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Reclami contro le compagnie di assicurazione per il recupero del risarcimento assicurativo nell'ambito di un'assicurazione completa

Come scrivere un sinistro ad una compagnia di assicurazioni

Questo articolo rivelerà i principi di base per scrivere una richiesta di indennizzo assicurativo completo se i tuoi diritti sono stati violati e fornirà anche diverse raccomandazioni relative ai casi più comuni.

Il reclamo inizia con una "intestazione". Nell'angolo in alto a destra del foglio scrivi la posizione della persona che ha firmato il tuo contratto CASCO, il nome della compagnia assicurativa e il nome completo di questa persona. Di seguito indichi i tuoi dati: cognome, nome, patronimico, indirizzo di residenza e numero di telefono di contatto, nonché

Ora è necessario costruire il “corpo” del reclamo. Per prima cosa leggi il contratto, descrivi dettagliatamente il tuo evento assicurato e, in base ad esso, procedi secondo i seguenti schemi:

Rifiuto del pagamento dell'assicurazione

Dopo aver descritto l'evento assicurato è necessario inserire il motivo del rifiuto. Se da parte tua, al verificarsi di un evento assicurato, tutte le azioni sono state eseguite correttamente, cioè hai contattato tempestivamente la compagnia assicurativa per il risarcimento del danno, scrivi: “Considero che il rifiuto di risarcire il danno sia infondato e viola gravemente i diritti dell’Assicurato”.

"Ai sensi dell'articolo 309 del Codice Civile della Federazione Russa, l'adempimento degli obblighi deve essere effettuato correttamente e nel rigoroso rispetto dei termini dell'obbligo e dei requisiti degli atti legislativi"

“Gli articoli 961, 963, 964 del Codice Civile della Federazione Russa contengono un elenco esaustivo di motivi per esentare l'assicuratore dal pagamento del premio assicurativo. Il mio evento assicurato non è incluso in questo elenco, pertanto tale rifiuto è illegale.”

Indica le tue esigenze: il periodo desiderato per il pagamento. Deve essere realisticamente fattibile, ad esempio da 3 a 10 giorni.

Sottovalutare l'importo del pagamento

Prima di tutto, è necessario condurre un esame indipendente per valutare il danno causato. Se tale esame ha mostrato una differenza significativa nell'importo del risarcimento, di seguito indichi questo fatto. Cioè, descrivi le tue azioni per contattare l'azienda per un esame indipendente e allegare il rapporto corrispondente.

Requisiti: l'importo del pagamento desiderato, facendo riferimento al rapporto di valutazione indipendente.

Mancate scadenze di pagamento dell'assicurazione

Trova la clausola del contratto che specifica i termini per il pagamento dell'importo assicurativo e, facendo riferimento ad essa, indica il fatto che il periodo richiesto per il pagamento è scaduto.

Come nel primo caso, i requisiti indicano un periodo di pagamento realisticamente fattibile.

Quando viene scritto il “corpo” del reclamo, di seguito si indica l'elenco di tutti i documenti allegati. Allega tutti i documenti a cui hai fatto riferimento nel tuo reclamo.

Quindi firmi il reclamo e fissi la data.

In caso di invio per posta, inviare tramite posta raccomandata con notifica.

Al momento della consegna personale, conservi una copia del reclamo, con la nota obbligatoria di accettazione, la data, la firma di chi lo accetta e il numero di arrivo.

Speriamo in una soluzione di successo al tuo problema.

Informazioni utili:

Il mancato rispetto della procedura istruttoria (richiesta di reclamo) per la risoluzione di una controversia relativa all'assicurazione degli autoveicoli non influisce sulla riscossione di una multa.

Esempi di domande per avviare procedimenti di esecuzione

Quando si verifica un evento assicurato nell'ambito CASCO, il proprietario dell'auto potrebbe dover affrontare una serie di problemi relativi alla ricezione dei pagamenti. Pertanto, se dopo il verificarsi di un evento assicurato l'assicurato si aspetta di ricevere dalla compagnia di assicurazione l'intero importo del danno subito, allora per la compagnia di assicurazione tali pagamenti significano una perdita. Questo è il motivo per cui gli assicuratori ricorrono spesso a vari trucchi e trucchi per ridurre in qualche modo i pagamenti all'assicurato.

