” através do Sistema Unificado de Identificação e Autenticação (USIA).

Na “Conta Pessoal”, os residentes da capital do Norte podem consultar a informação sobre os encargos de habitação e serviços comunitários, discriminados por serviço, e as leituras dos contadores individuais e comunitários, com base nos quais foram efectuadas as cobranças.

Para evitar longas filas, todos os cidadãos podem pagar o aluguel online. Para isso, você não precisa preencher recibos nem sair de casa todas as vezes. Você pode pagar contas de serviços públicos por meio de vários serviços, mas a maioria usa o site dos assinantes de habitação e serviços comunitários. No site Kvartplata, uma conta pessoal permite inserir leituras de todos os dispositivos do apartamento e pagar por elas.

Como registrar uma conta pessoal?

O registo na sua conta pessoal ocorre contactando a entidade gestora da residência do utilizador. Ao se dirigir ao escritório, você precisa ter consigo um passaporte e um pacote de documentos que comprovem o direito de propriedade. Este pacote inclui documentos de compra e venda, registro de propriedade, etc. Se as instalações forem alugadas, você deverá fornecer um contrato de locação.

Cadastro

A entidade gestora emitirá um “Formulário de Registo de Utilizador” que deverá ser preenchido.

Como fazer login na sua conta de Pagamento de Aluguel?

Depois de recebidos todos os dados, é necessário ir à página principal do site e clicar no botão “Conta de assinante de habitação e serviços comunitários”.


Site de aluguel em São Petersburgo

Na página da conta pessoal você precisa inserir seu login e diretamente o código secreto que o usuário recebe após o cadastro. Se tudo for inserido corretamente, o menu da conta pessoal será aberto.

O usuário pode visualizar uma versão de teste de sua conta pessoal, mesmo sem se registrar. Para isso, clique na inscrição: “Login de demonstração”. Na versão de teste você pode ver os recursos e funcionalidades da sua conta registrada.


Faça login no escritório

Uma versão móvel do site foi desenvolvida para usuários de dispositivos móveis. Através dele você pode entrar na sua conta pessoal e realizar todas as ações, como na versão completa. A única diferença é que o design será exibido corretamente em dispositivos móveis.

Como restaurar o acesso da sua conta pessoal?


Recuperação de senha

Caso sua senha tenha sido perdida, você pode recuperá-la clicando no botão “Esqueci minha senha” na página principal da sua conta pessoal. A restauração pode ser feita recebendo uma nova senha por e-mail ou número de celular especificado no cadastro.

Se você perder seu login, é melhor entrar em contato com o escritório da organização de serviços. Isso pode ser feito ligando para o número de contato do suporte técnico ou por e-mail. Todos os números e endereços de e-mail estão listados na página principal da sua conta pessoal Rent.

O que você pode fazer na sua conta pessoal?


Serviços para consumidores

Ao fazer login em sua conta pessoal, cada usuário pode:

  • ver o histórico de todos os pagamentos;
  • solicite suporte técnico usando seu número de conta pessoal;
  • obter estatísticas detalhadas de pagamentos e provisões;
  • inserir leituras de medidores, consumo de energia e abastecimento de água;
  • imprima recibos de pagamento ou visualize extratos mensais.

Graças à interface intuitiva, não é difícil compreender a funcionalidade da sua conta de aluguel pessoal. O menu do site está dividido em vários blocos lógicos nos quais você pode realizar diferentes ações.

Na secção “Informação Geral” poderá visualizar os dados pessoais do utilizador. Incluem: endereço do apartamento, número da conta pessoal, número de moradores, nome completo e área do apartamento

Ao clicar na seção “Detalhes da fatura”, você pode consultar o custo do consumo, volume e leituras do medidor. Você também pode obter informações sobre padrões de consumo e informações sobre seus preços aqui. Isto é útil para saber como calcular o custo de um determinado serviço.

No bloco “Informações de Pagamento” você pode visualizar informações sobre o valor da dívida ou multas dos meses anteriores. O usuário pode ver nesta página o valor total a pagar por todas as leituras do medidor. Aqui você também pode encontrar informações sobre pagamentos antecipados e finais. Caso o usuário possua subsídios ou quaisquer benefícios, eles também serão indicados nesta seção da conta pessoal Rent.

A última seção é “Pagamento por serviços”. Nele, o usuário será redirecionado para a página de pagamento. O sistema de pagamento está vinculado ao banco, que presta serviços à sua concessionária. Você pode pagar contas de serviços públicos usando diferentes carteiras eletrônicas, através de uma conta de celular ou com cartão bancário.

Pagamento

É importante ressaltar que alguns pagamentos podem conter comissão. Isso depende do banco que fornece o provedor de serviços para o serviço específico. O percentual de comissão será exibido no cálculo e confirmação do pagamento.

Para evitar juros ou multas, é melhor pagar as contas no início do mês. No site Rent, a conta pessoal processa cada pagamento de um a três dias. Assim que os fundos forem recebidos, o usuário receberá um recibo que pode ser impresso ou visualizado a qualquer momento.

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