Quando si verifica un conflitto di questo tipo tra assicuratori e assicurati, questi ultimi si affrettano a presentare un reclamo in tribunale. Come misura preliminare di influenza sull'assicuratore, si può prendere in considerazione la presentazione di una richiesta CASCO preliminare alla compagnia assicurativa. Solo se non viene presa una decisione reciprocamente vantaggiosa diventa opportuno adire il tribunale, dove per il richiedente una richiesta cautelare esistente sarà un'altra carta vincente.

Quando dovresti presentare un reclamo?

Una richiesta di risarcimento può essere una misura coercitiva o una fase obbligatoria del procedimento tra l'assicuratore e l'assicurato - in alcuni casi, le compagnie di assicurazione stipulano questa condizione nel contratto di assicurazione.

Quando si redige un reclamo preliminare alla compagnia assicurativa, è necessario essere guidati dalle disposizioni del contratto assicurativo concluso al momento della registrazione della polizza CASCO. Se la compagnia assicurativa non rispetta i punti indicati nel contratto, è consigliabile presentare una richiesta di risarcimento in via cautelare. Solitamente il reclamo viene presentato nei seguenti casi:

1. Sottovalutare l'importo dei danni pagati.

   Ad esempio, un dipendente della compagnia assicurativa, ispezionando un'auto, ha deciso sulla necessità di riparare qualche componente o pezzo di ricambio dell'auto. Durante il processo di riparazione, potrebbe risultare che la parte non può essere ripristinata e sarà necessario acquistare un nuovo elemento a un costo maggiore. Se si verifica una situazione del genere, dovresti cercare i servizi di un esperto indipendente che redigerà un rapporto di valutazione, che costituisce la base per presentare una richiesta istruttoria.

2. Violazione dei termini di pagamento da parte della compagnia assicurativa: in questo caso viene presentata una richiesta di risarcimento preliminare sulla base degli obblighi contrattuali.

   Ad esempio, se l'assicurato ritarda il termine per il risarcimento del danno, è necessario scrivere e presentare alla compagnia assicurativa un reclamo preliminare che abbia valore legale e tuteli i diritti del proprietario dell'auto.

3. Se la compagnia assicurativa si rifiuta di pagare il risarcimento assicurativo.

   Ad esempio, una compagnia assicurativa si rifiuta di risarcire un danno sulla base di un esame delle tracce effettuato, dalla cui conclusione risulta che non è stato riscontrato alcun danno al veicolo. Se il contraente non è d'accordo con tale decisione, può contattare un esperto indipendente e, sulla base della sua opinione, presentare un reclamo e contestarlo in tribunale.

Inoltre, il contraente potrebbe avere altri casi di rifiuto da parte della compagnia assicurativa, ad esempio, potrebbe trattarsi di un rifiuto di effettuare le riparazioni specificate nel contratto. In conformità con il rapporto contrattuale tra la compagnia assicurativa e il proprietario dell'auto, l'assicurato in questo caso ha tutto il diritto di ricevere i fondi a lui dovuti secondo le modalità descritte nella polizza assicurativa CASCO.

Procedura per presentare un reclamo

Se la situazione si sviluppa in modo tale che il proprietario del veicolo non può risolvere la controversia con la compagnia assicurativa senza una richiesta di risarcimento preliminare ai sensi di CASCO, allora è consigliabile farsi consigliare da un avvocato qualificato prima di presentare la richiesta stessa. Il documento compilato viene presentato alla compagnia assicurativa, dopodiché l'assicuratore è tenuto a rispondere entro dieci giorni.

La richiesta di risarcimento può essere presentata alla compagnia assicurativa in uno dei seguenti modi:

• presentare una richiesta cartacea all'ufficio sinistri assicurativi;
• inviare un reclamo via e-mail;
• Se non si riceve risposta dalla compagnia assicurativa, è possibile inviare un reclamo anche al dipartimento di liquidazione dei sinistri: in questo caso la compagnia assicurativa è tenuta a fornire una risposta entro un mese solare.

Sulla base della risposta ricevuta, il contraente deve prendere una decisione: accontentarsi della decisione della compagnia assicurativa o andare in tribunale con una richiesta di risarcimento del danno ricevuto a seguito del verificarsi di un evento assicurato sotto CASCO, nonché a risarcire le spese sostenute a seguito della causa.

Se la compagnia assicurativa, dopo aver presentato la domanda, non fornisce una risposta entro il termine prescritto, è necessario presentare ricorso al tribunale. Per andare in tribunale è necessario preparare e allegare alla domanda le seguenti copie dei documenti:

• un certificato di incidente stradale;
• protocollo sulla violazione amministrativa;
• un documento attestante la richiesta iniziale di pagamento di una somma di denaro e la proprietà dell'autovettura;
• ricevute e ricevute disponibili;
• passaporto del proprietario del veicolo;
• una copia della richiesta di indennizzo presentata alla compagnia assicurativa.

Una denuncia preliminare a una compagnia assicurativa sotto CASCO è un documento in cui il richiedente deve registrare chiaramente il fatto della violazione dei suoi diritti. Pertanto, questo documento deve essere scritto in un linguaggio chiaro, chiaro e ben argomentato. La richiesta deve indicare:

• nome della compagnia assicurativa, i suoi dettagli;
• dati del mittente (nome completo, indirizzo e dettagli di pagamento);
• la base per presentare un sinistro (un contratto o una polizza assicurativa CASCO con l'indicazione obbligatoria della data di firma del documento e del suo numero);
• un elenco di obblighi alla compagnia assicurativa con l'indicazione dei punti specifici per i quali è stata rilevata una violazione del contratto;
• l'importo del danno subito a seguito di un evento assicurato;
• l'obbligo di rispondere al sinistro ed effettuare i necessari pagamenti integrali del danno causato entro un determinato periodo di tempo e secondo i dettagli specificati.

Quando scrivi un reclamo, dovresti fare copie di tutti i documenti presentati. Ciò deve essere fornito nel caso in cui sorgano disaccordi tra il richiedente e il comitato investigativo e in futuro il richiedente dovrà fornire i documenti originali al tribunale.

Modulo di richiesta standard

Per scrivere un reclamo, puoi utilizzare campioni già pronti. Un tipico modello di reclamo preliminare è solitamente composto da tre parti.

Quando richiede l'assicurazione CASCO per la sua auto, il proprietario dell'auto si aspetta di ricevere servizi in conformità con il contratto stipulato. Se in pratica l'assicuratore non adempie ai propri obblighi, ma si ha la certezza che sia giusto, diventerà rilevante un reclamo campione alla compagnia assicurativa per CASCO. Continua a leggere per saperne di più sulle specifiche della richiesta di fondi assicurativi.

Un reclamo è una forma di reclamo da parte di una delle parti dell'accordo concluso. In questo caso il contraente si rivolge alla compagnia assicurativa (IC) con la richiesta di obbligazioni secondo le condizioni stabilite. Rilasciato per iscritto.

Se il documento è redatto correttamente, l'assicurato è sicuro di avere ragione, quindi ci sono tutte le possibilità di ricevere il pagamento e di non portare il precedente in tribunale. Non dimenticare il fattore umano, quando i dipendenti potrebbero commettere un errore a seguito del quale il pagamento verrà rifiutato o non pagato per intero.

In quali casi viene servito?

Viene presentato un reclamo in caso di disaccordo con il pagamento o rifiuto dello stesso. Questa procedura è rilevante anche prima di andare in tribunale, poiché senza una risposta il caso non verrà preso in considerazione. Come dimostra la pratica, è efficace utilizzare il diritto di considerare il proprio problema all'interno dell'azienda, poiché la direzione considera anche gli errori che i dipendenti possono commettere. Inoltre, le compagnie assicurative tutelano la propria reputazione e gli eventuali costi del contenzioso rendono preferibile soddisfare le esigenze del cliente.

Motivi per presentare una domanda cautelare:

• svolgimento improprio di un esame per valutare le condizioni di un veicolo a seguito di un incidente
• rifiuto di accettare a titolo oneroso i risultati di un esame ordinato in modo indipendente
• difetti nelle riparazioni eseguite
• sottovalutazione per il pagamento o la riparazione
• rifiuto di richiedere il pagamento fornendo false spiegazioni
• ritardo deliberato nel pagamento

A proposito di sottopagamento

I pagamenti dei risarcimenti nell’assicurazione CASCO rappresentano una delle maggiori voci di spesa per gli assicuratori. Per questo motivo effettuano i pagamenti nel rigoroso rispetto del contratto e in alcuni casi non hanno alcuna fretta di effettuare i pagamenti. Elenchiamo i principali motivi per sottovalutare l'importo del pagamento:

1. Azioni deliberate
2. Utilizzo nel calcolo del valore residuo a rischio di “perdita totale”
3. Tenendo conto dell'usura delle parti, se secondo le regole devono essere sostituite con le stesse

In caso di disaccordo, prima di presentare domanda, l'assicurato deve effettuare un esame indipendente che confermerà i motivi della richiesta.

A proposito di ritardare le scadenze

I termini per denunciare un sinistro assicurato, valutare il danno, considerare la richiesta e il pagamento o la riparazione stessa sono indicati nelle regole del contratto e dell'assicurazione. Se non vengono seguiti, c'è motivo di presentare un reclamo per violazione. A differenza della MTPL, la CASCO non è regolata dalla legge, ma dall'art. 314 del Codice Civile russo afferma che deve essere ragionevole.

Possono verificarsi ritardi nei seguenti casi:

1. Incapacità della stazione di servizio di effettuare riparazioni tempestive, code
2. Azioni deliberate dell'azienda
3. Non ci sono pezzi di ricambio o impiegano molto tempo per essere consegnati
4. È necessario un grande lavoro per ripristinare la macchina

In questi casi, la presentazione di un reclamo può accelerare notevolmente lo stato di avanzamento di tutto il lavoro, prestare attenzione a un caso specifico, perché in alcuni casi, invece della riparazione, l'azienda può effettuare un risarcimento finanziario pagando un risarcimento in denaro.

Il cliente ha inoltre il diritto di esigere:

• eseguire autonomamente i lavori di riparazione o utilizzare i servizi di altre stazioni di servizio
• ritira la tua auto
• avanzare richiesta di risarcimento per riparazioni effettuate autonomamente

Va tenuto presente che non tutti i requisiti della compagnia assicurativa sono soddisfatti, poiché anche loro hanno il diritto di rifiuto. In questo caso, le istruzioni contenute nel contratto di assicurazione possono diventare un argomento.

Alla perdita del valore della merce

Un reclamo per riduzione del prezzo del veicolo può essere presentato anche se questa clausola è nel contratto e questo è un rischio che il cliente ha pagato. Il requisito è rilevante anche quando si eseguono lavori di riparazione e restauro di bassa qualità. In questo caso, l'assicuratore che ha stipulato con esso un contratto per la fornitura di servizi è responsabile del lavoro della stazione di servizio.

Se rifiuti un rimborso

La compagnia assicurativa può rifiutarsi di richiedere il risarcimento nei seguenti casi:

1. Sono violate clausole essenziali del contratto:

• tempo di funzionamento del veicolo. Ciò è previsto dalla polizza, ma se si verifica un evento assicurato durante il periodo specificato, il rifiuto è legale
• Il contratto contiene un elenco di persone che hanno il diritto di guidare un'auto, ma il requisito è stato violato e durante questo periodo si è verificato un evento assicurato
• non sono soddisfatte le condizioni per il deposito dell'auto, non è presente il sistema di allarme necessario
• i termini per la presentazione dei documenti al comitato investigativo non sono stati rispettati

1. Azioni deliberate dell'assicurato, falsificazione dei fatti
2. Impatto di eventi imprevedibili: guerra, terrorismo, esplosione atomica, ecc.
3. Guidare un'auto durante allenamenti di guida, test, gare
4. La riparazione è stata completata prima dell'ispezione da parte dell'assicuratore
5. La violazione del codice della strada ha causato l'incidente
6. È stato utilizzato un veicolo difettoso

Ciascun assicuratore può specificare le proprie condizioni nel contratto, riservandosi il diritto di rifiutare in condizioni sfavorevoli per esso. Un elenco più dettagliato è fornito nella polizza stipulata di una determinata compagnia assicurativa.

In caso di riparazioni di scarsa qualità

Una delle condizioni obbligatorie per il risarcimento dei danni a un'auto è la sua forma naturale: il completamento della quantità di lavoro richiesta da parte della società con la quale l'assicuratore ha stipulato un accordo per eseguire il lavoro.

Le riparazioni devono essere eseguite:

• presso una stazione di servizio di una concessionaria ufficiale quando l'auto è in garanzia
• presso la stazione con la quale il Regno Unito ha stipulato un accordo di cooperazione

Le riparazioni possono essere considerate di scarsa qualità nei seguenti casi:

• il lavoro non viene svolto completamente e di qualità insufficiente a causa dello stanziamento di una piccola somma da parte dell'assicuratore, che non è sufficiente per pagare i servizi e acquistare parti e materiali di consumo
• mancanza di qualifiche necessarie tra i dipendenti, poiché diverse aziende possono avere una specializzazione ristretta e potrebbero non avere le conoscenze o le capacità necessarie per restaurare un'auto specifica
• la presenza di difetti nascosti che non sono stati identificati durante l'ispezione, ma identificati durante i lavori di riparazione
• effettuare un esame in violazione delle regole (senza la presenza del proprietario dell'auto)
• mancata accettazione dei risultati dell'esame da parte del proprietario del veicolo

Se il proprietario dell'auto assicurata ritiene che l'esame non sia stato effettuato correttamente, la valutazione del danno sia sottostimata, ha il diritto di condurlo di propria iniziativa. In questo caso, l'assicuratore è obbligato ad accettarlo a titolo oneroso e, durante il ricontrollo, a fornire un dipendente che sarà presente e questo sarà documentato.

Esempio di richiesta di risarcimento a una compagnia assicurativa per CASCO

Non esiste alcuna richiesta CASCO campione approvata dalla legge. Per compilarlo, puoi utilizzare un campione da Internet o scoprire il modulo esistente in un'azienda specifica. L'importante è che le informazioni fornite siano affidabili e descrivano dettagliatamente la situazione attuale. La vista generale contiene l'intestazione (scritta in alto a destra), la parte principale e la parte finale sotto forma di elenco dei documenti presentati, firma e data.

Come compilarlo correttamente

Per presentare un sinistro, è necessario conoscere queste informazioni sull'assicurato, sulla compagnia assicurativa, sull'auto e avere informazioni complete sull'evento assicurato, che devono riflettersi su carta:

1. Nome completo del cliente, indirizzo di residenza, numero di patente di guida
2. Nome completo della compagnia assicurativa, indirizzo legale
3. Dati dell'auto: marca, modello, anno di costruzione, targa, STS, PTS, documento attestante la proprietà
4. Descrizione dettagliata di quanto accaduto
5. Dettagli del conto per il trasferimento di denaro
6. Descrizione del motivo della presentazione del reclamo
7. Istruzioni sulla necessità di ricevere una risposta scritta al reclamo via posta entro un termine specifico
8. Indicazione delle ulteriori azioni del cliente in caso di rifiuto della richiesta (ricorso al tribunale)
9. Data, firma

Il documento compilato, insieme alle copie di tutti i documenti, può essere trasferito in due modi:

• personalmente, visitando SK
• mediante raccomandata con avviso, inviata all'indirizzo della sede legale

Scegliere quest’ultima opzione presenta un vantaggio, ma dipende dalla situazione e dalle capacità del cliente.

Quali documenti è necessario allegare

Quando si presenta un reclamo, è necessario allegare i seguenti documenti (in caso di invio o trasferimento, copie autenticate, poiché gli originali devono rimanere al proprietario):

• passaporto
• patente di guida
• polizza assicurativa, ricevute attestanti il ​​pagamento
• passaporto dell'auto, carta di circolazione
• opinione di un esperto

L'elenco potrebbe essere ancora più lungo, poiché gli incidenti potrebbero essere diversi. Quindi, se un'auto si scontra con un animale o con qualsiasi oggetto sulla strada, è necessario garantire la presenza di:

• certificato di incidente (per ottenerlo è necessario rivolgersi alla polizia stradale in caso di incidente)
• certificato di danneggiamento

In caso di furto o danneggiamento da parte di altre persone va aggiunto quanto segue:

• certificato del dipartimento di polizia
• decisione di avviare o respingere un procedimento penale

Una situazione simile si verifica in caso di incendio, per il quale è necessario un documento dell'ispezione antincendio, o di calamità naturale, quando è necessario richiedere la documentazione necessaria al servizio meteorologico.

Dove presentare

La denuncia va presentata alla sede principale dell'azienda o alla sua filiale ubicata nel luogo di residenza del proprietario dell'autovettura o ad altra sede più vicina. Puoi chiamare l'assicuratore e scoprire dove è meglio presentare un sinistro.

Rivedi le scadenze e cosa fare se vengono ritardate

Dopo aver presentato la domanda nel formato richiesto, all'assicuratore vengono concessi 10 giorni per esaminarla. Se la risposta non è soddisfacente, puoi andare in tribunale e dimostrare lì i tuoi diritti. In questo caso, è necessario fornire documenti simili a quelli presentati all'assicuratore, oltre alla sua risposta al ricorso istruttorio. Le prove video e fotografiche che aiuteranno a risolvere la situazione a tuo favore non faranno male. Il caso è all'esame del tribunale:

• 1 mese quando si presenta domanda alla Corte Mondiale
• 2 mesi dal dipartimento giudiziario territoriale distrettuale

Una volta presa la decisione, questa entrerà in vigore solo dopo un mese e dopo altri 3 giorni la banca dell’assicuratore potrà effettuare il bonifico necessario. Cioè, una richiesta cautelare è il metodo rilevante per la risoluzione pacifica del problema esistente. Se ciò non viene fatto, il tribunale non prenderà in considerazione il reclamo. Tutto richiede tempo, ma se il possibile risultato vale lo sforzo, dovresti difendere i tuoi diritti.

Video: richiesta preliminare ai sensi di CASCO

Uffici delle compagnie di assicurazione sulla mappa

Reclamo alla compagnia assicurativa CASCO. Secondo il contratto di assicurazione concluso tra il cittadino e la compagnia assicurativa, il cittadino ha assicurato il veicolo di sua proprietà, un'auto, per un rischio assicurativo completo. A seguito di un incidente stradale, l'auto del cittadino ha subito danni tecnici. Al momento dell'incidente, il ricorrente guidava l'autoveicolo sulla base di una procura certificata da un notaio. Il conducente dell'altra vettura è stato ritenuto colpevole dell'incidente. Il richiedente ha immediatamente contattato la compagnia assicurativa in merito al verificarsi di un evento assicurato. Dopo la richiesta, l'assicuratore ha ispezionato il veicolo e ha redatto un rapporto di revisione del veicolo. Il richiedente non è d'accordo con il risultato dell'esame. Il richiedente chiede di non pagare l'indennizzo assicurativo previsto dal contratto di assicurazione finché non avrà ricevuto i risultati di un esame tecnico indipendente dell'auto.

OOO "____________________________"
____________________________________

Da: ___________________________________
___________________________________________

RECLAMO

In base al contratto di assicurazione n. ____________ del ___________, concluso tra ___________________ e LLC "____________", ____________ ha assicurato contro il rischio di "Casco" un veicolo ad esso appartenente - un'auto del marchio "_________", targa statale __________.
Ai sensi del contratto assicurativo e nel pieno rispetto dell'art. 940 del Codice Civile della Federazione Russa, alla cassa della compagnia assicurativa è stato pagato un premio assicurativo per un importo di ___________ rubli.
L'importo assicurato ai sensi del Contratto è di ____________ rubli.
Secondo l'Accordo specificato, il beneficiario dei rischi “Furto/Furto”, “Danno” (alle condizioni di “Perdita totale”) in termini di debito residuo dell'Assicurato (detentore di pegno ai sensi del contratto di pegno) è ________ (CJSC ), per il rischio “Danno” - l'assicurato.
Secondo la parte 1 dell'art. 929 del Codice Civile della Federazione Russa, in un contratto di assicurazione sulla proprietà, una parte (l'assicuratore) si impegna, per il pagamento previsto dal contratto (premio assicurativo), al verificarsi di un evento previsto dal contratto (evento assicurato ), per risarcire la controparte (il contraente) o un'altra persona a favore della quale è stato concluso il contratto (il beneficiario) le perdite causate da questo evento nelle cose assicurate o le perdite in relazione ad altri interessi patrimoniali dell'assicurato ( pagare l'indennizzo assicurativo) entro l'importo specificato nel contratto (importo assicurativo).
A seguito di un incidente stradale avvenuto il ___________. sulla strada _________ autostrada a ________, vicino al villaggio __, edificio __, un'auto del marchio “_________”, targa statale _____________ ha subito danni tecnici: anteriore destro: portiera, parafango, fendinebbia, fendinebbia anteriore sinistro, parafango, paraurti, cofano, parabrezza , sono possibili danni nascosti.
Il fatto di un incidente stradale è confermato da un certificato di incidente stradale datato ___________.
Al momento dell'incidente l'autovettura era guidata da me, sulla base della procura __ n°_________ del __________, autenticata da un notaio nella città di _______ ___________ - __________________.
Il conducente dell'auto, ___________, stato, è stato ritenuto colpevole dell'incidente. Segno di registro ___________ - ___________________.
Ho immediatamente segnalato il verificarsi dell'evento assicurato, precisamente il giorno _________, alla LLC “______________”, agendo nel pieno rispetto dei requisiti delle “Regole sull'assicurazione dei veicoli a motore e sulla responsabilità dei proprietari di veicoli a motore”.
Inoltre, ho presentato alla Compagnia di Assicurazioni tutti i documenti necessari richiesti dalle Norme Assicurative.
Sulla base della parte 1 dell'art. 943 del Codice Civile della Federazione Russa, le condizioni alle quali viene concluso un contratto di assicurazione possono essere determinate nelle regole standard di assicurazione del tipo corrispondente, adottate, approvate o approvate dall'assicuratore o da un'associazione di assicuratori (norme assicurative) .
Secondo la parte 3 dell'art. 3 Legge federale del 27 novembre 1992 n. 4015 - 1 “Sull'organizzazione dell'attività assicurativa nella Federazione Russa”, l'assicurazione volontaria viene effettuata sulla base di un contratto di assicurazione e di norme assicurative che definiscono le condizioni generali e la procedura per la sua implementazione. Le regole assicurative sono adottate e approvate dall'assicuratore o da un'associazione di assicuratori in modo indipendente in conformità con il Codice Civile della Federazione Russa e la presente Legge e contengono disposizioni sulle materie assicurative, sugli oggetti assicurativi, sugli eventi assicurati, sui rischi assicurativi , sulla procedura per determinare l'importo assicurato, la tariffa assicurativa, il premio assicurativo (contributi assicurativi), sulla procedura per la conclusione, l'esecuzione e la risoluzione dei contratti assicurativi, sui diritti e gli obblighi delle parti, sulla determinazione dell'importo delle perdite o dei danni, sulla procedura per determinare il pagamento dell'assicurazione, sui casi di rifiuto del pagamento dell'assicurazione e altre disposizioni.
A seguito della mia notifica dell'evento assicurato, la compagnia assicurativa ha aperto un passaporto per smarrimento n. _______________ del __________.
Sulla base della clausola 11.4 delle Regole di assicurazione, approvate dal Direttore Generale di LLC "______________" N. __ datato __________, salvo diversa disposizione del contratto di assicurazione, l'Assicuratore, entro 15 giorni lavorativi, a partire dalla data di ricezione da parte dell'Assicurato (Beneficiario) di tutti i documenti necessari e l'adempimento degli obblighi previsti nelle clausole 11.8, 11.10, 11.25, 11.27, 11.31, 11.40, 11.44, 14.2 del presente Regolamento, è tenuto a decidere se riconoscere o meno l'evento come evento assicurato.
L'evento, vale a dire un incidente stradale, è riconosciuto come evento assicurato verificatosi durante il periodo di validità del contratto assicurativo.
In conformità con i paragrafi. 11.5, 11.6 delle Norme sull'Assicurazione dei Veicoli a Motore, salvo diversa disposizione del contratto di assicurazione, l'Assicuratore effettua il pagamento assicurativo entro 7 giorni lavorativi dalla data di approvazione della Denuncia di Evento Assicurato. Se il contratto di assicurazione prevede una procedura di pagamento dell'indennizzo assicurativo, in cui l'Assicuratore, dopo aver riconosciuto il verificarsi di un evento assicurato, invia all'Assicurato un rinvio per la riparazione presso una stazione di servizio con la quale l'Assicuratore ha un accordo di collaborazione, allora l'Assicuratore L'Assicuratore invia un rinvio all'Assicurato (il Beneficiario) per le riparazioni entro il periodo previsto al paragrafo 11.4, e i fondi per il pagamento del risarcimento assicurativo vengono trasferiti sul conto di liquidazione della stazione di servizio al termine dei lavori di riparazione garantendo l'eliminazione del guasto. danni subiti dal veicolo, entro il termine stabilito dal contratto di collaborazione tra la stazione di servizio e l'assicuratore.
In base al Contratto di Assicurazione _____________ del ____________, il risarcimento assicurativo in caso di danni al veicolo assicurato viene effettuato mediante l'esecuzione delle riparazioni di restauro presso la stazione di servizio di un concessionario ufficiale.
Dopo la mia richiesta, precisamente nell'anno __________, l'assicuratore ha ispezionato il veicolo e ha redatto un rapporto di revisione n. __________.
Secondo la lettera della LLC "________________" ________, da me ricevuta il ___________, la LLC "___________" ha effettuato un esame tecnico indipendente n. _____________, secondo il quale l'importo del danno causato superava il 75% dell'importo assicurato e, pertanto, sulla base della clausola 11.17 delle Regole assicurative, l'assicuratore ha deciso di liquidare l'evento assicurato con i termini “Perdita totale”.
Come risultato di questa circostanza, l’Assicuratore è pronto a pagare l’indennizzo assicurativo al contraente e al beneficiario nell’ambito del rischio “Danno” in termini di “Perdita totale”, cioè La banca ______, in relazione alla quale sono state proposte 3 opzioni per il pagamento del risarcimento assicurativo.
Io - _____________ non sono d'accordo con le opzioni proposte e i risultati dell'esame e ritengo irragionevolmente elevato il costo delle riparazioni dell'auto.
A mia volta, intendo condurre un esame tecnico indipendente dell'auto al fine di determinare il costo reale del danno causato.
A questo proposito, ho inviato una lettera alla Banca _________ con la richiesta di sospendere qualsiasi azione fino al ricevimento dei risultati di un esame tecnico indipendente.

Sulla base di quanto sopra,-

Non pagare l'indennizzo assicurativo previsto nel Contratto di assicurazione n. ___________ del ___________ finché non avrò ricevuto i risultati di un esame tecnico indipendente di un'autovettura della marca “_________”, targa statale __________, che è stata danneggiata a seguito di un incidente avvenuto SU __________.

Si prega di inviare la risposta al reclamo a _____________________________________ entro 7 (sette) giorni dalla data di ricevimento del reclamo.

" " _________________ dell'anno

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